【正文】 為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調(diào)動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。為了職工在待崗期間能夠生活好。四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程職工是工會組織的服務(wù)對象，真心實(shí)意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。通過教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。我公司工會又以承辦陜西省“長慶杯”石油鉆井技能大賽、參加甘肅省“長慶杯”職工技能大賽和局第十一、十二、十三屆工人技能大賽為契機(jī)，在全公司開展了“全員大練兵、千人大比武、百人練絕活、十人拔尖子”活動，全公司從前線到后勤，從機(jī)關(guān)到基層，千里鉆井施工現(xiàn)場呈現(xiàn)出轟轟烈烈的練兵比武熱潮。 鉆前工程公司：以“三靠前、一立體”(就是計劃提前下達(dá)、領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、后勤靠前服務(wù)，搬安立體運(yùn)作)，抓緊“四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)”(就是對外協(xié)調(diào)、鉆前準(zhǔn)備、搬家安裝、后勤保障)，作好“兩篇‘不’文章”(就是鉆頭不停、井隊(duì)不等)，實(shí)現(xiàn)“一個目標(biāo)”(就是確保年進(jìn)尺達(dá)到335萬米)為評分內(nèi)容，大力營造立功創(chuàng)優(yōu)勞動競賽氛圍，使鉆前安全生產(chǎn)、經(jīng)營工作初見成效，總體勢頭發(fā)展良好，確保了各區(qū)塊鉆井隊(duì)生產(chǎn)正常運(yùn)行，受到各項(xiàng)目部、鉆井隊(duì)的好評。使各鉆井隊(duì)之間、工段之間、同服務(wù)區(qū)塊之間、班組之間形成了崗位對手賽、安全質(zhì)量增效競賽、技術(shù)創(chuàng)新提速競賽、生產(chǎn)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)競賽、經(jīng)營管理提質(zhì)競賽、基層建設(shè)爭先競賽、新疆項(xiàng)目部特色競賽，使勞動競賽內(nèi)容、職工培訓(xùn)方法不斷創(chuàng)新，檢查考核靈活多樣，在安全、質(zhì)量、效益上收到了明顯的效果，掀起了趕、學(xué)、幫、超、比、爭的熱烈局面，形成了安全高效爭第一，一心一意為生產(chǎn)的競賽熱潮。第三工程項(xiàng)目部開展了“兩地書、鉆井情”征文，該項(xiàng)目部劉文祥書記親自為80多篇征文的網(wǎng)上專集撰寫序言，對女工工作給予了極大的支持，該項(xiàng)目部還開展了“描錦繡、展才藝”手工藝作品展示，70多幅作品集中表現(xiàn)了女職工熱愛生活的美好情懷；第一工程項(xiàng)目部心系未婚青年，開辟“玫瑰空間”網(wǎng)頁；第五項(xiàng)目部開展的“魅力女性課堂”不但豐富了女職工的知識，而且增進(jìn)了相互的了解，增強(qiáng)了該部女職工的凝聚力。 組織開展女職工雙闡明建功立業(yè)活動。為全面掌握總公司女工現(xiàn)狀，我們又組織開展了女職工工作與生活狀況大調(diào)研。投入3萬元專項(xiàng)活動經(jīng)費(fèi)用于馬嶺基地籃球賽場地的改造，投入30多萬用于為各鉆井隊(duì)配備籃球架和為各基地文化活動場配備活動器材，保證了基層工會開展活動的連續(xù)性?？偣竟⒃u選出的先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡制作成大幅光榮榜，張貼在各工程項(xiàng)目部和總公司所屬基地，并利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種宣傳媒介，利用勞模座談會、聯(lián)誼會、事跡演講會、制作先進(jìn)事跡專題片等多種形式，全方位、多角度的宣傳他們的先進(jìn)事跡，充分發(fā)揮了典型引路的作用。元旦、春節(jié)前后，從節(jié)日燈展、燈謎晚會到正月十五的焰火、社火表演，從迎新年團(tuán)體撥河賽、環(huán)城越野跑到迎新春秦腔戲曲、歌舞晚會，每一項(xiàng)活動都使職工感受到了企業(yè)大家庭的溫馨與歡樂。 3．加大勞動爭議調(diào)解、群眾來信來訪工作處理力度。兩年來，總公司工會先后選送325名職工去臨潼、乳山、無錫、桂林等地去療休養(yǎng)，并選派5個項(xiàng)目部25個鉆井隊(duì)及基層單位在生產(chǎn)工作中做出突出貢獻(xiàn)的310名生產(chǎn)骨干到昆明、海南等地療休養(yǎng)，10名局級勞模赴京觀禮，2名省部級勞模出國考察，激發(fā)了職工的工作熱情。總公司工會在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，建立了36名特困職工檔案和156戶困難職工資料和領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系對口幫扶特困戶，落實(shí)“第一責(zé)任人”，各單位開展了“交友幫扶”活動，對因家庭困難而上不起大學(xué)、中專、技校的92名學(xué)生進(jìn)行了救助，對27名工亡的特困職工子女入學(xué)也給予了幫扶。并對廠（隊(duì)）務(wù)公開工作的重點(diǎn)單位——鉆井隊(duì)、生產(chǎn)主要單位的班組、站點(diǎn)，總公司工會加大了巡查力度，采取了職工對全年所公開的內(nèi)容簽認(rèn)可并書面上報的方式，加大考核監(jiān)控力度，得到了職工的一致好評，使職工、領(lǐng)導(dǎo)干部雙向明白，促進(jìn)了干群關(guān)系。XX年，共有8個專業(yè)公司（部）召開了職工代表大會和工會會員代表大會，對專業(yè)公司全年工作報告進(jìn)行了審議。技術(shù)公司積極推行“四合一”技術(shù)，在姬源、西峰、白豹、高溝口、杏河油區(qū)取得了實(shí)效。經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)創(chuàng)造24項(xiàng)，刷新335次。工會人員積極深入到一線鉆井隊(duì)和各專業(yè)公司（部）派駐機(jī)構(gòu)，同基層工會同志一起進(jìn)行工作規(guī)劃，一起策劃活動方案，一起組織開展活動，不定期征求職工群眾對工會工作的意見和建議，主動了解和反映職工權(quán)益實(shí)現(xiàn)的相關(guān)問題，及時準(zhǔn)確把握職工的需求，為總公司開展后續(xù)工會工作，及時校準(zhǔn)了方位。選派18名新上崗的專兼職工會主席到陜西省工運(yùn)學(xué)院進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。認(rèn)真做好企業(yè)青年會員工作，開展豐富多彩的文體活動，豐富職工業(yè)余生活，打造充滿活力的工會組織團(tuán)體。管好錢，用好錢，把每一分錢都花在必要之處，是我司工會的基本原則，XX年春節(jié)、“五一”勞動節(jié)、端午節(jié)為全體職工共計發(fā)放節(jié)日慰問金78600元，在“六一”節(jié)日工會還為有兒童的員工發(fā)放了節(jié)日慰問金共計16800元。女職委成立后，以加強(qiáng)女工特殊權(quán)益保護(hù)為主線，突出女工組織特色，健全了女工勞動保護(hù)制度，有效的維護(hù)女職工特殊權(quán)益。XX年，我司工會投入資金，積極組織，先后成立工會舞蹈隊(duì)、籃球隊(duì)、羽毛球隊(duì)等文體組織，并加強(qiáng)與上級工會、地方黨工機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系，努力為企業(yè)職工搭建展示平臺，創(chuàng)造綜合素質(zhì)提升機(jī)會， 1月，公司工會應(yīng)邀參加了xxxx迎新春晚會，由工會會員自編自演的大型舞蹈《和諧中國》被評為xxxx春晚最佳節(jié)目稱號，并組織企業(yè)員工參加了xxxx街道工團(tuán)委舉辦的包餃子過大年企業(yè)聯(lián)誼活動，還送上了我司工會精彩的文藝節(jié)目。上半年期間，我司工會積極與行政溝通，拓寬員工與公司的交流渠道，上半年收到潛在危險改善提案1005件；改善提案737件；新老員工座談會2次；領(lǐng)導(dǎo)接待日13人次；構(gòu)建企業(yè)勞資和諧關(guān)系促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展座談會1次，通過多種形式聽取職工對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)、技術(shù)革新、環(huán)境改善及勞動保護(hù)設(shè)施改善等意見和建議，并按月定期組織工會勞動保護(hù)監(jiān)督委員會成員進(jìn)行現(xiàn)場環(huán)境改善、職工勞動保護(hù)檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至行政，并督促盡快落實(shí)解決。并通過xxx名會員代表以無記名投票產(chǎn)生了第三屆工會委員會，完善了我司工會組織架構(gòu)。三是元旦期間開展了保齡球、象棋、臺球、撲克等比賽，春節(jié)開展聯(lián)歡會并舉行卡拉ok比賽，與團(tuán)市委共同舉辦了“移動**杯”市區(qū)青年迎“五四”環(huán)城賽活動。堅(jiān)持為客戶提供一流服務(wù)，加大力度改善服務(wù)，制定了機(jī)關(guān)干部到營業(yè)值班制度，做到關(guān)注每一個用戶，為客戶多說一句話的耐心細(xì)致宣傳和解釋業(yè)務(wù)，干部到營業(yè)值班是自我提高的過程，同時能夠盡快掌握新的資費(fèi)政策，新的業(yè)務(wù)知識，使大家認(rèn)識到企業(yè)要生存發(fā)展，必須堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，靠誠實(shí)守信的服務(wù)吸引用戶，要始終堅(jiān)持為客戶提供一流服務(wù)。在全員營銷工作中，全體員工走出公司大門，為客戶提供有特色的上門服務(wù)，宣傳業(yè)務(wù)，發(fā)展客戶，形成人人為企業(yè)負(fù)責(zé)的良好氛圍，每個員工手中都有卡和工單，隨時入網(wǎng)，隨時辦理，并做到跟蹤服務(wù)，對預(yù)存款較少的用戶定期進(jìn)行通知和所包單位的聯(lián)絡(luò)員定期打電話，了解情況做到親情服務(wù)。為活躍員工生活組織了演講、野游等各種游藝活動，使員工緊緊地凝聚在一起，心往一處想，勁往一處使，精神面貌大增，各項(xiàng)工作都取得好成績。經(jīng)過這次大型宣傳，使大家認(rèn)識到宣傳和不宣傳就是不一樣，通過走街串巷，鍛煉了員工自身素質(zhì)，熟練了業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了經(jīng)營認(rèn)識，使業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入起到了明顯效果。二、提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識在發(fā)展任務(wù)繁重，競爭日趨激烈的形勢下，與行政配合開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動，利用各種會議有針對性地開展思想政治教育，針對各個時期出臺的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識和政策等隨時培訓(xùn)，使員工自覺地學(xué)習(xí)，刻苦鉆研新業(yè)務(wù)知識，用先進(jìn)的文化武裝自己，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍情緒，現(xiàn)在員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)已走向正規(guī)。按照法律規(guī)定建立了勞動爭議調(diào)解委員會，為依法維護(hù)員工利益，年初與行政簽訂了集體合同。二、完善工會組織架構(gòu)，加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)，提升工會工作水平。在工資協(xié)商推進(jìn)過程中，我司工會嚴(yán)格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實(shí)施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行，通過四輪協(xié)商會議，雙方根據(jù)職工提出意見展開討論，并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、地區(qū)工資水平、物價消費(fèi)指數(shù)等因素達(dá)成一致共識。通過競賽搶答形式營造“人人講安全、事事講安全、時時進(jìn)行安全”的氛圍，使安全競賽活動深入人心。我司工會為了更好的服務(wù)于職工，上半年工會積極協(xié)助公司開展員工生日旅游、“三八“節(jié)日旅游，公司年度旅游等集體活動，通過這一系列活動的開展，不僅活躍了職工文化生活，同時把思想教育的內(nèi)容滲透、融化在活動之中，使職工受到感染、熏陶和教育，起到了“潤物細(xì)無聲”的效果。發(fā)揮工會組織重要作用，解決職工困難，關(guān)愛職工送溫暖是我