20xx年10月新導游個人總結(jié)范文-免費閱讀
【正文】 初到一地大家充滿新鮮感會不?！皢瘟铩保@時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓，積累經(jīng)驗。希望我用我的小小經(jīng)驗能給大家?guī)硪粋€微笑，一絲感動。6：最后，要及時解決客人遺留的問題，導游本身是一個服務行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復。導游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。很多人會說：“像對待親人那樣?我做不到!”但我堅信，付出與回報是成正比的。最后懷著感激之情。乘機還可以跟剛才說話的人開句玩笑，來達到活躍氣氛的目的。用餐當中去問候一至二次，有問題及時調(diào)整。以便和客人有共同語言，使他們對我有一種親切感。 編號：_____ 2018年10月新導游個人總結(jié)范文學 校：_________教 師：_____________年___月___日（此文內(nèi)容僅供參考，可自行修改）第 1 頁 共 8 頁2018年10月新導游個人總結(jié)范文回顧今年,對于我來說是豐收的一年。2：和全陪要提前溝通，多發(fā)幾個表示友好的信息，為以后的合作做好鋪墊。6：公司的禮品充分發(fā)揮他的作用，用的恰到好處，對自己和公司都有好處。剛才說話的那個人肯定很愛出風頭，那么行程中很多地方都可以利用他了。謝謝他們的支持與配合才使這次行程圓滿結(jié)束，表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿望。只要你真誠付出就會名利雙收。 安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關系。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最后。帶著微笑將我們熱愛的努力做到最好!以下是我?guī)F來的大致小結(jié)：1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要
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