20xx年上半年客服個(gè)人總結(jié)范文【新版】-免費(fèi)閱讀
【正文】 在大三以來，積極做好黨員進(jìn)新生寢室工作。雖然，我在高中讀的是文科，對(duì)黨的知識(shí)有一定的了解，和理科同學(xué)相比，知曉較多，但我覺得依然相當(dāng)?shù)牟粔?，所以，我平時(shí)在圖書館中閱讀時(shí)有目的，有目標(biāo)的閱讀了一些黨史刊物和文獻(xiàn)，和入黨初期相比，我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)更加的深刻和系統(tǒng)。五. 提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，多為自己的部門提好的建議，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握，靈活運(yùn)用，自動(dòng)自發(fā)的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，充實(shí)業(yè)務(wù)技能。三. 工作中缺乏總結(jié)?；仡櫳习肽甑墓ぷ鹘?jīng)歷，也是自己正式入職后的第一個(gè)半年，這段時(shí)間里自己有很多的成長(zhǎng)，也有不足。工作中有時(shí)候難免遇到個(gè)別旅客的來電時(shí)，會(huì)因?yàn)閷?duì)方無意的刁難和不理解而產(chǎn)生厭煩著急的情緒，在回答旅客咨詢時(shí)語氣欠佳，沒有耐心。針對(duì)工作中自身存在的不足，將在今后的工作中不斷改進(jìn)，嚴(yán)格要求自己，努力按照優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)督促自己，做好以下方面：一. 調(diào)整心態(tài)，加強(qiáng)耐心。四. 及時(shí)總結(jié)，不斷積累。我想，這既是由于這個(gè)組織的關(guān)懷，也有劉
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