【正文】 為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動(dòng)，通過(guò)一系列富有成效的措施、活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。為了職工在待崗期間能夠生活好。四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來(lái)，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時(shí)30分上班，午間不休息，對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。我公司工會(huì)又以承辦陜西省“長(zhǎng)慶杯”石油鉆井技能大賽、參加甘肅省“長(zhǎng)慶杯”職工技能大賽和局第十一、十二、十三屆工人技能大賽為契機(jī)，在全公司開展了“全員大練兵、千人大比武、百人練絕活、十人拔尖子”活動(dòng)，全公司從前線到后勤，從機(jī)關(guān)到基層，千里鉆井施工現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)出轟轟烈烈的練兵比武熱潮。 鉆前工程公司：以“三靠前、一立體”(就是計(jì)劃提前下達(dá)、領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、后勤靠前服務(wù)，搬安立體運(yùn)作)，抓緊“四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”(就是對(duì)外協(xié)調(diào)、鉆前準(zhǔn)備、搬家安裝、后勤保障)，作好“兩篇‘不’文章”(就是鉆頭不停、井隊(duì)不等)，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”(就是確保年進(jìn)尺達(dá)到335萬(wàn)米)為評(píng)分內(nèi)容，大力營(yíng)造立功創(chuàng)優(yōu)勞動(dòng)競(jìng)賽氛圍，使鉆前安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作初見成效，總體勢(shì)頭發(fā)展良好，確保了各區(qū)塊鉆井隊(duì)生產(chǎn)正常運(yùn)行，受到各項(xiàng)目部、鉆井隊(duì)的好評(píng)。使各鉆井隊(duì)之間、工段之間、同服務(wù)區(qū)塊之間、班組之間形成了崗位對(duì)手賽、安全質(zhì)量增效競(jìng)賽、技術(shù)創(chuàng)新提速競(jìng)賽、生產(chǎn)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽、經(jīng)營(yíng)管理提質(zhì)競(jìng)賽、基層建設(shè)爭(zhēng)先競(jìng)賽、新疆項(xiàng)目部特色競(jìng)賽，使勞動(dòng)競(jìng)賽內(nèi)容、職工培訓(xùn)方法不斷創(chuàng)新，檢查考核靈活多樣，在安全、質(zhì)量、效益上收到了明顯的效果，掀起了趕、學(xué)、幫、超、比、爭(zhēng)的熱烈局面，形成了安全高效爭(zhēng)第一，一心一意為生產(chǎn)的競(jìng)賽熱潮。第三工程項(xiàng)目部開展了“兩地書、鉆井情”征文，該項(xiàng)目部劉文祥書記親自為80多篇征文的網(wǎng)上專集撰寫序言，對(duì)女工工作給予了極大的支持，該項(xiàng)目部還開展了“描錦繡、展才藝”手工藝作品展示，70多幅作品集中表現(xiàn)了女職工熱愛生活的美好情懷；第一工程項(xiàng)目部心系未婚青年，開辟“玫瑰空間”網(wǎng)頁(yè)；第五項(xiàng)目部開展的“魅力女性課堂”不但豐富了女職工的知識(shí)，而且增進(jìn)了相互的了解，增強(qiáng)了該部女職工的凝聚力。 組織開展女職工雙闡明建功立業(yè)活動(dòng)。為全面掌握總公司女工現(xiàn)狀，我們又組織開展了女職工工作與生活狀況大調(diào)研。投入3萬(wàn)元專項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)用于馬嶺基地籃球賽場(chǎng)地的改造，投入30多萬(wàn)用于為各鉆井隊(duì)配備籃球架和為各基地文化活動(dòng)場(chǎng)配備活動(dòng)器材，保證了基層工會(huì)開展活動(dòng)的連續(xù)性?？偣竟?huì)將評(píng)選出的先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡制作成大幅光榮榜，張貼在各工程項(xiàng)目部和總公司所屬基地，并利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種宣傳媒介，利用勞模座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、事跡演講會(huì)、制作先進(jìn)事跡專題片等多種形式，全方位、多角度的宣傳他們的先進(jìn)事跡，充分發(fā)揮了典型引路的作用。元旦、春節(jié)前后，從節(jié)日燈展、燈謎晚會(huì)到正月十五的焰火、社火表演，從迎新年團(tuán)體撥河賽、環(huán)城越野跑到迎新春秦腔戲曲、歌舞晚會(huì)，每一項(xiàng)活動(dòng)都使職工感受到了企業(yè)大家庭的溫馨與歡樂。 3．加大勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、群眾來(lái)信來(lái)訪工作處理力度。兩年來(lái)，總公司工會(huì)先后選送325名職工去臨潼、乳山、無(wú)錫、桂林等地去療休養(yǎng)，并選派5個(gè)項(xiàng)目部25個(gè)鉆井隊(duì)及基層單位在生產(chǎn)工作中做出突出貢獻(xiàn)的310名生產(chǎn)骨干到昆明、海南等地療休養(yǎng)，10名局級(jí)勞模赴京觀禮，2名省部級(jí)勞模出國(guó)考察，激發(fā)了職工的工作熱情?？偣竟?huì)在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，建立了36名特困職工檔案和156戶困難職工資料和領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系對(duì)口幫扶特困戶，落實(shí)“第一責(zé)任人”，各單位開展了“交友幫扶”活動(dòng)，對(duì)因家庭困難而上不起大學(xué)、中專、技校的92名學(xué)生進(jìn)行了救助，對(duì)27名工亡的特困職工子女入學(xué)也給予了幫扶。并對(duì)廠（隊(duì)）務(wù)公開工作的重點(diǎn)單位——鉆井隊(duì)、生產(chǎn)主要單位的班組、站點(diǎn)，總公司工會(huì)加大了巡查力度，采取了職工對(duì)全年所公開的內(nèi)容簽認(rèn)可并書面上報(bào)的方式，加大考核監(jiān)控力度，得到了職工的一致好評(píng)，使職工、領(lǐng)導(dǎo)干部雙向明白，促進(jìn)了干群關(guān)系。XX年，共有8個(gè)專業(yè)公司（部）召開了職工代表大會(huì)和工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)，對(duì)專業(yè)公司全年工作報(bào)告進(jìn)行了審議。技術(shù)公司積極推行“四合一”技術(shù)，在姬源、西峰、白豹、高溝口、杏河油區(qū)取得了實(shí)效。經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)創(chuàng)造24項(xiàng)，刷新335次。工會(huì)人員積極深入到一線鉆井隊(duì)和各專業(yè)公司（部）派駐機(jī)構(gòu)，同基層工會(huì)同志一起進(jìn)行工作規(guī)劃，一起策劃活動(dòng)方案，一起組織開展活動(dòng)，不定期征求職工群眾對(duì)工會(huì)工作的意見和建議，主動(dòng)了解和反映職工權(quán)益實(shí)現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，及時(shí)準(zhǔn)確把握職工的需求，為總公司開展后續(xù)工會(huì)工作，及時(shí)校準(zhǔn)了方位。選派18名新上崗的專兼職工會(huì)主席到陜西省工運(yùn)學(xué)院進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。認(rèn)真做好企業(yè)青年會(huì)員工作，開展豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活，打造充滿活力的工會(huì)組織團(tuán)體。管好錢，用好錢，把每一分錢都花在必要之處，是我司工會(huì)的基本原則，XX年春節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)為全體職工共計(jì)發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)金78600元，在“六一”節(jié)日工會(huì)還為有兒童的員工發(fā)放了節(jié)日慰問(wèn)金共計(jì)16800元。女職委成立后，以加強(qiáng)女工特殊權(quán)益保護(hù)為主線，突出女工組織特色，健全了女工勞動(dòng)保護(hù)制度，有效的維護(hù)女職工特殊權(quán)益。XX年，我司工會(huì)投入資金，積極組織，先后成立工會(huì)舞蹈隊(duì)、籃球隊(duì)、羽毛球隊(duì)等文體組織，并加強(qiáng)與上級(jí)工會(huì)、地方黨工機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系，努力為企業(yè)職工搭建展示平臺(tái)，創(chuàng)造綜合素質(zhì)提升機(jī)會(huì)， 1月，公司工會(huì)應(yīng)邀參加了xxxx迎新春晚會(huì)，由工會(huì)會(huì)員自編自演的大型舞蹈《和諧中國(guó)》被評(píng)為xxxx春晚最佳節(jié)目稱號(hào)，并組織企業(yè)員工參加了xxxx街道工團(tuán)委舉辦的包餃子過(guò)大年企業(yè)聯(lián)誼活動(dòng)，還送上了我司工會(huì)精彩的文藝節(jié)目。上半年期間，我司工會(huì)積極與行政溝通，拓寬員工與公司的交流渠道，上半年收到潛在危險(xiǎn)改善提案1005件；改善提案737件；新老員工座談會(huì)2次；領(lǐng)導(dǎo)接待日13人次；構(gòu)建企業(yè)勞資和諧關(guān)系促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展座談會(huì)1次，通過(guò)多種形式聽取職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)、技術(shù)革新、環(huán)境改善及勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施改善等意見和建議，并按月定期組織工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督委員會(huì)成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境改善、職工勞動(dòng)保護(hù)檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋至行政，并督促盡快落實(shí)解決。并通過(guò)xxx名會(huì)員代表以無(wú)記名投票產(chǎn)生了第三屆工會(huì)委員會(huì)，完善了我司工會(huì)組織架構(gòu)。三是元旦期間開展了保齡球、象棋、臺(tái)球、撲克等比賽，春節(jié)開展聯(lián)歡會(huì)并舉行卡拉ok比賽，與團(tuán)市委共同舉辦了“移動(dòng)**杯”市區(qū)青年迎“五四”環(huán)城賽活動(dòng)。堅(jiān)持為客戶提供一流服務(wù)，加大力度改善服務(wù)，制定了機(jī)關(guān)干部到營(yíng)業(yè)值班制度，做到關(guān)注每一個(gè)用戶，為客戶多說(shuō)一句話的耐心細(xì)致宣傳和解釋業(yè)務(wù)，干部到營(yíng)業(yè)值班是自我提高的過(guò)程，同時(shí)能夠盡快掌握新的資費(fèi)政策，新的業(yè)務(wù)知識(shí)，使大家認(rèn)識(shí)到企業(yè)要生存發(fā)展，必須堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，靠誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)吸引用戶，要始終堅(jiān)持為客戶提供一流服務(wù)。在全員營(yíng)銷工作中，全體員工走出公司大門，為客戶提供有特色的上門服務(wù)，宣傳業(yè)務(wù)，發(fā)展客戶，形成人人為企業(yè)負(fù)責(zé)的良好氛圍，每個(gè)員工手中都有卡和工單，隨時(shí)入網(wǎng)，隨時(shí)辦理，并做到跟蹤服務(wù)，對(duì)預(yù)存款較少的用戶定期進(jìn)行通知和所包單位的聯(lián)絡(luò)員定期打電話，了解情況做到親情服務(wù)。為活躍員工生活組織了演講、野游等各種游藝活動(dòng)，使員工緊緊地凝聚在一起，心往一處想，勁往一處使，精神面貌大增，各項(xiàng)工作都取得好成績(jī)。經(jīng)過(guò)這次大型宣傳，使大家認(rèn)識(shí)到宣傳和不宣傳就是不一樣，通過(guò)走街串巷，鍛煉了員工自身素質(zhì)，熟練了業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)，使業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入起到了明顯效果。二、提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)在發(fā)展任務(wù)繁重，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，與行政配合開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)，利用各種會(huì)議有針對(duì)性地開展思想政治教育，針對(duì)各個(gè)時(shí)期出臺(tái)的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識(shí)和政策等隨時(shí)培訓(xùn)，使員工自覺地學(xué)習(xí)，刻苦鉆研新業(yè)務(wù)知識(shí)，用先進(jìn)的文化武裝自己，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍情緒，現(xiàn)在員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)已走向正規(guī)。按照法律規(guī)定建立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，為依法維護(hù)員工利益，年初與行政簽訂了集體合同。二、完善工會(huì)組織架構(gòu)，加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)，提升工會(huì)工作水平。在工資協(xié)商推進(jìn)過(guò)程中，我司工會(huì)嚴(yán)格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實(shí)施辦法》、《合同法》、《勞動(dòng)法》等有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行，通過(guò)四輪協(xié)商會(huì)議，雙方根據(jù)職工提出意見展開討論，并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、地區(qū)工資水平、物價(jià)消費(fèi)指數(shù)等因素達(dá)成一致共識(shí)。通過(guò)競(jìng)賽搶答形式營(yíng)造“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)進(jìn)行安全”的氛圍，使安全競(jìng)賽活動(dòng)深入人心。我司工會(huì)為了更好的服務(wù)于職工，上半年工會(huì)積極協(xié)助公司開展員工生日旅游、“三八“節(jié)日旅游，公司年度旅游等集體活動(dòng)，通過(guò)這一系列活動(dòng)的開展，不僅活躍了職工文化生活，同時(shí)把思想教育的內(nèi)容滲透、融化在活動(dòng)之中，使職工受到感染、熏陶和教育，起到了“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果。發(fā)揮工會(huì)組織重要作用，解決職工困難，關(guān)愛職工送溫暖是我