【正文】 ”真正知心的朋友，在感情上相互慰藉，在物質(zhì)上互通有無，在性格上互相學(xué)習(xí)，能力上去取長補短，信息上互相溝通。正如一哲學(xué)家說： “很多象朋友的人其實不是朋友，而很多是朋友的倒并不顯得象朋友 ”。 同事間摩擦多，同事之情難以捉摸，下面談幾點注意事項： 待人與律己。應(yīng)當(dāng)做到能上能下。實際工作中較難處理，現(xiàn)實往往是一方面正職不放權(quán)，不信任，另一方面副職找不到自己的位置，不請示不匯報。 ② 人性化管理。總之，兩者相互依賴而對立，微妙復(fù)雜。 AA 首印象不差，但雙方因素考慮過細(xì)而沖突； AB：性格不配； A—AB 首印象好，并互相吸 引； AO 若男女易發(fā)展戀人； BB：初識如同一見如故，談話投機，能成為好朋友； B—AB失敗取決于 AB型； BO： O 型言論常成為 B指導(dǎo)； AB—AB互不吸引，但工作上談得來； AB—O 最終能成為好友 O—O 型交際家。 (4)、坦誠但不粗率 （ 5）、謙虛但不虛偽 （ 6）、謹(jǐn)慎但不拘謹(jǐn) （ 7）、活潑但不輕浮 （ 8）、老練成熟但不圓滑世故 （ 9）、嚴(yán)于律己，寬以待人（責(zé)己，于無過中求有過；責(zé)人，于無過中求有過）。 往要留有余地，即要有彈性。 9）提出問題以顯示你在充分傾聽和求得了解。 戴維斯列舉了傾聽的十大要素可供大家參考： 1）少講多聽，多保持沉默和有效的點頭示意。 思考題： 交往技巧 如何處理大學(xué)生中幾種常見的難處理的人際關(guān)系。 例二：《 鋼鐵是怎樣煉成的》（鄧小平問衛(wèi)兆國最喜歡讀的書）小說得爾與冬妮亞邂逅后相識 是友 誼 =因缺基礎(chǔ)分道揚鑣 例三：中國近代史上又學(xué)者看王國維，年輕時參加農(nóng)學(xué)社時認(rèn)識羅振玉，羅欣賞王才華，于是經(jīng)濟支助，有結(jié)親家，但羅小人把認(rèn)識王作為賺錢工具，要挾王，后王思想極度痛苦，終因受不了羅的經(jīng)濟勒逼及其他原因， 27 歲的他在頤和園自盡。 莎士比亞說：當(dāng)愛情的浪潮被推翻以后，我們應(yīng)當(dāng)友好的分手，說一聲 “再見 ”。 （ 4）轉(zhuǎn)移注意力。 二、 如何走出失戀 正視失戀的嚴(yán)酷事實。 （ 1）痛苦、抑郁。 推托。 1在參加集體活動時，你會得 到對方關(guān)懷、關(guān)注。 對方對你家庭、親友，同志的情況感興趣，常自覺不自覺地向你了解這些情況。 二 . 類型 1) 一方向另一方明確表白了自己的愛慕之情，卻遭到對方的婉言拒絕。 四 . 擇偶標(biāo)準(zhǔn) 鄧穎超曾說： “男女青年們最好都能有各自的擇 偶標(biāo)準(zhǔn) ”。 (2) 大學(xué)生談戀愛的年齡有提前的趨勢。 愛情關(guān)系的確定必須出自男女雙方的完全自愿，而不受其他外來因素和勢力的干擾。 奧爾波特在哈佛大學(xué)一直從事對高心理健康水平人的研究，他認(rèn)為，心理健康的人即是 “成熟者 ”，為此，他提出了七個指標(biāo)： （ 1）能主動、直接地將自己推延到自身以外的興趣和活動中； （ 2）具有對別人表示同情、親密或愛的能力； （ 3）能夠接納自己的一切； （ 4）能夠準(zhǔn)確、客觀地知覺現(xiàn)實和接納現(xiàn)實； （ 5）能夠形成各種技能和能力，專注和高水平地勝任自己的工作； （ 6）自我形象現(xiàn)實、客觀，知道自己的現(xiàn)狀和特點； （ 7）能著眼未來，行為的動力來自長 期的目標(biāo)和計劃。大三、是繁忙的一年，對生活已駕輕就熟，該學(xué)什么，已一目了然，他們開始獲取各種證書，為就業(yè)準(zhǔn)備。 第五節(jié)、如何策劃自我 在大學(xué)中，每個人基本上都是獨立的，沒有了老師的監(jiān)督和指導(dǎo)，沒有家長的出謀劃策，每走一步都要自己審時度勢，用自己的智慧 和眼光，自我選擇。 能力上的差異。 所以，如何面對現(xiàn)實，一句話，本人認(rèn)為 “既來之，則安之 ”。 畢業(yè)生就業(yè)較好。 學(xué)風(fēng)總體不樂觀。 F、地區(qū)結(jié)構(gòu)，河大、河師大特別多。 （ 2） 繁體講，教師教學(xué)，尤其是青年教師教學(xué)水平擔(dān)憂。（ 1907年至今） （ 2） 78年恢復(fù)師專， 02年升本實現(xiàn)兩次飛躍。 最大的現(xiàn)實是，將處在并長期處在 “社會主義初級階段 ”即不發(fā)達(dá)階段。 一、 目前現(xiàn)實如何 （一）國際方面。 3. 選擇了不適當(dāng)角色。同樣 ,北京某名牌大學(xué)新生調(diào)查 75%的學(xué)生難適應(yīng)大學(xué)生活 ,甚至要母親陪女兒上大學(xué) ,幫其洗衣照料。并不意味著什么事情都需要寬容和忍耐。 （六）提倡 “坐忘 ”。 培養(yǎng)一個人的忍耐要從少年兒童時期的家教開始。道家對萬事萬物都有超越和藐視的心理。 （三）、歷史上佛家、儒家、道家的容忍。 容忍是人際關(guān)系的粘合劑。 容忍是指寬容與忍讓。誠信是力量的源泉，企業(yè)之生命，是各行各業(yè)行為之準(zhǔn)則。列寧講 “吹牛撒謊是道義上的滅亡，它必引向道義上的滅亡。 自信不是先天的，也非人人都具有。原因是該碩士生在武漢大學(xué)讀碩士時，曾受過紀(jì)律處分。 例一：人們常講，有德有才，合格 品；有德無才，次品；無德有才，危險品；無德無才廢品。比如，干部選拔中的跑官、賣官，學(xué)校的學(xué)生作弊等現(xiàn)象。對朋友 “兩肋插刀 ”搞 “小圈圈 ”。朝 “錢 ”型把自己職務(wù)商品化， “不給好處不辦事，給了好處亂辦事 ” 。 人際關(guān)系網(wǎng)中，因價值取向、閱歷、動機、目的不同，結(jié)果也不同。聯(lián)系在于前者水平的高低，取決于個體社會化程度。 兩者之間的聯(lián)系：密切、交叉，后者是放大的人際關(guān)系。 二、我國歷史上未形成人際關(guān)系學(xué)的原因。 前者如朋友，后者如雇 主與雇員關(guān)系。 出于期待他人接納需求而形成的人際關(guān)系。 3 七、按心理需求區(qū)分 社會心理學(xué)家舒茲認(rèn)為每一個人都需要他人，因而均具有人際關(guān)系的需求。 終身相倚的人際關(guān) 系：如親子關(guān)系、親戚關(guān)系、夫妻關(guān)系等?？兹谂c楊修、薩馬蘭奇和鄧亞萍等。如交通警察與過往行人 之間，警察代表的是單位，而行人則代表個體（比如學(xué)生和學(xué)校的關(guān)系，如學(xué)生繳費）。師生關(guān)系就意味著教師對學(xué)生盡心 給予關(guān)心培養(yǎng)，而學(xué)生對教師則報之以尊敬 ，再如顧客與營業(yè)員的關(guān)系（如美國沃爾瑪公司口號）等等。如（ 1）任務(wù)型，（ 1）貧乏型，（ 9）鄉(xiāng)村俱樂部，不重視生產(chǎn)（釣魚、跳舞、打麻將等）；（ 5）中間型；（ 9）理想型，做不到；（ 5）以生產(chǎn)為中心型；（ 5 9）型，以人為中心兼顧生產(chǎn)（后兩種是常見的）。 赫茨伯格雙因素論 ： 即保健與激勵。 影響人際關(guān)系建立的因素有社會知覺和自我認(rèn)知。 該學(xué)科屬于第二層次的邊緣交叉學(xué)科。 看來在知識化、信息化飛速發(fā)展的今天，《人際關(guān)系學(xué)》已成為一門必修課。： 《人際關(guān)系學(xué)》的基本原則。大到國家，中到單位，小到個人，概不例外。 該學(xué)科具有個性化、民族性和實踐性等特點。 同樣，人際間的吸引（包括外表的吸引性，態(tài)度的類似性，需求的互補性，情感的相悅性）和時空上的接近（包括距離的遠(yuǎn)近和交往的頻率）作為人際關(guān)系建立的條件，對它們的分析和考察也必須以人際關(guān)系本質(zhì)的把握為理論前提 。前者含公司政策、管理、工資、同事關(guān)系、工作條件不起激勵作用，即不具備會引起不滿， 如紅藥水本身雖不能使傷口愈合，但可以 防止感染；后者含工作上的成就感，責(zé)任感、及賞識、提升、紅包、工作本身 也稱滿意因素，具備時產(chǎn)生激勵，不具備不引不滿。 大內(nèi)的 Z理論：美籍日本人大內(nèi)對日美或東西方進(jìn)行比較研究（中國留學(xué)生楊壯，哈佛大學(xué)工商管理學(xué)院教授也進(jìn)行過美中比較），認(rèn)為日本重視職工，老板常去食堂吃飯，美重視老板，均忽視中間層， 經(jīng)理層。 人際關(guān)系是人際之間的心理聯(lián)系。 團(tuán)體與團(tuán)體的人際關(guān)系。 青梅竹 馬，即男女小孩天真無邪地在一起玩耍所形成的親密無間的關(guān)系。 五、按交往頻率多少來分 親密朋友，如 “八拜之交 ”“心腹之交 ”等。他根據(jù)個體的需求，把人際關(guān)系分為六種。只是一方往往有疏遠(yuǎn)、退縮甚至排斥他人、孤立自己的心理特點。有些兩者兼之，典型的是夫妻關(guān)系。 （ 1） 受科學(xué)分類寬泛的影響。兩者之間的區(qū)別：兩者對象、目的、內(nèi)容等不同。 與美學(xué)的關(guān)系。 （ 1）個人功利主義交往觀的界定和表現(xiàn)。對服務(wù)對象不是一視同仁，而是看人下菜碟）。 E、情緒沖動型。 又如：學(xué)生中存在有 “幾多 ”、 “幾少 ”。 例二：梅蘭芳與齊白石的故事。 例三、日常行為 ，就業(yè)方面也體現(xiàn)。 自信來自生理、心理、學(xué)習(xí)、戀愛、交往、就業(yè)、家庭經(jīng)濟狀況等。 誠實守信用是做人的基本準(zhǔn)則，也是社會公德，職業(yè)道德基本規(guī)范。 例一、有些高校學(xué)生助學(xué)貸款 04年曾一度中斷，主要原因是還貸率太低。 寬則得眾。對現(xiàn)實不乏有益啟發(fā)，不僅利人，而且利己。 在古代諸多思想流派中，除法家嚴(yán)而少恩，峻而苛刻之外，大都崇尚容忍為懷的處世哲學(xué)，其中尤以佛、儒、道三家最具特色。講 “天道 ” “空寂 ”“谷神 ”“虛無 ”。首先，要使孩子樹立一種觀念：這個世界不是為我一個人設(shè)立和存在的，所以，我必須學(xué)會預(yù)見矛盾、挫折等事時，能接受現(xiàn)實，并自我安慰，自我忍耐。 交往中，有許多講原則的問題，矛盾本不必斤斤計較，一些言語之失，區(qū)區(qū)小事最好能當(dāng)時忍，過后即忘。 六、平等尊重，互利互惠。 重點 : 角色如何面對現(xiàn)實 , 如何策劃自我 , 討論題 : , , . 思考題 : 5如何策劃自我 目錄 : 社會角色 如何面對現(xiàn)實 正視自己的差距 怎樣度過磨合期 如何策劃自我 心理健康標(biāo)準(zhǔn) 8 第一節(jié)、 社會角色 “角色 ”本是戲劇名詞 ,指演員扮劇中人物 ,現(xiàn)引入社會學(xué) ,人際關(guān)系中。 角色失調(diào)： 1. 角色沖突?？梢愿爬樗膫€方面。 經(jīng)過 20 年的改革開放，我國綜合國力，國際聲望，人民生活水平等均上了一個大臺階，突出表現(xiàn)在：一是綜合國力上大臺階；二是得益于中國有一個安全穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)的局面；三是得益于一個正 確的理論指導(dǎo)；四是人們的吃、穿、住、用、行大變。 （ 3） 硬件設(shè)施在改善。 （ 3） 總體講，我校屬于本科院校中的第三世界，專科屬第四世界。 G、課程質(zhì)量不盡合理。 學(xué)術(shù)報告，院系交流少。 5次獲得國家先進(jìn)單位。 三、 大學(xué)生適應(yīng)的情緒障礙。 第四節(jié)、怎樣度過人際關(guān)系磨合期 大學(xué)新生進(jìn)入新的一個環(huán)境比較明顯的感覺就是：周圍盡是一張張陌生的面孔，自己好象困到了情感的孤島之上，與外界原有的親情、友情等情感聯(lián)系遠(yuǎn)離了自己。人是很難認(rèn)識自己的，正如眼睛看不見眼睛一樣，應(yīng)而，自我策劃就成了人生至關(guān)重要的一步。大四、同學(xué)們進(jìn)入激烈的 沖刺階段，有的通宵達(dá)旦，為理想而不辭艱辛，執(zhí)著追求。 1990年，世界衛(wèi)生組織重新公布了健康的定義：一個人只有在軀體、心理、社會適應(yīng)和道德四方面都健康，才算得是完全的健康。 2) 平等性。 (3) 大學(xué)生談戀愛方式日益公開化。她為青年確定了一般擇偶標(biāo)準(zhǔn)即： 當(dāng)有一致的思想 ,，共同的信仰。 2) 對方毫無