銀行細(xì)節(jié)決定成敗演講稿-免費(fèi)閱讀
【正文】 一份耕耘一份收獲，只要我們共同努力，堅(jiān)持這個小小的細(xì)節(jié)，我們的校園就會像花園一樣美麗，空氣清新，令人精神爽朗。什么是細(xì)節(jié)？其實(shí)細(xì)節(jié)就是細(xì)小的事物、環(huán)節(jié)或情節(jié)。“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高。所以，要想保證一個由無數(shù)個零件所組成的機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須通過制定和貫徹執(zhí)行各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，從技術(shù)和組織箮理上把各方面的細(xì)節(jié)有機(jī)地聯(lián)系協(xié)調(diào)起來，形成一個統(tǒng)一的系統(tǒng)，才能保證其生產(chǎn)和工作有條不紊地進(jìn)行。如，一臺拖拉機(jī)，有五、六千個零部件，要幾十個工廠進(jìn)行生產(chǎn)協(xié)作。細(xì)節(jié)決定成敗：大事，必做于細(xì)海爾總裁張瑞敏先生在比較中日兩個民族的認(rèn)真精神時曾說：如果讓一個日本人每天擦桌子六次，日本人會不折不扣地執(zhí)行，每天都會堅(jiān)持擦六次。小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。有哲學(xué)家說過：細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。隨后興致勃勃的去參觀計(jì)生服務(wù)站，計(jì)生服務(wù)站的建設(shè)不論是從環(huán)境上，還是科室布臵上都顯得非常的美麗和溫馨?！鼻貒┫嗬钏乖谄洹吨G逐客書》中也說：“泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細(xì)流，故能就其深。相信，在我們每做好一個小細(xì)節(jié)之后，就會對我們的城市，甚至我們的國家有著巨大的影響。那么，當(dāng)國際友人來到我們的城市時，我們應(yīng)該展現(xiàn)給他們一的什么樣的城市面貌呢?當(dāng)然是一個干凈整潔，公民文明的面貌。不久，查理和對方交上了火，大戰(zhàn)中忽然一只馬掌掉了，國王掀翻在地，王國隨之易主。缺了一枚鐵釘，掉了一只馬掌。就在前幾天一位客戶拿來一張現(xiàn)金支票準(zhǔn)備提取現(xiàn)金，我接到后立刻折角核對印鑒，然后查看其填寫的日期、金額的大小寫是否正確，這些最基礎(chǔ)的會計(jì)知識以前都學(xué)習(xí)過，但當(dāng)實(shí)際要運(yùn)用的時候總是模棱倆可，最后還是聽取別人的意見后才確定其填寫的是否正確。以前很天真地認(rèn)為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就只是微笑服務(wù)，只要態(tài)度好了客戶就會滿意，現(xiàn)在才知道提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提是熟知每筆業(yè)務(wù)的操作流程，了解每筆業(yè)務(wù)可能會遇到的問題，做到“有問必答”讓每位客戶都能滿意而歸。它由最初一家貿(mào)易行開始，不斷拓展，成為政府債券的主要包銷商，在歐洲金融界具有舉足輕重的地位。這個歷史悲劇更讓我們懂得“違規(guī)必將走向失敗的深淵”這句話的真正含義。雖然只工作了三個月，但學(xué)到很多合規(guī)的知識，同事們也很熱心地借給我很多有關(guān)合規(guī)的手冊和書籍，但我們不能讓“合規(guī)”僅僅停留在書本上，僅是一句掛在嘴邊的空話，而應(yīng)該采取實(shí)際行動，用心學(xué)習(xí)將其熟記在心，不能覺得這些條條框框約束了自己，覺得是我們工作的一種負(fù)擔(dān)，而是要將它們變成自己的一種習(xí)慣，一種工作常態(tài)。合規(guī)就是要注重細(xì)節(jié)，合規(guī)就是從我做起，從小事做起，從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。輸了一次戰(zhàn)役，毀了一個王朝。我們國家在世界上堪稱文明禮儀之邦，但是捫心自問，我們名副其實(shí)嗎?看看我們的生活中到處充斥著不文明的行為:亂扔垃圾，橫穿馬路，隨地大小便......然而就是這些不文明也許就會對我國在國際中產(chǎn)生負(fù)面影響。要積極參加體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，兩操要認(rèn)真去做，動作到位，保真質(zhì)量。細(xì)節(jié)決定成敗并不是空穴來風(fēng)，也不是今天才提出的新觀點(diǎn)，更不是危言聳聽。不要認(rèn)為在我們系統(tǒng)不會出現(xiàn)
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