巾幗風(fēng)采優(yōu)質(zhì)班組-免費(fèi)閱讀
【正文】 一直以來我以雷鋒同志為榜樣，學(xué)習(xí)他為人民服務(wù)的精神，我還不斷地用雷鋒同志說過的話來勉勵(lì)自己，他說：如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地？ 如果你是一線陽光，你是否照亮了一份黑暗？ 如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命？ 如果你是一顆最小的螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守著你的生活崗位？我說：我愿做那個(gè)最小的螺絲釘，我愿意堅(jiān)守我的生活崗位，我愿用我微薄的力量，為社會(huì)的和諧做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在婆婆老得動(dòng)不了了，劉春敏又用自己的至孝之心孝敬她，讓老人安度晚年。老人家歲數(shù)大了，自然難免會(huì)有點(diǎn)感冒發(fā)燒，頭疼鬧熱，但是，只要老人稍有一點(diǎn)點(diǎn)癥狀，劉春敏總會(huì)在第一時(shí)間準(zhǔn)備好藥物，倒好溫水，服侍老人用藥，并精心照顧老人，在這期間，她會(huì)經(jīng)常陪在老人床邊，直到老人病愈為止。劉春敏還會(huì)經(jīng)常問問老人家想吃點(diǎn)什么，喝點(diǎn)什么，老人言出，總會(huì)盡量滿足。和老人談天，她經(jīng)常說的一句話就是：我有一個(gè)好兒媳，她不光是我的兒媳，更像我的女兒一樣貼心?！保h委宣傳部 國旅學(xué)院）時(shí)間：20150307 | 添加：張?chǎng)?| 預(yù)審： | 審核：徐成進(jìn) | 點(diǎn)擊：2118 Copyright 安徽師范大學(xué)黨委宣傳部（新聞中心）All Rights Reserved 地址：安徽省蕪湖市九華南路安徽師范大學(xué)花津校區(qū)黨委宣傳部（新聞中心）郵編：241003第三篇：巾幗風(fēng)采春風(fēng)化雨頌孝道 潤(rùn)物無聲兒女情——記陽光社區(qū)居民劉春敏劉春敏，河北省三河市陽光小區(qū)的一名普通居民，縣社退休。在日?？蒲泄ぷ髦?，她不僅長(zhǎng)期堅(jiān)守在實(shí)驗(yàn)室一線，深入細(xì)致地指導(dǎo)研究生、本科生投身科學(xué)研究，并親自帶領(lǐng)弟子們精準(zhǔn)嚴(yán)苛地論證每一套科研方案，設(shè)計(jì)每一步實(shí)驗(yàn)步驟，核查每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，規(guī)范每一處論文細(xì)節(jié)。第二篇：巾幗風(fēng)采【巾幗風(fēng)采】方鳳滿教授：一片冰心在玉壺她是一位人民教師，對(duì)待學(xué)生視同己出，把滿滿的愛心傾注在她的教育事業(yè)上；她是一位科研工作者，學(xué)術(shù)成果豐碩，將務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蒲凶黠L(fēng)傳遞給研究生和青年教師；她是一位教務(wù)工作者，樂于奉獻(xiàn)顧全大局，將率先垂范的勁頭融入在學(xué)院工作中……她就是安徽師范大學(xué)2014年首屆 “巾幗標(biāo)兵”獲得者，國土資源與旅游學(xué)院教授委員會(huì)副主任、博士生導(dǎo)師方鳳滿教授。2000年9月剛到公司時(shí)，她和別人一樣，都是剛剛走出校園的學(xué)生，但卻在到崗僅4個(gè)月的時(shí)候就參加并通過了省公司統(tǒng)一組織的職業(yè)技能初級(jí)職稱的鑒定，成為為數(shù)不多通過鑒定的員工,2006年8月組建現(xiàn)在的投訴監(jiān)控班組，專職負(fù)責(zé)投訴管控工作。即便如此，班組內(nèi)從未發(fā)生一起因?qū)?jī)效考評(píng)結(jié)果不滿的員工申訴。以這樣互幫互助的方式，有效提升了現(xiàn)場(chǎng)投訴一次解決率。以全球通品牌為例，投訴監(jiān)控班對(duì)全球通客戶的投訴處理采用了由優(yōu)秀投訴處理人員與客戶經(jīng)理相結(jié)合的方法，由投訴處理人員及時(shí)解決客戶投訴，客戶經(jīng)理及時(shí)進(jìn)行滿意度修復(fù)，雙管齊下。班組內(nèi)多位成員更是先后獲得省、市級(jí)服務(wù)明星、先進(jìn)個(gè)人的表彰。服務(wù)軟環(huán)境在提升，硬環(huán)境建設(shè)也必不可少。投訴監(jiān)控班現(xiàn)有員工19名，均為女性成員，平均年齡26歲，其中黨員1名、團(tuán)員18名，是一支名符其實(shí)的紅色娘子軍。作為投訴管理的龍頭班組，她們必須擔(dān)負(fù)起常人所不能承擔(dān)的責(zé)任。在投訴監(jiān)控班的西墻上，設(shè)臵有團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的“快樂加水吧”，在這里，每一位獲得幫助的員工都可以通過張貼“水貼”的方式發(fā)表對(duì)幫助者的感謝，“你是我的指路燈”、“謝謝你在我最痛苦的時(shí)候幫助了我”、“你教會(huì)我的不僅僅是一項(xiàng)技能，而是終生受用不盡工作方法”。目前，她已由勞務(wù)用工成功競(jìng)聘為合同制員工?！苯陙恚进P滿老師教學(xué)測(cè)評(píng)分始終維持在在90分以上，校院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)都曾對(duì)她予以高度的評(píng)價(jià)，認(rèn)為她“在教學(xué)中，將多媒體教學(xué)與
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