【正文】 但是如果這種策略一旦被識(shí)破，變革倡導(dǎo)者就會(huì)威信掃地，這描述的是：正確答案：A，一套是縱向的職能領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，另一套是為完成某一任務(wù)而組成的橫向項(xiàng)目系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)是：正確答案：C、引導(dǎo)和保持一個(gè)人行為的內(nèi)部或外部力量是：正確答案：A，直接關(guān)系到他們采用的：正確答案：A，當(dāng)發(fā)現(xiàn)弊病時(shí)，問(wèn)題的解決涉及對(duì)組織目標(biāo)、政策以及規(guī)范的修正：正確答案：A（）的設(shè)計(jì)，是把組織內(nèi)的任務(wù)、權(quán)力和責(zé)任進(jìn)行有效組合協(xié)調(diào)的活動(dòng)：正確答案：D：正確答案：B： 正確答案：D，而其肢體語(yǔ)言又表示的是另外一回事的時(shí)候，會(huì)發(fā)生：正確答案：B，面臨的問(wèn)題越復(fù)雜，越無(wú)先例可循，就越需要具備正確答案：C：，態(tài)度與行為就越一致正確答案：ABC“話語(yǔ)權(quán)”與“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威”，指的是信息溝通中的：正確答案：ABC：，重實(shí)務(wù)，喜好組織活動(dòng)和管理事務(wù)—布瑞格斯類(lèi)型指標(biāo)使榮格的類(lèi)型理論進(jìn)入了實(shí)際應(yīng)用，并包括了人格當(dāng)中的大多數(shù)明顯變異正確答案：ABCD： 正確答案：ABCD：正確答案：ABC（鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型管理）的特點(diǎn)包括：正確答案：BDE：正確答案：ABC：正確答案：BCD：正確答案：ABCDE：，更具應(yīng)用取向正確答案：AD：正確答案：C：正確答案：A3.（）是指當(dāng)單位績(jī)效超過(guò)預(yù)先確定的績(jī)效目標(biāo)時(shí)，企業(yè)的員工和管理人員接受一定比例獎(jiǎng)金的激勵(lì)計(jì)劃：正確答案：A、蛋白質(zhì)等物質(zhì)時(shí)，他會(huì)感到饑餓，這是指人的：正確答案：C，那些影響到未來(lái)資源分配的變革，會(huì)因?yàn)椋ǎ┒馐艿种疲赫_答案：D，對(duì)以后有關(guān)該類(lèi)對(duì)象的知覺(jué)發(fā)生強(qiáng)烈的影響是指：正確答案：D；，非正式溝通可以成為正式溝通的補(bǔ)充，非正式溝通是可以被消除的 ，組織的效率越低正確答案：B，將會(huì)對(duì)組織變革的阻力：正確答案：A：，把組織管理歸結(jié)為簡(jiǎn)單明了的、用數(shù)量表示的工作目標(biāo)和工作成果，提出組織結(jié)構(gòu)和管理方式要服從總體戰(zhàn)略目標(biāo)。公平理論認(rèn)為員工的工作態(tài)度和積極性不因其所得報(bào)酬的絕對(duì)值而受其所得相對(duì)值的影響。組織的變革應(yīng)根據(jù)組織成長(zhǎng)階段和未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略有計(jì)劃，有步驟地進(jìn)行，它主要包括確立組織變革的內(nèi)容，策略及程序等內(nèi)容。38．回避屬于一種消極的策略，即不合作也不競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)自己和他人的利益都缺乏興趣。32．是群體成員的組成部分，可以從不同角度上加以劃分。M)（），把研究組織行為學(xué)的研究方法的系統(tǒng)過(guò)程歸納為（（）（）（）（）（），通過(guò)滿(mǎn)足成員的社會(huì)需要而發(fā)揮著重要作用的群體是（），群體規(guī)范意味著在某種情況下群體對(duì)一個(gè)人的行為方式的（，最適合的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是（），活動(dòng)效率就會(huì)提高，這種現(xiàn)象叫（（）））1），每個(gè)人都有人際關(guān)系的需要，這些需要一般可以分為（）（），其中最主要的因素是（），最重要的權(quán)變因素是（），決策者被看作為一個(gè)（），其表現(xiàn)的方式為（），不但常改變其手段，而且因?qū)W習(xí)或訓(xùn)練而變換手法，這表明了人們行為特征的（），與激勵(lì)因素有關(guān)的是（）（），事業(yè)部制也被稱(chēng)為（），最適合于組織合作發(fā)展階段的組織結(jié)構(gòu)為（），將一個(gè)組織在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀念和道德規(guī)范的總和稱(chēng)為（）二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。⑦工作生活質(zhì)量的提高對(duì)組織的壓力。④改變工作環(huán)境和氣氛。實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)化，必須健全各種決策研究機(jī)構(gòu)，改變決策研究機(jī)構(gòu)的隸屬性，增強(qiáng)相對(duì)獨(dú)立的研究性，培養(yǎng)大批決策研究人員，建立一支決策研究的專(zhuān)家隊(duì)伍。標(biāo)準(zhǔn)答案二：決策的民主化、科學(xué)化是社會(huì)發(fā)展的客觀要求和有效決策形成的保證。決策的民主化、科學(xué)化是社會(huì)發(fā)展的客觀要求和有效決策形成的重要保證。具體而言，領(lǐng)導(dǎo)威信的作用主要有：①?zèng)Q定領(lǐng)導(dǎo)者影響力的強(qiáng)弱②提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件③有利于推進(jìn)組織改革④有助于融洽領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系⑤有利于吸引人才。⑤衰退階段(65歲以上)。，事業(yè)生涯的五個(gè)階段是什么? 事業(yè)生涯按個(gè)人生命周期劃分，一般來(lái)說(shuō)，人們的一生大致可以劃分為五個(gè)階段：①成長(zhǎng)階段(從出生到14歲)。②觀察法?！繕?biāo)理論中，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)布指示，明確告訴下屬做什么，怎么做，這種領(lǐng)導(dǎo)方式是___指令___型領(lǐng)導(dǎo)。（5）組織運(yùn)作的高效化與民主化。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的健全與完善，以及多種經(jīng)營(yíng)形式的發(fā)展，我國(guó)大中型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)基本雷同的模式已被突破，每個(gè)行業(yè)或企業(yè)將會(huì)有一種區(qū)別于其他行業(yè)或企業(yè)的占主導(dǎo)地位的組織模式，由此將形成組織結(jié)構(gòu)形式多樣化的格局。因此，它壓制了工作人員的積極性，群體內(nèi)部沒(méi)有活力，從而導(dǎo)致組織目標(biāo)往往難以實(shí)現(xiàn)。四、簡(jiǎn)答題：（1）群體成員在一起的時(shí)間（2）加入群體的難度（3）群體規(guī)模（4）群體成員的性別結(jié)構(gòu)（5）外部威脅（6）以前的成功經(jīng)驗(yàn)，是一種不合作的方式。？。全國(guó)2008年4月自考組織行為學(xué)試題和答案一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。組織變革的壓力主要包括八個(gè)方面：①技術(shù)進(jìn)步對(duì)組織的壓力。第二，改變環(huán)境氣氛，對(duì)受挫者予以同情和支持。? 答：在管理中經(jīng)常采用的，比較有效的戰(zhàn)勝挫折的方法有以下幾種：①幫助受挫者進(jìn)行客觀而冷靜的分析。要在我國(guó)實(shí)現(xiàn)決策的民主化，就必須從根本上改變這種決策不民主的思想觀念和傳統(tǒng)心理；同時(shí)，樹(shù)立決策民主化的新觀念，除了宣傳和引導(dǎo)之外，還必須有健全的民主和法律制度來(lái)保證。決策民主化有四個(gè)主要內(nèi)容①?zèng)Q策觀念民主化②決策體制的合理化③決策研究的公開(kāi)化④決策的法制化。.排除或控制壓力來(lái)源，抵消壓力的影響，增強(qiáng)個(gè)人抗拒壓力的隨能力，從事各項(xiàng)體育活動(dòng)，適當(dāng)?shù)娘嬍常銐虻乃?，以及治療等，都是行之有效的?duì)付壓力的方法和措施。標(biāo)準(zhǔn)答案二：組織文化建立的指導(dǎo)原則有：①目標(biāo)原則②價(jià)值原則③卓越原則④參與原則⑤成效原則⑥親密原則⑦正直原則⑧環(huán)境原則。②探索階段(15歲到24歲)。第二，按照觀察情景的差異來(lái)分類(lèi)，可把觀察法分為自然觀察法和控制觀察法。，在人的生存需要基本得到滿(mǎn)足前提下，人的最主要需要有三種，即：成就需要、權(quán)力需要和___合群需要___。組織行為學(xué)往屆考試試題 第一部分 選擇題一、填空題（每空1分，共10分）。（P341）3組織發(fā)展：是由最初對(duì)組織某些部分或某些方面進(jìn)行小范圍變革或修改而發(fā)展起來(lái)的。()科學(xué)()()或權(quán)力，以下關(guān)于被領(lǐng)導(dǎo)者的說(shuō)法中正確的有()()三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31．投射32．群體凝聚力33．決策智囊團(tuán)34．客觀不公平感35．組織發(fā)展四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36．簡(jiǎn)要說(shuō)明組織行為學(xué)的性質(zhì)與特點(diǎn)。所謂及時(shí)強(qiáng)化是指讓人們盡快知道其行為結(jié)果的好壞或進(jìn)展情況，并盡量的予以相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，而正確強(qiáng)化就是要“賞罰分明”，即當(dāng)出現(xiàn)良好行為時(shí)就給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，而出現(xiàn)不良行為時(shí)就給予適當(dāng)?shù)膽土P。因此，在運(yùn)用負(fù)強(qiáng)化時(shí)，應(yīng)尊重事實(shí)，講究方式方法，處罰依據(jù)準(zhǔn)確公正，這樣可盡量消除其副作用。這樣才能保證企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力，長(zhǎng)盛不衰（4）價(jià)值觀還可以作為招聘錄用新員工、提升新的管理者的標(biāo)準(zhǔn)之一。其中坐標(biāo)為（1,0）（1，9）（5，5）（9,1）（9，9）是最具代表性的五種，分別是：貧乏型，即低任務(wù)低關(guān)系；鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型，即高關(guān)系底任務(wù)；中庸型，二者都有但不強(qiáng)烈；專(zhuān)制型，即高任務(wù)低關(guān)系；理想型，同時(shí)重視任務(wù)和關(guān)系。事業(yè)生涯自我管理的主要內(nèi)容：1， 能力；2職工必須具備接受新知識(shí)、新技能的能力，在事業(yè)實(shí)踐中不斷提高自身專(zhuān)業(yè)水平和素質(zhì)，更好地適應(yīng)環(huán)境及改變環(huán)境，這是事業(yè)生涯自我管理的關(guān)鍵；3，職工必須學(xué)會(huì)與主管人員就事業(yè)生涯目標(biāo)進(jìn)行溝通和反饋的能力；4，職工必須學(xué)會(huì)對(duì)事業(yè)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整的能力。(D) 、有機(jī)的社會(huì)組織、群體或組織的一個(gè)或幾個(gè)以至更多變量之間的關(guān)系作出描述或說(shuō)明的方法是(D) “態(tài)度對(duì)象”是指態(tài)度的(B) 、創(chuàng)造性需要和動(dòng)機(jī)與所處的物質(zhì)、社會(huì)環(huán)境的函數(shù)，這是創(chuàng)造性行為的(C) C適應(yīng)性 ，適合于從事涉及人際間的活動(dòng)的職業(yè)的人，其個(gè)性定向是(D) (D) ，這是群體規(guī)范的(A) (B) (A) 、結(jié)交，與他人建立并維持和諧的人際關(guān)系的這種需求是(A) (D)(D) ，變革中的組織或成員工作成熟度很低的組織最適宜采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是(A) ，第一個(gè)階段是(B) ，外在的權(quán)力、命令無(wú)法使得一個(gè)人產(chǎn)生真正的效忠行為，這體現(xiàn)了人類(lèi)行為的(C) ，驅(qū)使人們產(chǎn)生某種行為，這是動(dòng)機(jī)的(A) ，其劃分標(biāo)準(zhǔn)是(C) ，最高層次的需要是(A) “7S”模型中，“硬性的S”指的是(C)、結(jié)構(gòu)、作風(fēng) 、結(jié)構(gòu)、制度、結(jié)構(gòu)、技能 、技能、作風(fēng)nj=：M=Vit+EiaVia+Eia∑EejVej，其中EiaVia表示的是(C) ，傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)理論是一種(B) ，對(duì)層出不窮的新事物、新經(jīng)驗(yàn)反應(yīng)冷淡，總是“求穩(wěn)、怕亂”，以不變應(yīng)萬(wàn)變，與變革中出現(xiàn)的新觀念、新方法格格不入，這是影響組織變革順利進(jìn)行的(D) ，建立廣泛的社會(huì)關(guān)系，增加內(nèi)外信息的交流等，這是組織變革中(C) ，組織變革和發(fā)展應(yīng)達(dá)到的具體目標(biāo)是(B)，以利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，對(duì)內(nèi)具有協(xié)調(diào)性和高效性的組織功能 、廠牌、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)等是組織文化的(B) 二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。26．態(tài)度的構(gòu)成因素有A．認(rèn)知 B．情感 C．意向 D．行為E．價(jià)值觀27．研究群體發(fā)展的模型有A．五階段模型 B．群體階段模型 C．生命周期模型 D．間斷—平衡模型E．激勵(lì)模型28．按溝通的表現(xiàn)形式來(lái)劃分，溝通可分為 A．正式溝通 B．口頭溝通 C．書(shū)面溝通 D．非言語(yǔ)性溝通E．非正式溝通29．影響人際吸引的因素有A．容貌 B．個(gè)性特點(diǎn) C．鄰近D．相似E．互惠30．根據(jù)需要的功能特征的不同，可以把需要?jiǎng)澐譃锳．自然需要 B．社會(huì)需要 C．物質(zhì)需要 D．生理需要E．精神需要非選擇題部分 注意事項(xiàng)：用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫(xiě)在答題紙上，不能答在試題卷上。一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。E)D．B=f(p2012年4月全國(guó)自學(xué)考試《組織行為學(xué)》試題與答案課程代碼：00152一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題,每小題1分，共25分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的。而這個(gè)適宜、合理差距的量值，我們用“公平差別閾”的概念與值來(lái)表示，也即能使兩個(gè)條件不相等的人剛能產(chǎn)生公平感時(shí)的適宜差別的值。？組織文化理論的興起不但標(biāo)志著組織管理科學(xué)研究進(jìn)入了一個(gè)新的階段，也標(biāo)志著組織行為科學(xué)理論的重要轉(zhuǎn)變，是組織管理的一大趨勢(shì)，其重要影響表現(xiàn)在：標(biāo)志著組織文化的科學(xué)研究向更高、更深方向發(fā)展；標(biāo)志著對(duì)組織內(nèi)部成員的個(gè)體研究向組織內(nèi)部成員的整體研究轉(zhuǎn)化；標(biāo)志著組織行為科學(xué)對(duì)個(gè)體認(rèn)識(shí)的全面化和深刻化；標(biāo)志著組織形象的塑造向立體化、整體化發(fā)展；標(biāo)志著組織管理成為一門(mén)真正的管理藝術(shù)。由于人們的價(jià)值觀不同，在同一種客觀條件下，對(duì)待同一個(gè)事物，就會(huì)產(chǎn)生完全不同的行為，因此，確立和培育健康的價(jià)值觀，是促進(jìn)企業(yè)、組織各項(xiàng)企業(yè)、組織各項(xiàng)事業(yè)成功的保證之一。懲罰是負(fù)強(qiáng)化的一種典型方式，即在消極行為發(fā)生后，以某種帶有強(qiáng)制性、威懾性的手段（如批評(píng)、行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰等）給人帶來(lái)不愉快的結(jié)果，或者取消現(xiàn)有的令人愉快和滿(mǎn)意的條件，以表示對(duì)某種不符合要求的行為的否定。3)以獎(jiǎng)為主，以罰為輔。這些現(xiàn)象說(shuō)明()機(jī)，使該行為重復(fù)出現(xiàn)，這是動(dòng)機(jī)的()，下面正確的命題是()，人對(duì)關(guān)系需要的要求就越少，人對(duì)成長(zhǎng)需要的要求就越多，人對(duì)成長(zhǎng)需要的要求就越少，人對(duì)關(guān)系需要的要求就越多()：，其中 表示的是()完成激勵(lì)()，以下不屬于組織變革和發(fā)展應(yīng)達(dá)到的具體目標(biāo)的是()、制度和條例、合理和系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)，對(duì)改革沒(méi)有把握，為改革的前途擔(dān)憂(yōu)，從而表現(xiàn)得左顧右盼，猶豫不決，這是影響組織變革順利進(jìn)行的() ，屬于組織結(jié)構(gòu)方面改革的是()度改革、年齡和經(jīng)驗(yàn)，要求其成員具有極強(qiáng)的適應(yīng)性和忠誠(chéng)感。（P45）3群體凝聚力：所謂群體凝聚力是指群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。職工必須學(xué)會(huì)與主管人員就事業(yè)生涯目標(biāo)進(jìn)行溝通和反饋的能力。，領(lǐng)導(dǎo)就是影響和指引他人(個(gè)體)或___組織___來(lái)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的行為過(guò)程。每小題7分，共28分)?研究組織行為學(xué)的主要方法