組織行為學(xué)試題(二)-免費閱讀
【正文】 （4）分權(quán)型結(jié)構(gòu)，組織形式的基本原則是“政策制定與行政管理分開”優(yōu)點是提高了分部經(jīng)理的責(zé)任感，總部高管擺脫了日常事務(wù)，更有利的培養(yǎng)高層經(jīng)理人員。⑵團隊的規(guī)模和成員結(jié)構(gòu)，在創(chuàng)建有效團隊時，應(yīng)盡可能采用最少的人完成任務(wù)。這是最基本的人際關(guān)系能力，也是在況，并評價和分析自己的感受。有了激勵因素，就會產(chǎn)生滿意；而沒有激勵因素，則沒有滿意也沒有不滿意。團隊績效評估和獎酬體系表明組織的期望和承諾，即團隊希望成員有什么表現(xiàn)以及這樣的行為會有怎么樣的結(jié)果⑹互相信任的氛圍。答：列出溝通情景與溝通對象，清單使自己記清楚要溝通的對象和范圍。錯選、多選、少選或未選均無分。 二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。這表明了動機具有(D)。 ，最民主、最通暢的溝通形式是(A)。多選、少選、錯選均無分。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：威信決定領(lǐng)導(dǎo)者影響力的強弱；威信是提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件；威信有利于推進組織變革；威信有助于融洽領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系；威信有利于吸引人才等。(3)工作參與度的概念：指員工對自己工作的認可程度、投入程度，以及認為工作對自我價值實現(xiàn)的重要程度。； 非正式領(lǐng)導(dǎo)者不是靠組織所賦予的職權(quán)，而是靠其自身的特長而產(chǎn)生的實際影響力進行領(lǐng)導(dǎo)活動的領(lǐng)導(dǎo)者；具體來講，二者的關(guān)系表現(xiàn)在以下幾個方面：(1)正式領(lǐng)導(dǎo)者一般是工作領(lǐng)袖，非正式領(lǐng)導(dǎo)者往往是情緒領(lǐng)袖；(2)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者可以集于一身，也可以分離；(3)一個真正有作為的領(lǐng)導(dǎo)者，必須同時將工作領(lǐng)袖與情緒領(lǐng)袖兩種角色集于一身。、規(guī)劃、實施和監(jiān)控的過程。28.√29.領(lǐng)導(dǎo)決策民主化是決策科學(xué)化的重要保證。()四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)五、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)。()。()()，把個人順利完成某種活動所必備的心理特征稱為()，是依據(jù)下列哪類劃分標準()，把一個人對于自己在某種環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的認識稱為()，把一個人在群體中工作不如單獨一個人工作時更努力的傾向稱為()，最普通的非正式溝通形式是()，在人的諸多個性品質(zhì)之中，決定一個人在他人心目中印象的關(guān)鍵性因素是()()。分析說明答：我的壓力源是工作中要求三班倒。會議中盡量按稿發(fā)言，發(fā)言稿多用簡單易明的詞語；在會議中李某應(yīng)該聆聽下屬的發(fā)言，就算有錯都不應(yīng)該在大會上作出批評。（2）談一談企業(yè)應(yīng)如何做才能更好地、有效地激勵員工。（A），….失去了激勵作用。通過研究個性差異可以使各級領(lǐng)導(dǎo)者重視了解職工的不同個性，從而根據(jù)不同的個性安排相適應(yīng)的工作，這樣就可以做到用其所長，避其所短，量才錄用，發(fā)揮最好的效益。35．投射答：投射就是以己度人的思想方法，有的人往往就是以自己的想法去猜測別人也是這種想法，而實際別人不是這樣想的，這是一種主觀主義的錯誤知覺。錯選、多選或未選均無分。答:創(chuàng)造性行為是指人綜合各方面的信息后形成一定目標和控制或者調(diào)節(jié)客體過程中產(chǎn)生出前所未有的并具有社會價值的新成果的一種行為。答：組織行為學(xué)是一門多學(xué)科、多層次相互交叉的邊緣性學(xué)科，又是具有兩重性和應(yīng)用性的學(xué)科。，并談?wù)勌岣哳I(lǐng)導(dǎo)威信的方法。答：李強在公司中在技術(shù)、忠誠度方面都可以稱之為公司的骨干員工，用雙因素理論對案例中的李強激勵現(xiàn)狀來分析，公司對李強的激勵層面只處于保健階段，沒有激勵。二、（3）請從有效溝通的要求這一角度幫助李某分析原因并提出相應(yīng)對策？答：李某問題原因如下：在不適當(dāng)環(huán)境下進行非正式溝通；李某在北方公司工作而沒有說普通話，在溝通方面形成一定的語言障礙；在工作的會議中，李某從不用講稿，經(jīng)常即興發(fā)言。由于整個團隊都著眼于完成目標，這就使溝通有了一個共同的基礎(chǔ)，彼此能夠更好地了解對方。為了實現(xiàn)目標的需要。在現(xiàn)代決策中，主要的群體決策技術(shù)有()第二部分非選擇題三、判斷改錯題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)判斷下列命題正誤，正確的在其題干后的括號內(nèi)打“√”，錯誤的打“”，在錯誤下面劃“_____”，并改正。()，活動效率就會提高，這種現(xiàn)象叫做協(xié)同效應(yīng)。34.√35.√四、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)。五、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)，對組織管理活動有很大的影響作用，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：(1)人際關(guān)系影響工作績效和員工的滿意度。：(1)組織目標設(shè)置的合理性，它是衡量組織成熟程度和組織運行有效性的基本標志；(2)管理幅度與管理層次設(shè)置的合理化；(3)權(quán)責(zé)體系設(shè)置的合理化；(4)組織結(jié)構(gòu)的功能優(yōu)化。它表現(xiàn)為被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者的尊重、信賴、欽佩、崇敬和心甘情愿的服從、追隨、仿效的精神感召力。，群體可以滿足個體的不同需要，這些需要主要是(ABCDE)，個體較易產(chǎn)生與群體保持一致的從眾行為傾向(ACD)，領(lǐng)導(dǎo)者要通過實現(xiàn)各種領(lǐng)導(dǎo)功能來完成基本任務(wù)。 ，決定著人們從事職業(yè)種類的基本的“個性定向”有（C)。 ，然后以一定的標準進行衡量，擇優(yōu)者而取之。 ，提出組織變革要經(jīng)歷解凍、改變、凍結(jié)三個過程。 ?（ABCD) —目標理論認為，領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于他能激勵下屬達成目標并在其工作中得到滿足的能力，為此，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做到（BD)。簡答 答：雙因素理論是“激勵—保健因素理論的簡稱。用日記或圖表記在自己的發(fā)展?fàn)畛删唧w的、可以衡量的、現(xiàn)實可行的績效目標。：是行為主體之間在目標、認知或情感上互不相容或互相排斥，從而產(chǎn)生心理或行為上的矛盾：是指一個人對周圍客觀事物（包括人、事、物）的意義，重要性的總評價和總看法，是一個人基本的信不能充分激發(fā)其積極性，而只能消除員工的不滿。認識情緒的本質(zhì)是發(fā)表意見的基石，這種隨時隨地認識感覺的能力，對了解自己非常重要⑵自我管理情緒。修煉要點答：⑴個人自我超越。 答：（1）簡單結(jié)構(gòu)，它是一種“扁平”結(jié)構(gòu)，通常只有兩三個縱向?qū)哟魏退缮⒌膯T工隊伍，它的優(yōu)勢在于簡單易行、反應(yīng)敏捷、費用低廉、責(zé)任明確。（6）新型組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計，即突破禮物傳統(tǒng)層級制組織類型，基本趨勢有分立化、扁平化、柔性化和虛擬化。⑻提升團隊情商。專家性權(quán)力：指領(lǐng)導(dǎo)者由個人的特殊技能或某些專業(yè)知識而形成的權(quán)力。（3）工作豐富化，在雙因素的理論基礎(chǔ)上提出的，是工作擴大華的發(fā)展，是一種縱向的工作擴展。（首因
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