【摘要】第一篇:調(diào)查話術(shù) 一致化服務(wù)—客戶調(diào)查話術(shù) 目的: l加強服務(wù)意識 提高服務(wù)水平l規(guī)范工作行為 提升工作效率 調(diào)查話術(shù)分為兩部分:電話話術(shù)、面見話術(shù) l電話話術(shù) 原則:禮節(jié)周到、態(tài)度溫...
2024-10-21 03:32
【摘要】第一篇:幸福話術(shù) 銀保新人崗前培訓(xùn)演練資料 幸福人生產(chǎn)品概述 兩重保障: 1、雙倍意外保障 2、投保人豁免 三大亮點: 1、馬上領(lǐng)——猶豫期滿后立即給付年金領(lǐng)取額的20%。 2、保證領(lǐng)...
2024-10-21 00:01
【摘要】第一篇:陌生客戶電話銷售話術(shù)短信話術(shù) 陌生客戶電話銷售話術(shù): 尊敬的客戶(---先生---女士)您好,我是**凈水器專賣店客服,致電給您的目的是:了解一下您家中是否已安裝凈水器? 已安裝客戶:您...
2024-10-21 14:03
【摘要】--劉朝霞保險話術(shù)之一:分紅理財話術(shù)--溝通流程:?1、以提問(客戶感興趣的話題)導(dǎo)入;?2、給出專業(yè)的答案,深層次溝通;?3、給出建議(計劃書),促成;?注:在與客戶的接觸中,要不斷的導(dǎo)入與溝通;--導(dǎo)入:(以反問的方式)??(讓客戶去思索、回答)?財務(wù)是分為
2025-08-06 14:39
【摘要】--1--2--3李先生,您的朋友中哪些小孩尚小的?李先生,聽說你姐夫在事業(yè)上很有成就,在哪個單位高就?張先生,這段時間房產(chǎn)很超值,你有沒有向你朋友推介購房?--4張先生,我們家里幾兄弟想開家公司,現(xiàn)在正準(zhǔn)備辦執(zhí)照,但不知有哪些手續(xù)。你的哪些朋
2025-08-06 10:58
【摘要】金牌銷售員的銷售話術(shù)主顧開拓話術(shù)金牌銷售員的銷售話術(shù)?以信為媒,架設(shè)溝通橋梁?在與客戶接觸之前,應(yīng)該把材料發(fā)送到客戶那里投石問路。這?個材料,可以是電子郵件,可以是信函,也可以是其他的一些產(chǎn)品?說明。?呼吁、先寫封信有助與你,當(dāng)你再打電話時
2025-01-27 02:55
【摘要】促成方法及話術(shù)二銷售話術(shù):2?3假定準(zhǔn)主顧已經(jīng)認(rèn)同要購買了,業(yè)務(wù)員只要想辦法讓他簽下投保書就可以了①“王先生,我們公司提供您十天的猶豫期,您不必承擔(dān)任何風(fēng)險,十天后若您不喜歡,您可打電話給我,這一切都不算數(shù),我們立刻退還保費,但您今天可讓保單先行生效,請您在此簽字,好嗎?”②“陳太太,您慢慢與先生商量,但您此時就讓保單
2025-08-04 13:52
【摘要】第一篇:家裝公司電話營銷話術(shù)教程:電話話術(shù)大全 家裝公司電話營銷話術(shù)教程:電話話術(shù)大全 您好!請問是XX先生(小姐),我是XX設(shè)計俱樂部的,我姓xx,目前我們俱樂部正在對XX小區(qū)征集示范工程的設(shè)計...
2024-10-21 09:37
【摘要】大量管理資料下載壽險推銷經(jīng)典話術(shù)拒絕問題處理范本一、保險的意義與功能方面1、保險就互助其實,“保險”說穿了,就是“互助”。大家互相來幫助大家解決經(jīng)濟上的困難。在我們傳統(tǒng)的社會里,家里發(fā)生了意外或不如意的事故,我們都發(fā)通知請親戚朋友來幫忙,但是親戚朋友有限,能發(fā)揮的力量也有限。林先生,假如一個人現(xiàn)在發(fā)生了急難,他的家人發(fā)通知請親戚朋
2025-08-06 11:05
【摘要】服務(wù)話術(shù)江淮轎車服務(wù)品牌話術(shù)與服務(wù)業(yè)務(wù)話術(shù)目錄第一章尊顯專業(yè)1、人員上崗認(rèn)證------------------------------------------------------------------------------------------142、國際標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程-------------------------------------------
2025-05-16 08:26
【摘要】教育咨詢師咨詢話術(shù)1咨詢師話術(shù)咨詢話術(shù)教育電話邀約話術(shù)教育電話銷售話術(shù)銷售話術(shù)常見問候,您好! 詢問學(xué)生情況,填寫電話信息登記表,引導(dǎo)家長談孩子:⑴您好,家長。你是想給孩子咨詢XX學(xué)習(xí)的事情是吧?請問您孩子叫什么名字?幾年級?是男孩還是女孩?哪個XX念書(學(xué)校的水平)?對學(xué)校所用XX的評價?!、婆?這個XX還是挺不錯的,是孩子自己學(xué)選的還是在您自主選的?自己選的???那
2025-04-17 00:16
【摘要】--1銷售理念理念一:健康保單是家庭頂梁柱的第一張保單?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究--2一個家庭最重要的是——頂梁柱孝敬父母經(jīng)濟來源承擔(dān)家庭責(zé)任養(yǎng)育孩子沒有了頂梁柱,你的家會是怎樣的呢??制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究--
2025-08-06 15:20
【摘要】分紅保險收費話術(shù)匯編一關(guān)于分紅水平1、分紅水平是否由公司隨意確定?答:分紅產(chǎn)品給客戶的紅利分配并不是由保險公司隨意確定,因為保險公司的經(jīng)營活動要受到比較嚴(yán)格的監(jiān)管:(1)分紅產(chǎn)品要經(jīng)過保監(jiān)會備案后才可以銷售;(2)對分紅產(chǎn)品設(shè)立單獨的賬戶進行核算;(3)每年的財務(wù)報表都要經(jīng)過獨立的外部會計師事務(wù)所進行獨立審計;(4)每年都要將分紅業(yè)務(wù)上一年
【摘要】1.再便宜點我們已經(jīng)給您最大優(yōu)惠了,同時我們還給您帶去優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。 2.保費太貴雖然我們的保費不是同行業(yè)最低的,您買保險是一天,享受服務(wù)是一年,每天平均下來也不超過1元錢,像您這樣有身份有地位的...
2024-10-03 12:14
【摘要】電話溝通的總目的 留言信息一次去電話術(shù) 一、留言信息一次去電的目的 吊胃口、摸需求、發(fā)資料、約時間 留言信息一次去電的終極目的,是讓客戶聽完你的介紹和收看你發(fā)的資料后,能主動給你來電。...
2024-10-03 23:42