【正文】 以“ 安全生產(chǎn)和平安醫(yī)院 ” 創(chuàng)建 活動的深入開展，帶動醫(yī)院各項工作上水平。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。 加強對院內(nèi)的安全檢查，消除隱患。充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè) “ 安全生產(chǎn)和平安醫(yī)院 ” 的積極性和創(chuàng)造性。 結(jié)合實際，突出重點。一旦出現(xiàn)問題，要切實抓好責(zé)任追究，并追究直接 責(zé)任人的責(zé)任。要認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。加強與公安部門的協(xié)調(diào)，切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。當(dāng)前的工作重點是： 加強醫(yī)院普法教育工作，切實提高干部職工法制觀念。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設(shè) “ 平安醫(yī)院 ” 的重中之重。 二、工作要求 提高認(rèn)識，擺上位置。 （四）加強醫(yī)院管理工作 （部門）要積極配合衛(wèi)生行政部門各項巡查活動，促進醫(yī)院內(nèi)部建設(shè)，切實落實 “ 以病人為中心 ” 的服務(wù)理念，認(rèn)真遵守醫(yī)療服務(wù)管理法律法規(guī)，嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，暢通患者投訴舉報渠道，建立和健全醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部的科學(xué)管理，加強行風(fēng)建設(shè)和法制建設(shè)，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)。 。積極、主動與公安、工商部門協(xié)調(diào)，共同長期開展打擊非法行醫(yī)活動。 二、工作目標(biāo) 建立健全醫(yī)院治安防控體系和治安保衛(wèi)工作機制，健全醫(yī)療事故應(yīng)急處置機制、醫(yī)療糾紛調(diào)處機制和醫(yī)患矛盾調(diào)解機制，建立和完善醫(yī)療秩序維護機制，建立醫(yī)院管理機制，提高醫(yī)療 質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，凈化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，維護正常的醫(yī)療秩序。醫(yī)院組織成立由院長任組長、分管院長任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的 “ 平安醫(yī)院 ” 建設(shè)小組，的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設(shè)施的維護、檢查，做好安全消防工作。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅決不把閑散人員推倒社會上去，堅決杜絕因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生。最大限度地，通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與 “ 平安醫(yī)院 ” 建設(shè)的濃厚氛圍。 結(jié)合實際，突出重點。與科室簽訂創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 的目標(biāo)責(zé)任書，層層落實職責(zé)。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定 、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 的重中之重。為了加強創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 的組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立由院長任組長、分管院長任責(zé)任組長，各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 活動領(lǐng)導(dǎo)小組（名單見附件），明確了有關(guān)行政職能總務(wù)后勤部門的具體職責(zé)任務(wù)。 (責(zé)任科室：醫(yī)務(wù)科、藥劑科 ) 醫(yī)療技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格管理嚴(yán)格，診療、護理技術(shù)規(guī)范和常規(guī)執(zhí)行嚴(yán)格，醫(yī)院感染控制和血液管理嚴(yán)格。 (責(zé)任科室：保衛(wèi)科、總務(wù)科 ) 制訂防恐怖、防破壞、防災(zāi)害事故的應(yīng)急處置預(yù)案并組織演練，對重點安全崗位工作人員定期培訓(xùn)。建立健全適合醫(yī)院特點的治安防控體系，制定切實可 行的人防、物防、技防應(yīng)急措施。嚴(yán)格落實醫(yī)療核心制度，做好病人 “ 四防 ” 工作，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。目前，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境總體上是比較好的，廣大醫(yī)務(wù)工作者愛崗敬業(yè)，熱心服務(wù)患者，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為維護和增進人民群眾健康作出了不懈努力和貢獻。根據(jù)省、縣衛(wèi)生行政部門有關(guān)文件精神，結(jié)合我院實際情況，特制定《廣平縣第二人民醫(yī)院創(chuàng)建平安醫(yī)院實施方案》（以下簡稱《方案》）。要認(rèn)真做好和妥善處置醫(yī)院改革、發(fā)展及職工之間的各種矛盾事件。定期和不定期對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所進行重點檢查，要對消 防設(shè)施進行定期維護更換，確保消防器材的完好。要建立健全醫(yī)療服務(wù)社會監(jiān)督評價機制，暢通患者投訴舉報渠道，定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見，不斷提高患者的綜合滿意度。 (責(zé)任科室：醫(yī)務(wù)科 ) 將創(chuàng)建工作列入整體工作目標(biāo)，成立創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，有創(chuàng)建工作方案，人員落實，分工明確，定期召開工作會議，開展多種形式的宣傳活動。 (責(zé)任科室：保衛(wèi)科 ) 有防范邪教組織和非法組織活動的措施并加以落實。 (責(zé)任科室：醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科 ) 建立健全醫(yī)療服務(wù)社會監(jiān)督評價機制，定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見，患者的綜合滿意度提高。在工作時間的安排上要立足經(jīng)常性，在工作重心上要立足于臨床一線科室，在工作突破上要立足于創(chuàng)新，在工作作風(fēng)上要立足于務(wù)實。最大限度地，通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ”的濃厚氛圍 。要從安邦定國、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認(rèn)識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識出發(fā)，從我院就診病號多，人口流量大，人員構(gòu)成復(fù)雜的特點出發(fā)，把 “ 平安醫(yī)院 ” 的創(chuàng)建工作擺到更加重要的位置上。 “ 平安醫(yī)院 ” 的建設(shè)是一項長期性的任務(wù)，需要長期抓，經(jīng)常抓，既要有長期的計劃，又要有短期的安排各科室把 “ 平安醫(yī)院 ” 的建設(shè)作為一項經(jīng)常性的工作來抓，通過政治的、經(jīng)濟的、行政的、教育的等多種手段，把 “ 平安醫(yī)院 ” 建設(shè)的各項工作任務(wù)落到實處，務(wù)求取得實效。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等，并在院周一例會上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，最后在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽，把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來。加強與公安部門的協(xié)調(diào)，切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。要認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分 工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。一旦出現(xiàn)問題，要切實抓好責(zé)任追究，并追究直接責(zé)任人的責(zé)任。 （二）優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán) 境，維護公共醫(yī)療秩序 、行政法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，要對醫(yī)院內(nèi)依法執(zhí)業(yè)情況隨時進行自查和整改，做到機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)護人員依法行醫(yī)。 （三）加強矛盾糾紛調(diào)處 。 。 、后勤管理科、等科室要主動向宣傳部門提供開展創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 活動的有關(guān)信息，為宣傳部門做好創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 活動宣傳創(chuàng)造良好的條件。 結(jié)合實際，突出重點。最大限度地，通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與 “ 平安醫(yī)院 ” 建設(shè)的濃厚氛圍。 加強醫(yī)院安全工作，切實保護職工和患者安全。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。以 “ 平安醫(yī)院 ” 創(chuàng) 建活動的深入開展，帶動醫(yī)院各項工作上水平。要從安邦定國、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認(rèn)識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識出發(fā)，從我院就