【正文】 （2）精神文明建設(shè)如何與本單位的工作相結(jié)合，有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。 （2）學(xué)生公寓中心在加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理的同時(shí)，利用暑假對(duì)學(xué)生六號(hào)公寓樓的20間水房、衛(wèi)生間進(jìn)行改造；完成了8號(hào)學(xué)生公寓樓屋頂4000平方米的防水層的維修，并對(duì)4號(hào)學(xué)生公寓樓院內(nèi)地面鋪設(shè)鋼化地磚，院內(nèi)北側(cè)安裝了涼衣架，為學(xué)生生活提供了方便；特別是對(duì)過(guò)去學(xué)生反映的臭蟲問(wèn)題，公寓中心利用假期對(duì)校本部所有學(xué)生宿舍進(jìn)行全面殺滅臭蟲的工作，經(jīng)過(guò)他們的不懈努力，現(xiàn)已基本清除了蟲害。 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境。為了作好這方面的工作，集團(tuán)黨政領(lǐng)導(dǎo)多次召開中層干部會(huì)議，強(qiáng)調(diào)學(xué)?！坝u(píng)”工作的重要性，要求各中心、經(jīng)營(yíng)實(shí)體積極做好“迎評(píng)”工作。 我們與紅十字會(huì)合作，推出“紅十字會(huì)救助系統(tǒng)。強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，提高安全防范能力，做到思想到位，工作到位，責(zé)任到位。特別是對(duì)網(wǎng)上來(lái)自學(xué)生的意見(jiàn)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，曾多次召開專項(xiàng)會(huì)議及時(shí)解決了學(xué)生食堂飲食質(zhì)量衛(wèi)生及學(xué)生宿舍衛(wèi)生等問(wèn)題。為了進(jìn)一步提高職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)管理和服務(wù)水平的提高，集團(tuán)把服務(wù)與育人結(jié)合起，積極引導(dǎo)職工在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件中正確樹立全心全意為學(xué)校服務(wù)的職業(yè)道德。一年來(lái)各單位都能夠按照總支的要求，積極組織職工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高對(duì)十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想及關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的理解和認(rèn)識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)統(tǒng)一了職工的思想，在深入學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，集團(tuán)黨政領(lǐng)導(dǎo)從各項(xiàng)具體工作入手，抓好十六屆三、四中全會(huì)精神的貫徹落實(shí)，并在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上形成集團(tuán)改革與發(fā)展的思路；廣大職工全心支持黨的政策方針，有力地配合學(xué)校各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成自己的本職工作。 謝謝大家。我們要在繁瑣、毫不顯眼但卻相當(dāng)重要的每一個(gè)崗位上牢記重托、不辱使命，從嚴(yán)、從細(xì)做好每一項(xiàng)具體工作。 三、借本科教學(xué)工作評(píng)估的東風(fēng)，各經(jīng)營(yíng)實(shí)體和服務(wù)單位要結(jié)合高校后勤的特點(diǎn)和改革的要求，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，建立科學(xué)的管理制度，形成科學(xué)的有效的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)機(jī)制，做到改革有思路，管理有措施，緊扣迎評(píng)的核心和主題，在以評(píng)促建，重在建設(shè)這八個(gè)字上下功夫，見(jiàn)成效，尋找工作差距，提出整改措施，加大工作力度，提高工作效率。 后勤集團(tuán)總支 2004年9月23日倡儀書 后勤集團(tuán)全體職工 同志們： 今年10月國(guó)家教育部將對(duì)我校本科教學(xué)水平進(jìn)行評(píng)估，這是關(guān)系到我校建設(shè)和發(fā)展的一件大事，也是我校發(fā)展的一個(gè)重要機(jī)遇。 報(bào)告后，后勤集團(tuán)總支在大會(huì)上代表全體黨員宣讀了給后勤集團(tuán)全體職工面倡議書，XX縣區(qū)生活服務(wù)中心主任雷章生同志代表全體職工宣讀決心書。 五、提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的組織能力，我們各中心的領(lǐng)導(dǎo)，要加強(qiáng)自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，把每個(gè)職工的積極性充分地調(diào)動(dòng)起來(lái)。 三、從現(xiàn)在做起，從我做起，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作：學(xué)校每項(xiàng)工作都離不開后勤的保障，后勤工作與學(xué)校全 盤工作密不可分，那一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)都會(huì)直接或間接地影響到學(xué)校整體工作的效果。動(dòng)員大會(huì)。 、服務(wù)忌語(yǔ)（附在后面）。 ，規(guī)范管理及操作，應(yīng)急搶險(xiǎn)故障排除處理操作訓(xùn)練，保證通訊 線路暢通；文明用語(yǔ)，統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)。創(chuàng)建文明校園決心書 后勤服務(wù)集團(tuán)職工迎評(píng)工作培訓(xùn)安排為了貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于全力做好迎評(píng)工作的指示精神，后勤服務(wù)集團(tuán)于在西大賓館召開迎評(píng)工作培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)，要求各單位認(rèn)真做好迎評(píng)培訓(xùn)工作，并對(duì)培訓(xùn)工作安排如下： 一、培訓(xùn)目的： 按照校黨委關(guān)于“以評(píng)促健、以評(píng)促改、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合的指導(dǎo)方針，提高后勤職工隊(duì)伍的管理水平、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，建設(shè)一支能適應(yīng)新時(shí)期我校教育事業(yè)發(fā)展的后勤隊(duì)伍，為我校本科教學(xué)工作評(píng)估優(yōu)秀提供良好堅(jiān)實(shí)的后勤保障。 、賓館所有工作人員儀表儀容（統(tǒng)一著裝，衣著整潔，掛牌上崗，佩戴左上胸；站立服務(wù)，微笑待客；男員工頭發(fā)必須修剪整齊，發(fā)行大方，不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)和怪異發(fā)型；女員工保持淡妝，不準(zhǔn)長(zhǎng)發(fā)配件，不準(zhǔn)染發(fā)，不準(zhǔn)留怪異發(fā)型，不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲，不準(zhǔn)染指甲，勤洗衣服，勤洗澡，）；行為準(zhǔn)則（除工作需要外，員工一律走職工通道，不準(zhǔn)走大堂正門，未經(jīng)客人同意不得擅自進(jìn)入客房，不準(zhǔn)使用客房廁所，和其他客用設(shè)施，不準(zhǔn)與賓客私拉關(guān)系，小費(fèi)，不準(zhǔn)私佩客房鑰匙）；普通話文明用語(yǔ)（您好，歡迎您，請(qǐng)問(wèn)幾位。 六、學(xué)習(xí)內(nèi)容： ； 《本科教學(xué)工作水平評(píng)估》宣傳手冊(cè)； 、服務(wù)忌語(yǔ)。后勤集團(tuán)各服務(wù)中心、經(jīng)營(yíng)實(shí)體班長(zhǎng)、組長(zhǎng)以干部50多人參加了大會(huì)。所以要求各單位，特別是環(huán)境衛(wèi)生、公寓、飲食、水電、教室、通訊等管理部門要把工作做好，做扎實(shí)，干得更漂亮。這就要求各級(jí)干部不斷充實(shí)自己，提高自己的綜合能力和整體素質(zhì)，既要做領(lǐng)導(dǎo)。隨后，后勤處副處長(zhǎng)王滿祥同志講話，他在講話中肯定了后勤集團(tuán)為迎評(píng)所做的工作是有著成效的。本科教學(xué)評(píng)估優(yōu)秀將是我校非常寶貴的無(wú)形資產(chǎn)，使我校整體工作和社會(huì)知名度再上 一個(gè)新臺(tái)階。 四、各經(jīng)營(yíng)實(shí)體和服務(wù)中心要按照集團(tuán)的要求在迎評(píng)期間進(jìn)一步要加強(qiáng)管理力度，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，保證水電的正常供應(yīng)，電訊線路的暢通：提高伙食質(zhì)量，保證飲食衛(wèi)生安全，積極創(chuàng)造條件，為師生員工提供品種多樣，營(yíng)養(yǎng)豐富，價(jià)格合理的餐飲：做好校園環(huán)保工作，積極整治衛(wèi)生死角，做好校園綠化的管護(hù)工作，美化環(huán)境，凈化校園，為師生員工提供一個(gè)舒適優(yōu)美的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境：各服務(wù)單位要認(rèn)真做好接待服務(wù)工作，規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)、創(chuàng)建文明窗口、講求時(shí)效、保證誠(chéng)信、提高接待服務(wù)質(zhì)量，更好地為學(xué)校迎評(píng)工作服務(wù)。決不能因?yàn)槲覀兒笄诠ぷ髂骋环矫娴囊稽c(diǎn)閃失和疏漏影響到迎評(píng)工作整體的順利進(jìn)行，盡早盡快把有可能對(duì)迎評(píng)產(chǎn)生負(fù)面影響的各種苗頭和因素消除在萌芽狀態(tài)。后勤集團(tuán)2004年精神文明建設(shè)