創(chuàng)建“文明接待室”營造穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境(信訪)-免費閱讀
【正文】 第四，搞好信訪工作的目標管理和考核，建立文明接訪考核制度，層層落實信訪工作責任制。通過“文明信訪室”的創(chuàng)建活動，提高了信訪工作水平，塑造了信訪部門和信訪干部的公仆形象。信訪辦同志多次走訪有關(guān)單位和部門積極調(diào)研，努力把文明接待室工作推進到更高的水平。 三、建立網(wǎng)絡，明確責任，有效控制“三訪”事件的發(fā)生 為了提高信訪處理水平，保證開發(fā)區(qū)域的社會穩(wěn)定，開發(fā)區(qū)信訪辦以文明接待室為基礎(chǔ)，推動管委會建立了重點信訪和不穩(wěn)定因素排查調(diào)處網(wǎng)絡體系，明確了管委會各部門和直屬重點信訪單位的信訪工作分管領(lǐng)導和聯(lián)絡員，保證一有信訪事件發(fā)生，馬上落實責任單位和責任領(lǐng)導，派專人處理，做到件件有著落。在完善接訪辦理制度的同時，搞好群眾上訪登記、接案、反饋、復查、歸檔等工作，做到操作透明有序，材料完備。五是進一步落實領(lǐng)導信訪工作責任制。開發(fā)區(qū)管委會在貫徹落實國家、省、市各方面法規(guī)政策的同時，公布了一系列符合開發(fā)區(qū)實際的管理規(guī)定和辦法，信訪工作人員在了解國家法律法規(guī)政策的同時，還必須通曉開發(fā)區(qū)的規(guī)定和辦法，要具有更高的法律意識和政策意識。開發(fā)區(qū)有先進的工業(yè)，也有落后的農(nóng)業(yè)；有高學歷的博士，也有低學歷的工人；存在社會和文化改革實踐帶來的沖突，也存在尚待完善的市場經(jīng)濟秩序。 一、注重特點，加強領(lǐng)導，進一步深化“一把手工程” 寧波開發(fā)區(qū)是全國首批國家級開發(fā)區(qū)之一，經(jīng)過多年的開發(fā)建設，已成為XX省、XX市對外開放的戰(zhàn)略重點，華東地區(qū)重要的能源、原材料基地，XX省重要的出口加工基地，綜合實力在全國48家國家級開發(fā)區(qū)中名列前茅。去年全市信訪系統(tǒng)開展創(chuàng)建“文明接待室”活動以來，開發(fā)區(qū)管委會切實把這項活動作為黨和政府的形象工程來抓，采取了一系列的措施，著手開展了大量的工作；開發(fā)區(qū)信訪辦根據(jù)市信訪局通知精神，開展了以“樹信訪新風、建文明窗口”為主題的創(chuàng)建活動，按照“文明接待室”的具體要求，逐項對照落實，取得了很大的成績。在新的經(jīng)濟建設和社會發(fā)展形勢下，寧波開發(fā)區(qū)信訪工作具有以下特點： 第一，先行性。開發(fā)區(qū)是對外開放的窗口，區(qū)內(nèi)外商投資企業(yè)多。二是多次召開管委會主任例會，研究信訪問題及相應解決對策。因開發(fā)區(qū)管委會辦公大樓搬遷，對群眾來訪
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