xx年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)-免費閱讀
【正文】 六、臨床路徑工作配合新農(nóng)合按病種付費工作的開展，全院共選擇17個病種納入臨床路徑管理，完成路徑。 組織了需要緊急救治的急危重傷病標(biāo)準(zhǔn)的診療規(guī)范的考試，對提高我院的急診急救水平的提高起到了促進作用。創(chuàng)新開展要有計劃、有針對性，做好評估，關(guān)注實用性和效益性。每周四到每個病區(qū)進行全程查房質(zhì)控，質(zhì)控內(nèi)容包括：醫(yī)師交接班、三級查房、病例討論等制度落實，以及醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求的執(zhí)行情況。糾紛解決后，針對存在問題組織學(xué)術(shù)委員 會討論、定性、責(zé)任劃分，并進行下一周期的制度、流程優(yōu)化，整改也是醫(yī)務(wù)科目前的重任。按照《不良事件管理辦法》對上報的不良事件相關(guān)科室進行了獎勵，并根據(jù)上報內(nèi)容及時與相關(guān)科室進行協(xié)調(diào)整改，將各種不安全因素扼殺在搖籃里。我科每月下臨床與醫(yī)技科室檢查各項制度落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與個人和科室進行溝通處理，并納入績效考核。上半年為梳理圍手術(shù)期術(shù)前用藥規(guī)范、產(chǎn)科產(chǎn)房急診手術(shù)室管理、院外會診管理、新生兒監(jiān)產(chǎn)管理、臨床大輸血救治預(yù)案及流程，門診婦科、婦?？啤?dǎo)醫(yī)臺、收費處、輸血管理、婦產(chǎn)科二線醫(yī)師、產(chǎn)科、引產(chǎn)及死亡嬰兒處理管理等各種流程，召開了各種協(xié)調(diào)會14次，涉及科室有十余個，及時解決了很多的實際問題。 八、加強對病歷質(zhì)控、病案統(tǒng)計工作的支持。定期組織召開醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和醫(yī)療安全管理委員會會議，分析醫(yī)療安全情形，提出整改意見。 三、牢固樹立為臨床、醫(yī)技服務(wù)的理念，把臨床和醫(yī)技科室的一切工作需求作為醫(yī)務(wù)科日常工作的第一要務(wù)。 強化六種人（疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、其他）報告制度。 健全醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案，實施和完善個人醫(yī)學(xué)知識考核和技能水平追蹤制度。進一步完善業(yè)務(wù)考核細(xì)則。這就要求我們進一步加強管理，改變醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，增強責(zé)任意識。組織相關(guān)科室學(xué)習(xí)《手術(shù)分級管理規(guī)范》，進一步完善手術(shù)審批備案登記制度，并進行了手術(shù)審批備案登記。 （二）醫(yī)療文書質(zhì)量。組織各級各類應(yīng)聘人員考試、面試20余次，其中全員性考試10次，合格率（補考后）為98％，達到了預(yù)期的目的，取得了較好的效果；三基三嚴(yán)訓(xùn)練，從每一份病歷、每一張?zhí)幏阶テ穑? 落實質(zhì)量檢查，突出重點，抓住難點，做到環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量檢查相結(jié)合，質(zhì)量檢查與考核評價相結(jié)合。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實不到位以及服務(wù)臨床一線的主動意識還有待加強等，這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。 六、對口支援工作 今年**市中醫(yī)院下派了一名醫(yī)生和兩名護士分別對我院的內(nèi)科、五官科以及婦產(chǎn)科進行了為期3月的對口支援，同時我院也派出了6名醫(yī)護人員分別對**衛(wèi)生院進行幫扶，并嚴(yán)格按照既定實施方案完成了相關(guān)任務(wù)。醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范。以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題。此次參加業(yè)務(wù)水平測評考試的醫(yī)師共192人，其中有較大部分人員本應(yīng)參加簡易程序考核，但因其所在衛(wèi)生機構(gòu)工作人員在醫(yī)師定期考核信息管理系統(tǒng)上的誤操作而選擇了一般程序考核。開展各項工作，在醫(yī)療、科研、教學(xué)、農(nóng)村適宜技術(shù)推廣、項目開展等領(lǐng)域，取得了一定的成績，現(xiàn)從執(zhí)業(yè)管理、臨床科室建設(shè)、中醫(yī)藥知識培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、科教管理、對口支援工作、病案管理、醫(yī)療質(zhì)量安全管理等方面總結(jié)如下： 一、執(zhí)業(yè)管理 在工作中始終堅持要求各級各類衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)、持證上崗。組建了疼痛科，填補了我縣疼痛專科治療的醫(yī)學(xué)空白。三基rsquo。 今年召開了新技術(shù)、新項目專題會議，對我院開展新技術(shù)、新項目工作進行了總結(jié)，對開展的項目進行了清理，繼續(xù)開展新技術(shù)、新項目29項，中醫(yī)適宜技術(shù)10項，2014年引進開展4項，分別為檢驗科開展胱抑素c、肌酐清除率、總膽汁酸檢測1項、外科開展膀胱鏡臨床運用和腹腔鏡腎囊腫去頂減壓術(shù)2項以及骨傷科開展負(fù)壓封閉引流器臨床運用1項。 截止2014年11月，我院今年共發(fā)生醫(yī)療爭議投訴9例，除1例尚在進行后續(xù)治療外，其余8例（衛(wèi)生局主持調(diào)解參與了3例）均在認(rèn)真溝通、交流后或以協(xié)議書的形式終結(jié)爭議，未因醫(yī)療爭議引發(fā)群體性事件。 總住院人數(shù)：10423人，比去年減少632人，住院病人治愈好轉(zhuǎn)率（9381人）90%，入院診斷與出院診斷符合率（9901人）95%.；三級查房完整率100%； b超檢查總?cè)藬?shù)：18280人次，陽性檢出率（12796人次）70%；彩超 檢查總數(shù)：2800人次，陽性檢出率（2380人次）85%； ct檢查總?cè)藬?shù)：7209人次，陽性檢出率（4686人次）65%； x光片（12635張）95%； 大型x光機檢查總?cè)藬?shù)：13300人次，陽性檢出率（9310人次）70%，甲級 心電圖室檢查總?cè)藬?shù)：17722人次； 化驗室檢查總?cè)藬?shù)：78215人次； 體檢總?cè)藬?shù)：2620人（19個單位）； 辦理診斷證明1957人份，審核復(fù)印病歷931人份。 二、醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全 醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的永恒主題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。下半年又對醫(yī)療糾紛典型案例剖析進行了全員培訓(xùn)，增強醫(yī)療安全防范意識。 組織全院醫(yī)護人員進行了抗生素臨床使用與規(guī)范化管理培訓(xùn)并組織考試，合格率＞90％ 五、不足之處 醫(yī)療質(zhì)量管理三級網(wǎng)絡(luò)和三級結(jié)構(gòu)框架已建立，尚處于起步階段，有待于進一步深化，特別是終末質(zhì)量管理還須建立與健全。科主任每月組織專題會議以研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工 作，落實年度或階段醫(yī)療工作計劃的執(zhí)行、檢查、評估和獎懲制度。 、合理用藥、因病施治。 （三）強化細(xì)節(jié)管理，減少醫(yī)療糾紛 加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，每季度組織1次全院性醫(yī)療安全講座。精心組織院內(nèi)外會診、認(rèn)真進行重大和新開展等手術(shù)的審批，加強對新技術(shù)
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