20xx年度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 十四、優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案與臨床路徑工作。十、加強(qiáng)“120”院前醫(yī)療急救指揮調(diào)度。(1)下發(fā)2015年版《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》。七、病案管理醫(yī)院為加強(qiáng)病案管理水平，配備專職病案管理人員，進(jìn)行病案的收集、計算機(jī)錄入、整理歸檔工作，病案室實(shí)行專人管理并委派專人進(jìn)行病案質(zhì)量把關(guān)，各科成立病案質(zhì)量管理小組，由科主任護(hù)士長直接負(fù)責(zé)出院病案的科級質(zhì)量評分工作。 結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，根據(jù)院、局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)精神，改革醫(yī)療績效考核方式，目前正在試運(yùn)行階段。三、科教工作方面 今年我院派出醫(yī)療、醫(yī)技人員到省中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院、省腫瘤醫(yī)院、廣州省中醫(yī)院等上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；參加各類省級、國家級學(xué)術(shù)活動多次，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗(yàn)。2017年全年受理醫(yī)療投訴**例，有效投訴**例，尚有*件正在處理中。針對該問題在持續(xù)不斷落實(shí)改進(jìn)中，如將準(zhǔn)備下發(fā)《醫(yī)療核心制度手冊》進(jìn)行學(xué)習(xí)、考核，提高醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任、風(fēng)險意識；在醫(yī)療夜查房中，核心制度落實(shí)情況作為重點(diǎn)查核內(nèi)容，做到問題早發(fā)現(xiàn)，早處理，不斷改進(jìn)。第三、四季度實(shí)施“百日攻堅戰(zhàn)”醫(yī)療質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動，先后以“臨床/醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量安全自查自糾、醫(yī)藥護(hù)技醫(yī)患溝通大比武、各臨床對常用20種藥物進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)”三個階段進(jìn)行，收效良好，期間無一例醫(yī)療糾紛。2017年醫(yī)務(wù)部工作總結(jié)2017年醫(yī)務(wù)部在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和大力支持下，繼續(xù)以開展“中醫(yī)特色、服務(wù)、安全”三大戰(zhàn)略，在各科室的積極配合下，堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，使得各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行。依據(jù)績效考核制度方案，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量三級督查：即以競聘未來科主任必須有科室質(zhì)控業(yè)績考核條件，來勉勵質(zhì)控員嚴(yán)格把關(guān)日常質(zhì)控作為一級督查；科主任、質(zhì)控員通過醫(yī)療夜查房進(jìn)行二級督查；醫(yī)務(wù)部、質(zhì)控科、全質(zhì)辦、院領(lǐng)導(dǎo)班子以行政查房、隨即抽查等方式進(jìn)行三級督查。 督查“疑難病例討論記錄本”、“
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