【正文】 在寫作時可以討論比較常見的一些典型問題與措施，比如有關(guān)項目干系人管理、信息分發(fā)的問題、溝通計劃的編制問題、工作周報和月報的編寫與實施問題等。根據(jù)題目的要求，需要描述所參與的項目的基本情況、采購的過程，以及問題與解決辦法。對于其他考生，可閱讀 信息系統(tǒng)項目管理師輔導(dǎo)教程 （下冊）》（張友生等主編，電子工業(yè)出版社）一書的第 節(jié)中的內(nèi)容，本節(jié)對可行性分析研究的內(nèi)容有詳細的解說。 問題 3 問張工該如何實施項目的質(zhì)量保證，并要回答質(zhì)量保證與 質(zhì)量控制 的區(qū)別與聯(lián)系。 Y 型人的管理風(fēng)格取決于他的系統(tǒng)有多大，在一個小的系統(tǒng)中，也容易固步自封，居山為王，一旦他的系統(tǒng)建立的足夠大的時候，是屬于最會整合資金和人才以及社會資源類型，不斷地為團隊成員搭建 平臺 ，使其他的人容易成功，獲得成就感，是最好的團隊領(lǐng)袖。 試題一 試題一講的錢某在一個信息系統(tǒng)集成項目管理工作中，需要采用一種新的技術(shù)架構(gòu)，項目 團隊 沒有這方面的經(jīng) 驗。 在本次考試中，上午試題具有以下幾個特點： （ 1）項目管理知識占有的比例比半年的明顯增大，共有 37 分，占近 50%；特別是項目管理的 9 大知識領(lǐng)域考題，共有 30 分，占掉了項目管理知識考題的大半部分；非項目管理知識相對較少，技術(shù)性較強的知識很少出現(xiàn)，這與上半年的考試情況截然相反。 項目經(jīng)理 應(yīng)以積極的心態(tài)、熱情的態(tài)度與內(nèi)部和外部項目干系人溝通，甚至應(yīng)主動影響這些項目干系人的理念與行為。 項目采購管理對項目的成功至關(guān)重要，規(guī)范的項目采購管理要符合項目需要，兼顧經(jīng)濟性、合理性和有效性。經(jīng)過初步試驗，發(fā)現(xiàn)通話效果很好，因為是構(gòu)建在集團現(xiàn)有的局域網(wǎng)之上，除去購買專用 無線路由 器和這種廉價手機之外，內(nèi)部通話不用繳費。將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。在項目實施期間，為了激勵士氣，經(jīng)常請大家聚餐。下圖列出了制造這種產(chǎn)品各道工序可選用的不同方法：從節(jié)點 1 開始，連續(xù)經(jīng)過 4 條線段 (表示 4 道工序所選用的方法 )，組成一條線路，直到節(jié)點 12 結(jié)束。 (66) B. 8 C. 10 D. 13 (67)A. 9 B. 10 C. 12 D. 14 ● 希賽 公司準備將新招聘的 4 名銷售員分配到下屬 3 個銷售點甲、乙和丙。語義障礙最常出現(xiàn)在 (59) ，認知障礙最常出現(xiàn)在 (60) 。 (55)，由項目團隊每個成員分別負責(zé) ● 希賽 公司小張負責(zé)組織內(nèi)部的一個系統(tǒng)集成項目。 (49) ● 正式批準項目進入下一階段 ，這個決定的過程屬于 (50)的一部分。 項目比原計劃滯后 (46)。該成員的這些 經(jīng)歷為準確估算項目的成本做出了貢獻，這一點對實現(xiàn)贏利很有幫助。 (38) ● (39)不屬于制定 WBS過程的功能。 (31)A. 技術(shù)可行性，經(jīng)濟可行性，操作可行性 ，經(jīng)濟可行性，系統(tǒng)可行性 ，系統(tǒng)可行性，操作可行性 ，系統(tǒng)可行性，時間可行性 ● 希賽 公司有很多項目機會但沒有足夠的 資源 來完成所有的項目，這就需要 項目經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo) 團隊 來建立一個篩選和確定項目優(yōu)先級的方法。 (25) ● 合同可以變更，但是當事人對合同變更的內(nèi)容約定不明確的，推定為 (26) 。開放系統(tǒng)環(huán)境中的人機界面、系統(tǒng)管理工具、通信服務(wù)和 安全 性等方面都是按公開 標準 實現(xiàn)的，這種環(huán)境有利于實現(xiàn)應(yīng)用軟件的 (20) 。 (16)接地系統(tǒng)是將電源的輸出零電位端與地網(wǎng)連接在一起，使其成為穩(wěn)定的零電位。 (9) ● 軟件的維護并不只是修正錯誤。 (1)A. 技術(shù)提升 B. 數(shù)據(jù)標準化 C. 企業(yè)需求分析 D. 信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同 ● 企業(yè)信息系統(tǒng)項目的基礎(chǔ)是企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃，規(guī)劃的起點是將 (2)與企業(yè) 的信息需求轉(zhuǎn)換成信息系統(tǒng)目標，實施信息系統(tǒng)項目是要為企業(yè)建立起數(shù)據(jù)處理中心，以滿足各級管理人員關(guān)于信息的需求，它堅持以 (3)為中心的原則。 (7)A. ERPCRM B. MRPII C. MISS D. SMIS ● (8)指對主體訪問和使用客體的情況進行記錄和審查，以保證安全規(guī)則被正確執(zhí)行，并幫助分析安全事故產(chǎn)生的原因。 (13) ● 適用于項目需求清晰、在項目初期就可以明確所有需 求、不需要二次開發(fā)的軟件生命周期模型是(14) 。 (18) ● 希賽公司擁有多個 應(yīng)用系統(tǒng) ，分別采用不同的語言和 平臺 獨立構(gòu)建而成，企業(yè)需要集成來自不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，并使用可定制格式的數(shù)據(jù)頻繁地、立即地、可靠地、異步地傳輸數(shù)據(jù)。 (24) ● RUP 是信息系統(tǒng)項目的生命周期模型之一，“確保軟件結(jié)構(gòu)、需求、計劃足夠穩(wěn)定 。 (29)不屬于質(zhì)疑的范圍。 (35) ● 在質(zhì)量管理的 PDCA 循環(huán)中， P 階段的職能包括 (36)等。 (41)A. 軟件開發(fā)方法體系的知識、 標準 和規(guī)定 B. 軟件工具和 軟件工程 環(huán)境的知識、標準和規(guī)定 C. 用戶或客戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識、標準和規(guī)定 D. 信息技術(shù)及客戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識、標準和規(guī)定 ● 在項目管理工 作中， 項目管理師 認識到如果只有領(lǐng)導(dǎo)能力而沒有管理能力或只有管理能力而沒有領(lǐng)導(dǎo)能力，都可能帶來不好的結(jié)果。項目提前完成 B.+200元 。 (47) = 歷時 / 人員生產(chǎn)率 = 歷時 / 人力資源 數(shù)量 =(最樂觀時間 + 4 最可能時間 + 最悲觀時間 )/ 6 = 項目規(guī)模 /人員生產(chǎn)率 ● 希賽 公司為多個行業(yè)編寫客戶賬目管理軟件，張某是該公 司的 項目經(jīng)理 。根據(jù)預(yù)期收益值，應(yīng)選擇設(shè)備供應(yīng)商 (53) 。 (57) (58) 型 ● 溝通是項目管理的一項重要工作，下圖為人與人之間的溝通模型。 ①審查和處理工程變更 ②審查分包單位資質(zhì) ③調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員 ④參與工程質(zhì)量事故調(diào)查 ⑤調(diào)解建設(shè)單位和承建單位的合同爭議 (64)A. ①④⑤ B. ②④⑤ C. ①②④ D. ①③④ ● (65)不屬于建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃的作用。 工時（小時） A B C D 車床 8 4 6 6 銑床 6 7 2 5 若以 A、 B、 C、 D 零件順序安排加工，則共需 29 小時。將解答填入答題紙的對應(yīng) 欄內(nèi)。 [問題 1](6 分 ) 請概括出希賽公司錢某在 人力資源 管理方面存在的問題。在項目實施過程中，他通過定期發(fā)給客戶測試報告來證明項目質(zhì)量是有保證的。 A 公司管理層開會研究后命令 項目經(jīng)理 章某積極跟進，與李某密切聯(lián)系。 20xx 年下半年信息系統(tǒng)項目管理師下午試卷 II 試題一 論項目的采購管理