工商所強化市場服務工作方案-免費閱讀
【正文】 對涉及 工商部門的免收項目個體工商戶注冊登記費（包括開業(yè)登記、變更登記、補換營業(yè)執(zhí)照及營業(yè)執(zhí)照副本），從 ____年 _月 _日起實行免收。 （ _）充分利用企業(yè)開業(yè)、年檢、變更、注銷的限期事務，加強與企業(yè)的聯(lián)系，宣傳工商法規(guī)，征詢他們的生產(chǎn)經(jīng)營情況或生產(chǎn)經(jīng)營過程中碰到的問題，梳理出帶傾向性的問題，協(xié)助他們解決或向政府及有關部門報告。做到回答問題 “ 一口清 ” 。即 “ 一張笑臉迎人、一句問候暖人、一杯熱茶敬人、一個服務滿意送人 ” ，切忌生、冷、硬。即：凡是違反法律法規(guī)和國家政策的許可事項，要大膽的駁回；凡是法律法規(guī)未禁止的，要大膽的辦；凡是有利于經(jīng)濟發(fā)展的事，要大膽的嘗試。 二、工作目標 嚴格依法行政，把好市場主體準入和退出關，創(chuàng)一流的服務窗口，支持各類市場主體健康發(fā)展。 （ _）按規(guī)范化的要求，對收費項目、收費標準進行公示，全面推行 “ 陽光收費 ” ，嚴格履行對外的服務承諾，自覺接受社會各界的監(jiān)督。 （ _）對新業(yè)務和把握不準的問題，要立即請示、匯報，并及時告知申辦人員，不得出現(xiàn) “ 壓、拖、頂 ” 的行為和現(xiàn)象。 第 4 頁 共 5 頁 （ _）簡化辦事程序，縮短許可時限。
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