工商所強(qiáng)化市場(chǎng)服務(wù)工作方案-文庫吧
2025-09-06 02:08 本頁面
【正文】 ” ，即法律法規(guī)有規(guī)定的，要保證注冊(cè)登記依法暢通；法律法規(guī)沒有規(guī)定的，要按照 “ 非禁即允 ”的原則進(jìn)行合理變通；不屬于本部門辦理或需其他部門先辦理再登記的，要為企業(yè)與相關(guān)部門做好情況互通；法律法規(guī)規(guī)定不能辦理的，要注意加強(qiáng)與企業(yè)的解釋溝通。 （ _）由傳統(tǒng)的坐等服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，從滯后服務(wù)向超前服務(wù)轉(zhuǎn)變，變靜態(tài)登記為動(dòng)態(tài)服務(wù)，實(shí)行注冊(cè)職能前伸，引導(dǎo)市場(chǎng)主體進(jìn)入有發(fā)展空間的產(chǎn)業(yè)。 （二）優(yōu)化服務(wù)環(huán)境 （ _）辦照大廳明亮、整潔，辦照程序一目了然，大廳辦事井然有序。設(shè)置工作臺(tái)，方便辦照人員 與工作人員之間的交流，營造平等和諧的氣氛。 （ _）按規(guī)范化的要求，對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示，全面推行 “ 陽光收費(fèi) ” ，嚴(yán)格履行對(duì)外的服務(wù)承諾，自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督。 （ _）對(duì)咨詢?nèi)藛T提供注冊(cè)登記指南，為其提供便利服 務(wù)。 （三）規(guī)范服務(wù)行為 （ _）工作人員著裝規(guī)范，精神飽滿，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度， （ _）對(duì)前來辦事的人員要主動(dòng)、熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，做到 第 3 頁 共 5 頁 “ 四一 ” 服務(wù)。即 “ 一張笑臉迎人、一句問候暖人、一杯熱茶
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