參觀先進高速收費站心得體會七篇-免費閱讀
【正文】 黨務(wù)工作崗位的重要性不言而喻，就是堅決聽從黨的指揮，認真貫徹落實好黨的各項規(guī)章制度，工作要求布置到 “ 邊 ” 、貫徹到 “ 底 ” ，不遺漏每一個黨員。通過對標學習，我深受啟發(fā)，兄弟單位的黨建管理工作有很多地方值得學習和借鑒。 通過這次參觀學習，讓我受益匪淺，我們吸取了先進收費站的過人之處，他們不斷在工作生活的細節(jié)改進、創(chuàng)新，真正做到了以人為本的理念；我們一起交流收費作業(yè)心得以及自己總結(jié)的經(jīng)驗，取長補短，不斷進步；我們學習了 **收費站職工克服困難，堅守崗位的決心和毅力。做為青銀高速的一名收費管理人員，我有信心從自身做起，帶動職工，嚴格按照管理處的要求，充分借鑒冀星公司機場路收費站精細化管理和標準化建設(shè)的經(jīng)驗，結(jié)合新河站的工作實際，努力推進我站精細化管理和標準化建設(shè)。 二、該收費站在收費管理上有 “ 兩大特點 ” 。 我們再走進辦公室、走廊都是窗明幾凈，就連衛(wèi)生間都沒有一點灰塵，洗手池旁邊甚至連水漬都沒 有。 學習 **站、 **站的品牌建設(shè)和文明服務(wù)時，我感觸很深。標 準化建設(shè)精細入微，細節(jié)化站務(wù)管理，人性化員工管理，都體現(xiàn)著他們有著豐富的管理經(jīng)驗，在逐漸意識到差距的同時，也為我在之后基層工作的開展拓寬了思路。 收費員應從思想上正確認識自身工作性 質(zhì)，增強職業(yè)道德觀念，在工作中時刻樹立 “ 車主至上 ” 的服務(wù)理念，充分認識自己的角色，學會換位思考，善于巧妙與司機溝通，能真正把三尺崗亭當作傳播交通文明的窗口，能真真切切委屈服務(wù)做到 “ 忍 ” ，微笑服務(wù)做到 “ 甜 ” ，文明服務(wù)做到 “ 響 ” ，熱情服務(wù)做到“ 誠 ” ，能堅持 “ 一張笑臉迎人，一張票據(jù)傳情，一腔熱情服務(wù)，一聲祝福送別 ” ，那么我們的服務(wù)質(zhì)量將會不斷提升，文明之花將會撒播四海。實實在在地感覺到了我們與兄弟單位之間存在的差距，這將激勵著我們不斷積極進取，精益求精。 篇二 在管理處的精心組織和統(tǒng)一安排下， 7 月 3 日在處領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們到 **高速公路管理處進行了參觀學習。多開展以站為單位的主題征文，演講比賽等活動讓更多職工參與進來，籃球賽、乒乓球賽等比賽即豐富了職工生活又體現(xiàn)了企業(yè)的活力，增強了團隊精神。 （四）完善考勤管理制度是創(chuàng)建標準化收費站的需要。如果下面的范文沒有合適的，您可以通過企業(yè) qq： 400012855 或者寫作電話 4000121855 聯(lián)系我們，我們將為您提供最優(yōu)質(zhì)的一對一的服務(wù)。 （二）完善營運監(jiān)管體系是保障標準化收費站建設(shè)的需要。收費站最主要職責就是收費，而預防收費違紀違規(guī)是收費站的核心工作，強化收費紀律和收費秩序管理是工作的重點。有章可循，有規(guī)可依，管理也得心應手了，便于稽查和管理，防止各種違紀現(xiàn)象發(fā)生和管理不作為。在車輛刷卡時，我們也留意到收費亭里面物品擺放規(guī)范整齊，安全器材齊備，崗亭內(nèi)外、車道干凈衛(wèi)生，玻璃干凈明亮；其中印象和感觸最深的就是收費員的微笑服務(wù)，他們的一個微笑讓我們感受到了溫暖，讓我們享受到了 第 4 頁 共 14 頁 服務(wù)，不得不讓我們聯(lián)想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以體現(xiàn)我們的服務(wù)水平和管理水平，微笑可以充分體現(xiàn)我們的整體素質(zhì)。 一、找準工作落腳點，堅持創(chuàng)新與學習，建立健全收費稽查機制。 總之，我們將以 “ 管理一流、服務(wù)一流 ” 為主要內(nèi)容，不斷完善各項制度，相信集我站全體職工的力量，鼓足干勁，力爭上游，樹立 “ 安全、暢通、快捷、文明、衛(wèi)生 ” 的收費 “ 窗口 ” 形象。工作安排部署要周密和超前性，學會換位思考，密切
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1