7移動(dòng)公司述職報(bào)告范文3篇-免費(fèi)閱讀
【正文】 增強(qiáng)營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷意識(shí)，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達(dá)到企業(yè)增收的目的。三是營(yíng)業(yè)員的綜 合素質(zhì)有待提高，一些營(yíng)業(yè)員經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴，仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。 三是加大督查力度。四是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。去年以來(lái)，我立足工作實(shí)際，努力站在全局的高度，正確分析營(yíng)業(yè)工作面臨的新形勢(shì)、新問(wèn)題。以來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。年 月份收入完成元 。 二是堅(jiān)定不移地加快推進(jìn)企業(yè)的本土化創(chuàng)新和特色化發(fā)展，主動(dòng)融入地方社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、民生、文化等方方面面，確保企業(yè)在本地繼續(xù)領(lǐng)跑三年。三年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起廉政案件，各個(gè)指標(biāo)完成情況真實(shí)可靠。 第三，加快了技術(shù)轉(zhuǎn)型步伐。累計(jì)完成投資 億元，使 第 6 頁(yè) 共 13 頁(yè) 網(wǎng)絡(luò)規(guī)模翻倍?？梢哉f(shuō)，從政府工作到行業(yè)發(fā)展再到百姓生活，移動(dòng)信息化已經(jīng)滲透到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。每年的凈增市場(chǎng)占有率都保持在 xx%以上，機(jī)器客戶數(shù)則翻了 x 番。正因如此，我們才能克服種種困難和挑戰(zhàn)，年年圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 努力提高一線人員的服務(wù)水平，力爭(zhēng)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和提高客戶的整體滿意度上有一個(gè)重大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)服務(wù)的全面提升，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。匯總、分析客戶投訴原因 。 第 1 頁(yè) 共 13 頁(yè) 移動(dòng)公司述職報(bào)告范文 3 篇 移動(dòng)公司述職報(bào)告范文一： 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 我叫張萍，是 XX 縣區(qū)公司的服務(wù)管理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的肯定，就是我工作動(dòng)力的源泉，下面，我就將到崗以來(lái)的工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要述職，不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、指正。 負(fù)責(zé)全公司員工客戶服務(wù)理念、制度、技能的培訓(xùn)和考核。 創(chuàng)新工作模式，在管理上、工作執(zhí)行上善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)性歸納 ，避免以后工作中再犯同樣問(wèn)題。我想用三句話來(lái)總結(jié)三年來(lái)的工作：第一句是指標(biāo)健康完成，守土一方讓領(lǐng)導(dǎo)省心 。個(gè)人客戶滿意度考核每年都位列全省前三名， 20xx 年中高端客戶保有率為 xx%，位列全省第二、二類公司第一。相比 06 年， 20xx 年集團(tuán)客戶數(shù)增長(zhǎng)了 xx%，集團(tuán)信息化收入翻了兩番，重要集團(tuán)客戶保有率 達(dá)到了 xx%，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)了 xx%，占比提高了 xx 個(gè)百分點(diǎn)，健康度位居二類公司第一。開(kāi)展了 xx 項(xiàng)省市級(jí)專題整治行動(dòng)，客戶感知明顯提升。主要通過(guò)科技創(chuàng)新、課題攻關(guān)、技能競(jìng)賽等途徑，不斷提升隊(duì)伍的技術(shù)水平，先后有 12 個(gè)項(xiàng)目成為集 團(tuán)和省公司的科技項(xiàng)目，有 5 個(gè)班組獲得全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組稱號(hào)，有 xx 個(gè)小組獲得國(guó)有和省優(yōu) qc 小組稱號(hào)，還獲得了全國(guó)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能競(jìng)賽一等獎(jiǎng)、央企職工技能大賽優(yōu)秀技能選手等榮譽(yù)。 三年來(lái)， xx 公司還先后獲得了全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、全國(guó)工人先鋒號(hào)、 XX 省文明單位等稱號(hào)近 50 項(xiàng)，轉(zhuǎn)化創(chuàng)新成果 100 多項(xiàng)，其中有 近 30 項(xiàng)獲得了省級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng)，先后 10多次在全省工作會(huì)議和經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，我個(gè)人也獲得了全國(guó)三八紅旗手、 XX 省勞動(dòng)模范等榮譽(yù)。 三是堅(jiān)定不移地持續(xù)夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)管理和廉
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