7正確處理路政管理與服務(wù)關(guān)系的幾點思考-免費閱讀
【正文】 （五）大力倡導(dǎo)人性化管理以提升路政管理的效 率 人性化的管理是路政管理的一個核心內(nèi)容，也是最有效率的一種管理手段。在路政管理中，要堅決剔除 “ 以罰代管 ” 的理念和做法，采用因勢利導(dǎo)、說服教育的辦法，逐步改變傳統(tǒng)的思維模式和不良習(xí)慣，用心工作，用心服務(wù)，用心協(xié)作，構(gòu)建和諧的服務(wù)關(guān)系。河運高速已經(jīng)建立起了一支高速公路的路政管路隊伍，所有路政員全部具有大專及以上學(xué)歷， 第 4 頁 共 6 頁 這就為創(chuàng)造一流的路政管理隊伍打下了堅實的基礎(chǔ)。 在路政管理中，維持高速公路安全通行與違規(guī)行為的出現(xiàn)，時刻處在此消彼長的矛盾關(guān)系中，違規(guī)行為還會不時出現(xiàn)，這就需要我們的路政隊伍時刻保持警惕，隨時監(jiān)督和糾正違規(guī)行為，使司乘人員都能夠在長期反復(fù)的教育規(guī)勸中，不斷提升秩序感和 第 3 頁 共 6 頁 自覺遵守法律法規(guī)的強(qiáng)烈意識。 對于新通車的高速公路來講，自然會出現(xiàn)沿線村民與高速公 第 2 頁 共 6 頁 路之間相互適應(yīng)的艱難過程。在高速公路路政管理工作中，首先是要正確處理好管理與服務(wù)的關(guān)系，這不僅是一個理論問題，更是一個實踐問題。 交通秩序的維護(hù)是路政管理的首要職責(zé)。超限超載對高速公路路產(chǎn)路權(quán)和行車的安全，都是巨大的隱患，況且超限超載又是一項需要持續(xù)遏制的社會無組織行為，更需要路政管理隊伍時刻保持嚴(yán)格管理的有力態(tài)勢。 （一）牢固樹
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