5市風(fēng)景旅游管理局某年工作總結(jié)和某年工作計(jì)劃-免費(fèi)閱讀
【正文】 突出旅游 +新媒體，發(fā)揮瑞安旅游公眾號等新媒體優(yōu)勢，宣傳醉美瑞安，開啟旅游精準(zhǔn)營銷。在彩色賞花游方面，打造春季油菜花、杜鵑花，夏季荷花，秋季馬鞭草，冬季郁金香的四季鄉(xiāng)村賞花游。 2024 年工作計(jì)劃 2024 年，我局將繼續(xù)秉承創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，做好招商引資、特色挖掘、環(huán)境優(yōu)化、營銷創(chuàng)新四件實(shí)事，打響山海畫廊書香瑞安的品牌形象。認(rèn)真受理旅游投訴咨詢，共受理投訴 12 起，結(jié)案12 起，理賠金額達(dá) 33800 元，退團(tuán)款 9360 元，辦結(jié)率和滿意率均為 100%。健全旅游行業(yè)安全管理網(wǎng)絡(luò)體系，加大旅游安全監(jiān)管力度，重點(diǎn)抓好特殊時(shí)段旅游安全監(jiān)管、森林消防、人員密集場所及員工宿舍消防管理等工作。 （二）智慧與節(jié)事齊發(fā)力，共促旅游人氣集聚 精心策劃節(jié)慶活動(dòng)，充分發(fā)揮其聚集效應(yīng)，全年舉辦了綠健花卉冰雪旅游節(jié)、多彩馬嶼文化旅游節(jié)、高樓楊梅文化節(jié)、芳莊婁山豐收節(jié)、北麂漁文化網(wǎng)絡(luò)旅 游節(jié)等五大旅游節(jié)慶活動(dòng)，取得了很好的宣傳效果和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。 二、強(qiáng)市場促銷，展現(xiàn)瑞安旅游新形象 （一）媒體與事件大合唱，助力旅游營銷創(chuàng)新 依靠傳統(tǒng)媒體做好宣傳文章。 （三）公共服務(wù)帶路，旅游品質(zhì)扎實(shí)提升 以旅游廁所革命為契機(jī)完善配套設(shè)施。 推進(jìn)景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。 第 1 頁 共 9 頁 市風(fēng)景旅游管理局 XX 年工作總結(jié)和 XX 年工作計(jì)劃 2024 年工作總結(jié) 2024 年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在 XX 市局的關(guān)心支持下，以習(xí)近平總書記的兩山理論為指導(dǎo)，積極推進(jìn)瑞安旅游業(yè)發(fā)展。完成花巖景區(qū)游步 道、停車場，九珠潭景區(qū)神龜湖環(huán)湖游步道、休閑小廣場，木活字印刷村新館及 第 2 頁 共 9 頁 周圍景觀，桐溪景區(qū)龍?zhí)缎∑脚_(tái)、巖庵東等工程建設(shè)。推進(jìn)新玉海、玉女谷、五谷風(fēng)情客棧等處 17 座廁所改擴(kuò)建工作，著力改善旅游公共服務(wù)設(shè)施。與浙 江電視臺(tái)經(jīng)視頻道和影視娛樂頻道、溫州電視臺(tái)《旅行者》和《周末去哪兒》欄目合作，定期播放瑞安旅游宣傳專題片；與瑞安電視臺(tái)新聞綜合頻道合作，全年播放瑞安旅游廣告；與瑞安電視臺(tái)文化經(jīng)濟(jì)頻道合作，每周合辦《周末去哪兒》專題欄目；同時(shí)與中國旅游報(bào)、瑞安日 第 4 頁 共 9 頁 報(bào)、瑞安廣播電臺(tái)等其他媒體合作，宣傳瑞安旅
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