5企業(yè)文化建設(shè)思考-免費(fèi)閱讀
【正文】 改變 “ 制度執(zhí)行不到位，規(guī)定動(dòng)作時(shí)有缺失 ” 的慣性操作習(xí)慣，大會(huì)小會(huì)講內(nèi)控，遇到同行業(yè)清收不良貸款中的典型事例談合規(guī)，采取 “ 舉一反三、旁征博引、理性當(dāng)先、影視兼容 ” 育導(dǎo)手段，持續(xù)傳播嚴(yán)格遵章守則的 “ 火爐效應(yīng) ” ，逐步形成全行執(zhí)行 “ 火爐法則 ” 的心理氛圍，帶動(dòng)全行 “ 科學(xué)發(fā)展與合規(guī)經(jīng)營(yíng) ” 文化風(fēng)氣的形成。這既是將建設(shè)銀行鑄造成為國(guó)際先進(jìn)銀行這一改革歷史任務(wù)的物質(zhì)需求，也是建設(shè)銀行企業(yè)面對(duì)激烈 的金融競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)對(duì)外資金融機(jī)構(gòu)搶占內(nèi)地金融市場(chǎng)的內(nèi)在文化需求。但是，在目前企業(yè)文化建設(shè)之中，或多或少地，在一些領(lǐng)導(dǎo)和管理人員中仍不能將總行黨委的政策意圖落實(shí)到實(shí)際工作中，仍不能堅(jiān)持 “ 兩手都要抓，兩手都要硬 ”的硬道理，沒(méi)有清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè) 對(duì)改革工作的支持作用，片面地將股改理解為企業(yè)體制地轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的一時(shí)表現(xiàn)，放松乃至放棄了對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐。培育文化就是要通過(guò)轉(zhuǎn)變員工對(duì) “ 三力文化 ” 理念的根本認(rèn)知并形成認(rèn)同心理后，才能將員工的事業(yè)心和成功欲化成具體的奮斗目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則，為建行共同奮斗目標(biāo)而努力工作。讓 “ 忠誠(chéng)滿意 ” 建行的 “ 好員工 ” 吸引來(lái)更多“ 忠誠(chéng)滿意 ” 建行的 “ 好客戶 ” ，讓員工在實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化過(guò)程中感受到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，做到各居其位、各行其是、各成其事。三是積極開展活動(dòng)。它所創(chuàng)造的精神產(chǎn)品和物質(zhì)產(chǎn)品的質(zhì)量高低、價(jià)值大小，主要是由其對(duì)人的影響程度及其意義決定的。世界上許多著名的大 公司都有特色鮮明而統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀?；诖?，我行培育支行良好企業(yè)文化活動(dòng)的序幕已逐步推開，以期把員工行為規(guī)范在企業(yè)的統(tǒng)一目標(biāo)之下。從今天要看到明天，從現(xiàn)在要想到將來(lái)，是一項(xiàng)激勵(lì)今人，更恩澤子孫的千秋功業(yè)；他與建設(shè)銀行的各項(xiàng)工作既有滲透性、附著性的聯(lián)系，但又是相對(duì)獨(dú)立的、有所區(qū)別的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。我認(rèn)為，就單純的定義來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化應(yīng)該是建設(shè)銀行在整個(gè)發(fā)展過(guò)程中形成的文化，包括過(guò)去 、現(xiàn)在和將來(lái)。與既定的企業(yè)文化比較，這里所倡導(dǎo)的企業(yè)文化，就是緊緊圍繞建行人進(jìn)行定義的中性文化，以及在建行人創(chuàng)造和間接創(chuàng)造形成的所有價(jià)值觀念、制度建設(shè)、行為準(zhǔn)則及產(chǎn)品形象的基礎(chǔ)上，濃彩重寫的是建行人。企業(yè)文化是共振鏈，它能產(chǎn)生協(xié)調(diào)共振，激活組織的功能，激發(fā)員工的積極性。它使信念在員工的心理深層成為一種定勢(shì)，構(gòu)建成一種響應(yīng)機(jī)制，只要外部誘導(dǎo)信號(hào)發(fā)生，即可以得到積極的響應(yīng)，并迅速轉(zhuǎn)化為預(yù)期的行為。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)如果沒(méi)有一個(gè)自上而下的統(tǒng)一目標(biāo)，很難參與市場(chǎng)角逐，更難在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展。 第 1 頁(yè) 共 14 頁(yè) 企業(yè)文化建設(shè)思考 黨的十七大報(bào)告深刻地闡明了文化在社會(huì)生活、經(jīng)濟(jì)生活、政治生活中特殊而重大的作用，準(zhǔn)確地論述了文化建設(shè)的戰(zhàn)略地位。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)，需要制定一系列的策略來(lái)引導(dǎo)員工，而如果有了一個(gè)適合的企業(yè)文化，員工就會(huì)在 潛移默化中接受共同的價(jià)值理念，形成一股力量向既定的方向努力。這就形成了有效的 “ 軟約束 ” ，它可以減弱硬約束對(duì)員工心理的沖撞，緩解自治心理與被治理現(xiàn)實(shí)形成的沖突，削弱由其引起的一種心理抵抗力，從而使企業(yè)上下左右達(dá)成統(tǒng)一、和諧和默契。企業(yè)文化的核心是要?jiǎng)?chuàng)造出共同的價(jià)值觀念，優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要?jiǎng)?chuàng)造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。它涵蓋了建行人過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)創(chuàng)造或間接創(chuàng)造的、有利于促進(jìn)人的自由、全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值最大化、具有鼓舞人、激勵(lì)人和較強(qiáng)向心力、凝聚力的所有精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富。因?yàn)槠髽I(yè)文化還一直在建設(shè)、發(fā)展過(guò)程之中。這里僅以自己對(duì)企業(yè)文化概念和內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，談?wù)剛€(gè)人尚不成熟的幾點(diǎn)想法： 。 。如殼牌公司的價(jià)值觀是 “ 誠(chéng)實(shí)、正直和尊重他人 ” ；英特爾公司的價(jià)值觀是 “ 客戶至上、紀(jì)律嚴(yán)格、質(zhì)量為本、冒險(xiǎn)精神、良好的工作環(huán)境和注重結(jié)果 ” 等等。分行領(lǐng) 第 9 頁(yè) 共 14 頁(yè) 導(dǎo)把員工視為分行發(fā)展的寶貴財(cái)富，想方設(shè)方經(jīng)營(yíng)好員工，為員工創(chuàng)造一
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