【正文】 對(duì)于員工滿意度調(diào)查表上面的問(wèn)題以及建議及時(shí)作出回應(yīng)，鼓勵(lì)員 工積極提出建議。 提高自己的表達(dá)溝通能力，人力資源管理工作是人與人之間的溝通交流，只有溝通交流好了才能將工作做好。 負(fù)責(zé)各個(gè)部門(mén)經(jīng)理的考核匯總以及銷(xiāo)售部與生產(chǎn)部的指 第 26 頁(yè) 共 27 頁(yè) 標(biāo)考核。 （三）加強(qiáng)市場(chǎng)和品牌建設(shè)，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度 一是加大市場(chǎng)宣傳和品牌推廣力度，擴(kuò)寬宣傳渠道和載體，提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。 四、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議 （一）增強(qiáng)公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性 戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化，戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)公司在某一階段發(fā)展的路標(biāo)，明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)全體員工具有激勵(lì)作用，能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。 三是建立以培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)組織實(shí)施和培訓(xùn)效果考核為中心的員工培訓(xùn)機(jī)制，明確部門(mén)經(jīng)理在員工培訓(xùn)中主導(dǎo)地位，發(fā)揮人力資源部在培訓(xùn)中協(xié)調(diào)各方的作用 。 二是結(jié)合公司發(fā)展歷史，提煉公司發(fā)展理念，培育共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。 第 21 頁(yè) 共 27 頁(yè) （四）執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有待加強(qiáng) 公司當(dāng)前許多制度沒(méi)有得到很好的執(zhí)行，一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān)，另一方面也與我個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有關(guān)。培訓(xùn)需要投入，不僅包括人力成本的投入，還包括資金的投入。主要包括： xxx 政府采購(gòu)目錄、 iso 質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請(qǐng)、 XX 縣區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國(guó)家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海 淀園重大產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)、海淀科委基本計(jì)劃、 第 19 頁(yè) 共 27 頁(yè) 公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會(huì)議組織及紀(jì)要發(fā)布等。 20xx 年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)及差旅管理制度》、《銷(xiāo)售管理暫行規(guī)定》、《項(xiàng)目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》、《個(gè)人購(gòu)置筆記本電腦補(bǔ)貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號(hào)編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動(dòng)合同范本》等相關(guān)制度流程。 （三）積極組織社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)和考試。今年組織了電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員、系統(tǒng)維護(hù)員、機(jī)線員、光通信機(jī)務(wù)員等八個(gè)工種的職業(yè)技能鑒 定，參加鑒定 267 人 。 （六）進(jìn)一步做好社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌工作。 （三）進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)勞務(wù)用工管理，建立和諧，穩(wěn)定規(guī)范的勞動(dòng)關(guān)系。 （一）加強(qiáng)勞資管理，進(jìn)一步做好薪酬歸靠工作。 （三）健全了績(jī) 效管理組織機(jī)構(gòu)和制度，全面實(shí)施績(jī)效考核。在省公司批復(fù)的基礎(chǔ)上，本地網(wǎng)設(shè)置一級(jí)部門(mén) XX 個(gè)（不含縣、市分公司），二級(jí)部門(mén) XX 個(gè)，其中在管控部門(mén)設(shè)置了臨時(shí)機(jī)構(gòu)基本建設(shè)部，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部下只設(shè)立一工程采購(gòu)中心一個(gè)二級(jí)部門(mén)，以崗位代替其他二級(jí)部門(mén)的設(shè)置，縮短了管理鏈條，切合本地網(wǎng)實(shí)際。為了做好這項(xiàng)工作，在當(dāng)時(shí)的流程手冊(cè)（ ）尚未到達(dá)的情況下，我們應(yīng)用 bpr 的 主要理論，理念和方法，結(jié)合本地網(wǎng)實(shí)際，擬定了 10 余條調(diào)研診斷的問(wèn)題，在全體員工中進(jìn)行了廣泛的調(diào)研和訪談，對(duì)分公司老組織架構(gòu)和績(jī)效管理中存在的突出問(wèn)題廣泛征詢了職工的建議和意見(jiàn)，掌握了第一手的資料。 二、加強(qiáng)人才管理，建立核心員工隊(duì)伍，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。三是執(zhí)行民主推薦，民主評(píng)議、任前公示和試用期制 第 7 頁(yè) 共 27 頁(yè) 度，堅(jiān)持按照規(guī)定程序和方式辦事，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定。 （二）進(jìn)一步完善對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和管理干部 考核制度，認(rèn)真做好年度考核考評(píng)工作。 20xx 年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。 二、今年以來(lái)，公司充 分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。本文是第一小編為大家整理的人力資源管理個(gè)人工作總結(jié)范文，僅供參考。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。 一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜 。 三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。以人為本的人才理念。今年以來(lái)，我們按照上級(jí)的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍中廣泛深入地開(kāi)展了以實(shí)踐三個(gè)代表重要思想和 xx 大四中全會(huì)精神為主要內(nèi)容，以 反腐倡廉，拒腐防變?yōu)橹攸c(diǎn)的政治思想教育，使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力，決策水平及干部隊(duì)伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進(jìn)一步提高。 xx 年初根據(jù)工作需要聘 XX 縣區(qū)局副局長(zhǎng)、局長(zhǎng)助理 1 人，實(shí)業(yè)回歸公開(kāi)招聘科級(jí)干部 XX 人，流程重組后根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)新提拔副科級(jí)干部 X3 人，由副科提升正科級(jí) XX 人，對(duì) 名科級(jí)干部經(jīng)組織考核、考察從新進(jìn)行了聘任。天，協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問(wèn)題件，為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗(yàn)及做法條，調(diào)研活動(dòng)的開(kāi)展，為企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行及任務(wù)的完成起到積極的推動(dòng)作用。 三、本地網(wǎng) bpr 工作已基本完成。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，我們項(xiàng)目小組的成員基本上做到每日進(jìn)行工作布置和工作小結(jié)，日清日結(jié)，扎實(shí)地分解安排工作，細(xì)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作計(jì)劃，確保了整個(gè)項(xiàng)目工作組各階段里程碑的按期實(shí)現(xiàn)。、 xx 年 9 月 21 日， 本地網(wǎng) bpr 項(xiàng)目正式啟動(dòng)實(shí)施。 通過(guò)制定《績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》在企業(yè)建立了激勵(lì)和淘汰機(jī)制，對(duì)部門(mén)和員工的績(jī)效考核結(jié)果拉開(kāi)差距提出了明確要求，對(duì)年度績(jī)效考核結(jié)果的綜合運(yùn)用進(jìn)行了具體的可操作性的規(guī)定。并對(duì)縣（市）分公司員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的核定和總額核算，員工考核晉級(jí)和崗位工資變動(dòng)審批，代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)金進(jìn)行檢查指導(dǎo)和管理。 根據(jù)《 XX 電信分公司勞務(wù)人員薪酬管理暫行 辦法》，在 20xx年度績(jī)效考核，基層部門(mén)擇優(yōu)推薦基礎(chǔ)上，對(duì)分公司使用的 XX名勞務(wù)人員，進(jìn)行了分類(lèi)評(píng)定和清理整頓，完善勞動(dòng)用臺(tái)帳。全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)員工教育培訓(xùn)指標(biāo)。四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)作為集團(tuán)公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)定電信企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)起到了應(yīng)用作用。20xx 年人力資源部以完善基礎(chǔ)管理平臺(tái)為目標(biāo)，以員工招聘為重點(diǎn)，主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作： （一）員工招聘與培訓(xùn) 20xx 年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展，員工規(guī)模不斷擴(kuò)張，由年初的 230 余人擴(kuò)張到 463 人，累計(jì)完成招聘 243 人（包括離職人員），研發(fā)人員新增 xx 人，技術(shù)人員新增 xx 人，市場(chǎng)銷(xiāo)售人員新增 xx 人，行政人員新增 xx 人，人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。四是通過(guò)表彰先進(jìn)，鞭策落后，培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化 。三是制度缺乏執(zhí)行力，由于長(zhǎng)期以來(lái)形成的習(xí)慣和文化，在新制度的執(zhí)行過(guò)程中遇到阻礙，從短期來(lái)看，工作的規(guī)范可能會(huì)造成一定的時(shí)間和人力成本 ，但從長(zhǎng)期來(lái)看，沒(méi)有一套規(guī)范的工作流程勢(shì)必會(huì)增加不少溝通、培訓(xùn)成本，更嚴(yán)重可能 第 20 頁(yè) 共 27 頁(yè) 會(huì)阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。 公司當(dāng)前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面，沒(méi)有大家