4某年旅游局旅游服務(wù)工作總結(jié)-免費閱讀
【正文】 主動聯(lián)系 “ 文星社區(qū) ” 和“ 格林社區(qū) ” 舉辦 “ 旅游惠民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動 ” 。局班子成員帶頭少開會、開短會，今年以來會議總數(shù)同比下降 50%以上。始終把提升行 第 10 頁 共 11 頁 業(yè)人員素質(zhì)擺在突出位置，分區(qū)域、分層次開展系列培訓(xùn)工作。參加 “ 服務(wù)民生我們在行動 ” 、 “ 民生熱點面對面 ” 等電臺直播節(jié)目，與嘉興日報社聯(lián)合舉辦誠信標(biāo)桿旅行社評選活動，借助媒體引導(dǎo)游客文明出行、理性消費。深入挖掘特色旅游商品，鼓勵生產(chǎn)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，組團(tuán)參加中國國際旅游商品博覽會，邀請采購商進(jìn)行商洽和交易，進(jìn)一步拓展旅游商品的展銷渠道。 “12301” 咨詢熱線同期開通，縣（市、區(qū)）陸續(xù) 第 8 頁 共 11 頁 啟用，景區(qū)游客接待中心日益完善，基本形成了市、縣、景區(qū)三級咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 第 7 頁 共 11 頁 整合 資源促消費，啟動 “ 嘉興人游嘉興 ” 活動，推出一批適合本地市民出游的景點、酒店和 8 條特惠線路，提供辦理各大景區(qū)年卡服務(wù)，不斷激發(fā)市民的旅游熱情。深化與 “ 三個經(jīng)濟(jì)圈 ” 的旅游合作，開展新春優(yōu)惠月、十城百日等系列活動，聯(lián)合杭、嘉、湖、紹四地赴鄭州、濟(jì)南舉辦 “ 江南特色，吳越經(jīng)典 ” 主題推介，共同推出了富有嘉興人文特色的 “ 新江南水鄉(xiāng)游 ”四日游路線。全市累計有 第 5 頁 共 11 頁 a 級景區(qū) 51 家，全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點 6 家、省級旅游度假區(qū) 3家、省級生態(tài)旅游區(qū)和示范區(qū)各 2 家、省（市）級休閑農(nóng)業(yè)觀光基地 50 家、省級旅游經(jīng)濟(jì)強縣 2 家、省級旅游強鎮(zhèn) 12 個、省級特色旅游村 19個；星級飯店 61家，省級特色文化主題酒店 3家；旅行社 130 家，品質(zhì)旅行社 33 家；旅游商品推薦單位 23 家。海鹽綺園獲批 4a 級景區(qū)，嘉善大云獲批省級旅游度假區(qū)，海寧鹽官創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)已上報省政府，烏鎮(zhèn) 石門創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)、湘家蕩旅游度假區(qū)擴容可研報告通過市級評審，西塘創(chuàng)建 5a 級景區(qū)已進(jìn)入實質(zhì)性階段。 19 月份，實施旅游開發(fā)項目 103 個，實際投資 62 億元，占年度計劃的 89%。通過梳理，我局的行政處罰事項由原來的 93 項調(diào)整減少到 52 項，其他行政權(quán)力事項由原來的 21 項調(diào)整減少到 5 項，承接省局委托下放行政許可事項 3 第 3 頁 共 11 頁 項，保留行政強制事項 3 項。為搶抓新一輪發(fā)展機遇，全面啟動旅發(fā)大會籌備工作，由張仁貴副市長牽頭，會同市委政研室、市政府研究室 、市發(fā)改委、市建委、市財政局、市文化局等部門，在全方位調(diào)研的基礎(chǔ)上，共同起草《加快推動嘉興旅游業(yè)改革發(fā)展的調(diào)研與思考》、《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展加快打造運河國際旅游休閑城市的 第 2 頁 共 11 頁 實施意見》等文稿，進(jìn)一步厘清未來五年的發(fā)展思路，明確總體目標(biāo)、實現(xiàn)路徑和保障措施。19月份，共接待海內(nèi)外游客 ，同比增長 %；旅游總收入 億元，同比增長 %。大力開展旅游景區(qū)環(huán)境百日專項整治、旅游企業(yè)節(jié)能減排、旅游志愿者服 務(wù)等多項行動，努力圍繞全市中心工作盡責(zé)履職。積極參與南湖景區(qū)、溫泉新城、北部濕地、大云旅游區(qū)等專項規(guī)劃，以及嘉善、桐鄉(xiāng)等縣（市）總規(guī)的修編研討，加快推動旅游規(guī)劃從重編制向重完善、重實施的轉(zhuǎn)變，努力構(gòu)建市
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