5區(qū)政務(wù)辦年度工作報告-免費閱讀
【正文】 明年將按照方案升級完善網(wǎng)上辦事大廳的建設(shè)。 （五）爭取連續(xù)十年獲得全市優(yōu)秀網(wǎng)站的稱號，對區(qū)政府門戶網(wǎng)站進行全面改造升級，更人性化、智能化地展示 xx 區(qū)政府的風(fēng)采。三是我辦黨支部高度重視黨務(wù)公開工作。用我們身邊原領(lǐng)導(dǎo)同事鮮活而沉痛的教訓(xùn)，使廣大干部職工深刻認識到增強崗位風(fēng)險防范意識及加強廉政建設(shè)的有效措施的必要性，進一步夯實廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)，筑牢拒腐防變的思想道德防線。根據(jù)這一特點，我辦黨支部在一樓大堂窗口設(shè)立了 “ 共產(chǎn)黨員示范崗 ” ，將廉政文化建設(shè)內(nèi)容與辦事窗口政務(wù)公開工作整合開展，相得益彰，加強黨員的示范作用。指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)政府、街道辦事處的集中政務(wù)服務(wù)工作。 考核窗口部門、窗口人員的服務(wù)效能和辦事效率。我辦已根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示精神迅速部署，多次召集各民生事項實施單 第 10 頁 共 16 頁 位有關(guān)負責人就如何進一步提高民生服務(wù)工作、滿足當前及未來人民群眾對政府服務(wù)的需求進行座談和調(diào)研，并向區(qū)政府遞交了《關(guān)于我區(qū)民生事項有關(guān)情況的報告》。 （八）升級政務(wù)數(shù)據(jù)中心交換平臺，并依托全員人口信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，建設(shè)包含全員人口的記錄一生、服務(wù)一生的民生檔案庫。并繼續(xù)做好區(qū)政府、區(qū)政府辦的 信息化系統(tǒng)及設(shè)備的運維工作，保障全 第 7 頁 共 16 頁 區(qū)核心中樞信息化系統(tǒng)正常運行。今年我辦先后接待了來自我區(qū)衛(wèi)生局、 xx 市電子政務(wù)中心以及 xx市 xx區(qū)行政審批局對政務(wù)服務(wù)熱線的專題研究調(diào)研。 制作區(qū)級事權(quán)下放鎮(zhèn)街受理協(xié)議書，保障延伸辦理的合法性和可行性 為配合做好簡政強區(qū)、簡政強鎮(zhèn)工作，推進區(qū)級事項向鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)中心延伸辦理的合法性和可行性，我辦積極與事權(quán)下放部門溝通協(xié)調(diào)，制定具操作性的事項下放協(xié)議，明確下放部門與 第 4 頁 共 16 頁 承接辦理部門的辦理范圍、權(quán)利責任、委托時限等，明晰了下事項雙方工作責任，為區(qū)監(jiān)察部門監(jiān)管和市民監(jiān)督提供依據(jù)，為建立下放事項工作的長效機制積累經(jīng)驗。向 168 個社會組織發(fā)送行政審批、備案事項轉(zhuǎn)行業(yè)協(xié)會辦理征求意見函?，F(xiàn)將 20xx年我辦主要工作情況及 20xx 年工作計劃匯報如下。同時，今年完成推進 “ 一站式 ” 網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)在各個政務(wù)服務(wù)中心及各基層政務(wù)服務(wù)工作站使用，使政務(wù)服務(wù)的觸角延伸至鎮(zhèn)（街）辦理具有可操作性。 （三 ）構(gòu)建服務(wù)型政府，擦亮區(qū)政府 “ 兩個窗口 ” 充分發(fā)揮 12345 熱線的政務(wù)咨詢大窗口作用 為推進我區(qū)陽光政務(wù)工作，我辦依托涵蓋 19 個鎮(zhèn)（街）、 46個政府機構(gòu)， 700 項知識分類項目，其中面向個人 365 項，面向企業(yè) 335 項， 3800 條約 57 萬字的政務(wù)問題為基礎(chǔ)，面向全區(qū)市民、企業(yè)提供統(tǒng)一、規(guī)范、高效、便捷的 24 小時的電話咨詢服務(wù)，有效地緩解了市民在周末、晚上因職能部門非工作時間無法 第 5 頁 共 16 頁 接聽咨詢，以及在工作時間致電職能部門占線無法接通的情況。在今年 9 月，我辦還積極應(yīng)對市政府要求市直各單位、各區(qū)縣上報政府信息公開目錄接口工作，并有望成為首個 完成該項目的區(qū)縣。 （七）繼續(xù)推進全員人口、法人、空間地理信息、宏觀經(jīng)濟信息四大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，建立通過跨部門信息互通、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)由 “ 一個政府、多個部門 ” 向 “ 一個政府、多個環(huán)節(jié) ” 政府 第 8 頁 共 16 頁 公共服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變 積極推進 1： 500 全區(qū)高清數(shù)字航拍項目，對 xx 區(qū)地理信息共享平臺進行升級改造。 （十）繼續(xù)推進網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)，推廣鎮(zhèn)（街）審批系統(tǒng)使用，建設(shè)服務(wù)型政府 根據(jù) xx 市及我區(qū)建設(shè)服務(wù)型政府要求，積極推進百件實事網(wǎng)上辦等系統(tǒng)建設(shè)，初步建設(shè)完成市民、企業(yè)網(wǎng)上辦事大廳，推廣鎮(zhèn)（街）審批系統(tǒng)使用。 第 11 頁 共 16 頁 成功驗收與廣東工業(yè)大學(xué)合作的軟課題《 xx 區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的政府行政審批服務(wù)機制研究》項目。按時辦結(jié)率為 %，平均提前辦結(jié)率為 %， 25 個進駐職能部門窗口實現(xiàn)了 “ 零 ” 投訴，群眾評價滿意率為 %。組織我辦例會及各種會議會務(wù)達 39 多次，接待 xx 市政務(wù)公開評審考核小組、澳門特區(qū)政府行政公職局考察團等兄弟市（區(qū)）、縣業(yè)務(wù)考察團共 10 多次，妥善有序地完成各項接待、會務(wù)和后勤服 務(wù)工作，保障了業(yè)務(wù)工作的正常
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