4漫談怎樣做好當(dāng)代的信訪工作-免費閱讀
【正文】 對群眾反映的問題，只要有道理、符合政策，無論有多大的阻力、多大的困難，也要想方設(shè)法為其解決，要讓群眾看到我們?yōu)榻鉀Q問題而付出的具體努力；第三要做到有真心。對那些不依法信訪、無理取鬧的上訪人，要曉之以情，動之以理進(jìn)行批評教育，積極推動依法信訪秩序。 第 3 頁 共 5 頁 4 求實效，及時妥善解決問題 解決問題，是做好信訪工作的出發(fā)點和落腳點。 （ 2）主觀原因 少數(shù)工作人員對群眾的所提的問題政策宣傳解釋太少，或應(yīng)該解決的問題推諉扯皮、敷衍塞責(zé)，以致 “ 小事拖大，大事拖炸 ” ，引發(fā)大規(guī)模群眾上訪。 第 2 頁 共 5 頁 2 落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把問題解決在基層 落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，這是做好新形勢下信訪工作的根本保證。一要深入實際，掌握實情。 6 重溝通，帶 著感情做好工作 處理信訪問題的過程，不僅是化解矛盾，解決問題的過程，更是做好群眾工作，密切黨群干群關(guān)系的過程。要站在群眾的角 度，充分
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