4滿(mǎn)意度調(diào)查總結(jié)分析-免費(fèi)閱讀
【正文】 以上通過(guò)各方面分析公司員工滿(mǎn)意度，從整體來(lái)看公司的員工滿(mǎn)意度處于中等偏上的水平。在本次調(diào)查卷第 21 題中 “ 您認(rèn)為公司目前在哪方面急需改善 ” 一欄中絕大多數(shù)員工填寫(xiě)了 “ 食堂伙食衛(wèi)生 ” ，這 第 17 頁(yè) 共 18 頁(yè) 也說(shuō)明了員工對(duì)伙食及食堂衛(wèi)生要求非常嚴(yán)格。 三、員工滿(mǎn)意度描述性統(tǒng)計(jì)分析 由于此次調(diào)查諸如 “ 年齡 ”“ 學(xué)歷 ”“ 工齡 ” 等關(guān)鍵因素員工未能按要求填寫(xiě)導(dǎo)致樣本分布數(shù)據(jù)缺失，無(wú)法說(shuō)明以上各因素與滿(mǎn)意度的聯(lián)系，暫不做討論。 調(diào)查方式。 三、總結(jié) 通過(guò)此次調(diào)查，公司掌握了顧客滿(mǎn)意度的信息，為以后的改進(jìn)工作提供了依據(jù)。在此次調(diào)查過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)了調(diào)查本身的不足。 對(duì)最不滿(mǎn)意的機(jī)構(gòu)評(píng)選中，大多數(shù)顧客沒(méi)有填寫(xiě)，但就填寫(xiě)的結(jié)果看，我們其它部門(mén)還需努力。各個(gè)辦事處的銷(xiāo)售水平都能很好的保持和提高。月底由生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、品管部等組織進(jìn)行了調(diào)查表的分析工作。 二、積極組織緊俏貨源。 三、執(zhí)法管理方面。根據(jù)客戶(hù)滿(mǎn)意度計(jì)算公式得出我們公司 第 6 頁(yè) 共 18 頁(yè) 的客戶(hù)滿(mǎn)意度綜合得分為 %。 第三篇： 2024 滿(mǎn)意度調(diào)查分析 XX縣區(qū)煙草分公司 卷煙零售客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查分析報(bào)告 XX縣區(qū)位于商丘中部，市政府所在地，縱距 42 公里，橫距 第 5 頁(yè) 共 18 頁(yè) ，總面積 960平方公里 。（ 1）在前后兩次復(fù)查誤差較大的如 hbbpc。 報(bào)告單填寫(xiě)不完整。 （ 2）無(wú)臨床表現(xiàn)不相符的如 ck（主是 010 歲多見(jiàn)） wbc、ldh。 只是部分現(xiàn)象，多出現(xiàn)夜間急診病人沒(méi)能及時(shí)辦理住院手續(xù)，網(wǎng)絡(luò)無(wú)法提供信息。 我們每天下病房收標(biāo)本兩次，請(qǐng)當(dāng)班護(hù)理人員及時(shí)處理醫(yī)囑，不要等到我們到病房后才想起來(lái)抽血。并按照要求，委托第三方 “XX縣區(qū)卷煙零售商戶(hù)協(xié)會(huì) ” 全權(quán)代理，按照每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙零售客戶(hù)總數(shù)的 %的標(biāo)準(zhǔn)，本著 “ 公平、公正、公開(kāi)，充分民主、體現(xiàn)民聲、民意、民情 ” 的原則，在本轄區(qū)內(nèi)對(duì) 450 戶(hù)（其中XX 縣區(qū) 180 戶(hù)，農(nóng)村 270 戶(hù)）零售客戶(hù)進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括零售客戶(hù)對(duì)我們煙草系統(tǒng) “ 卷煙供應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)法管理、投訴處理 ” 等方面的滿(mǎn)意程度以及存在突出問(wèn)題和具體工作建議幾個(gè)方面。貨源供應(yīng)情況基本能夠滿(mǎn)足商戶(hù)需求，一些暢銷(xiāo)緊俏卷煙隨著卷煙市 場(chǎng)的逐步規(guī)范，通過(guò)按訂單組織貨源的學(xué)習(xí)和運(yùn)行，緊俏貨源的供需矛盾正在緩和，大部分卷煙能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，但貨源的供應(yīng)不均衡導(dǎo)致商戶(hù)購(gòu)煙沒(méi)有計(jì)劃性，并影響他們正常的銷(xiāo)售。違法戶(hù)是我們今后打擊的重點(diǎn)工作。 XX縣區(qū)煙草（分公司） 第 8 頁(yè) 共 18 頁(yè) 2024年 11月 18日 第四篇：滿(mǎn)意度調(diào)查分析報(bào)告顧客滿(mǎn)意度調(diào)查分析報(bào)告 為了更好掌握顧客對(duì)公司及產(chǎn)品反饋信息，提高顧客的滿(mǎn)意度。業(yè)務(wù)員推薦的 3 人，占 %。 對(duì)最滿(mǎn)意的機(jī)構(gòu)評(píng)選中。 產(chǎn)品價(jià)格提升或下調(diào)時(shí)提前通知客戶(hù)。 調(diào)查表的設(shè)計(jì)也存在著問(wèn)題。 調(diào)查分析的目的： 為了完善公司的各項(xiàng)工作，提高員工滿(mǎn)意度，營(yíng)造一個(gè)令員工滿(mǎn)意的工作環(huán)境和工作氛圍。 本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查方式，共有 22 個(gè)問(wèn)題，涉及兩種類(lèi) 第 14 頁(yè) 共 18 頁(yè) 型：選擇法（ 20題）與問(wèn)答法（兩題）。這說(shuō)明部門(mén)內(nèi)部員工之間的關(guān)系及意見(jiàn)溝通維持的很好，形成了和諧的工作氛圍，輕松的工作環(huán)境 可以使員工身心愉悅，從而促進(jìn)生產(chǎn)的效率。希望以后的工作仍可以不斷地深入并充分發(fā)揮各位員工的實(shí)際操作技能，為公司的產(chǎn)品在產(chǎn)量、質(zhì)量上做出貢獻(xiàn)。只有留住人才、用好人才，才能真正發(fā)展壯大整個(gè)集團(tuán)，才會(huì)讓全體員工與公司一同進(jìn)步，以更堅(jiān)定的步伐朝著目標(biāo)進(jìn)發(fā)。 除薪酬外， 90%人最看重的是提高自己能力的機(jī)會(huì)，員工側(cè)重希望得到自我提升的學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì)，繼而是 “ 工作的成就感、和諧的人際關(guān)系 ” 等非單指物質(zhì)方面的嘉獎(jiǎng)為主。 圖 。在分析過(guò)程中，為了增強(qiáng)數(shù)據(jù)之間的可比性，運(yùn)用以下統(tǒng)計(jì)處理方法對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。 第五篇：滿(mǎn)意度調(diào)查分析報(bào)告 2024 上半年度員工滿(mǎn)意度調(diào)查分析報(bào)告 一、引言 員工滿(mǎn)意度是指員工對(duì)在組織中所扮演的角色的感受或
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