微信營銷學習心得-免費閱讀
【正文】 大膽投入。微信溝通是私密性的，不像微博，與用戶的互動程度會深 很多，甚至會有各色人等前來騷擾等，客服盡量要克制，千萬別與其對罵，以免用戶抓住把柄。用戶回答 A 或者 B 這就可以判斷用戶屬性了，就根據(jù)回復的關鍵字母，接受到第二個問題。 互動活動的七大法則 免費 —— 關注即有機會贏取 iphone6! 簡單 —— 掃一掃， 即可領取禮品一份 ! 公開 —— 通過微信預定即可享受 88 折 ! 有意思 —— 有獎猜謎活動開始啦 ! 可累積 —— 親愛的會員，您的積分可以兌換禮品啦 ! 易兌現(xiàn) —— 憑微信會員卡即可領取 ! 促轉發(fā) —— 分享到朋友圈即可領取禮品一份 ! 活動一定要有一種超級誘惑的感覺，這樣才會有更多的用戶參與。 懂：我們要懂得用戶 的需求，理解他們在接受信息和享受服務后的情感，更需要懂得如何一次次創(chuàng)造機會，深入的服務用戶?；ヂ?lián)網思維，用戶的參與決定你的產品力，小米的手機不是最好的，不是最大牌的，卻是用戶參與最多的，所以小米成功了。千萬不要天天發(fā)廣告 ! 有推送有服務：微信公眾號都是通過圖文信息的推送，讓用戶知曉信息及引導用戶下一步的行為的。所以說，企業(yè)用了微信營銷，就不會丟客戶 ! 二、微信公眾號運營的幾個關鍵層面 微信公眾平臺的定位 很多人都認為微信公眾號就是用了發(fā)圖文信息的，不存在什么定位，這點是錯誤的。 因為打電話，是即時 的，有話題性質的，還要考慮接電話的方便性等因素。關注到了 100 個人之后，幾乎每天成遞增的形式了，從十幾個到二十幾個到三十幾個到四十幾個這樣增加，到了第二個月就差不多有了 1000 人。如果單純是商業(yè)信息，別人會取消關注你，現(xiàn)在這個社會，廣告本來就很多了，誰也不想關注一個全部都是廣告的微信，每天都讓廣告塞滿 。如果全是娛樂， 娛樂的微信到處都是，也比較膚淺，你沒有很好的創(chuàng)意別人也不會關注你。當?shù)搅?1000 人關注的時候，每天的增加人數(shù)就大概在 70150 之間了。微信有朋友圈功能，在里面可以實時關注朋友的舉動，比如看見朋友去哪里吃飯了，就發(fā)個贊和一個簡單的評論，這個溝通就完成了。 首先要我們要考慮這個公眾號為哪些人來提供服務，你可以建一個為加盟商服務的公眾號，可以建一個為用戶服務的公眾號，因為 服務的人群不同，所以對這個公眾號的運營的要求、功能都不一樣。所以要讓這些推送，成為我們服務用戶的一次次連接，這樣對用戶才有價值。 微信運營四字真經： 勤：要做到勤發(fā)現(xiàn)、勤回復、勤自檢。 專
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