20xx前臺畢業(yè)實習報告范文-免費閱讀
【正文】 工作經(jīng)驗是做事情的程序和方法，是與不同類型客 人打交道的經(jīng)歷，一定要通過實踐才能掌握的。 十年以前，酒店里的大學生是比較少的，有的也只是一些大專生。 在工作中，固然我只是充任一名普通前臺的角色，但我的服務也絕不是可以忽略的。此外，我了解到客房部的領班、主管和經(jīng)理等管理人員基本都是從基層服務員一步一步走上來的，他們對基層員工很理解，也很熱情，比如我們的客房部經(jīng)理就曾親身給我們做鋪床示范。整個進程中還要把各種家具、器皿歸放原位，另外還要檢查房間里耗費了的日常用品，并且補足到客房物品要求提供的數(shù)量。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且要注意的是枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。而培訓的主要方式就是學會怎樣鋪一張合格的床。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更要把實踐和理論相結合。 歲月如梭，在同事及領導的關心，支持下，在同事的幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境，適應了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點可繼承發(fā)揚，還有不足需學習改進。由于彼此存在著利益關系，又工作繁 忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。 做好分內事的前提下，認真協(xié)助其他人員交待的工作。我現(xiàn)在的工作，自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了，有時自己感覺也很幸福的，也不是和其他人比， 工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。2024 前臺畢業(yè)實習報告范文 畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。 但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的領導們學習一些辦公知識。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。 在文員這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在： 與客戶溝通不好 上司給的某分工作感到吃力，難以勝任 與上客戶發(fā)生爭執(zhí) 對瑣碎重復的工作感到怨煩 情感方面。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應。 我一直認為在中專里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。在工作中要更加努力，取長補短，虛心求教。培訓我們的是我們部門領班李小姐。在酒店行業(yè)中，這是很有講究的。至于細節(jié)的地方，如電話 該當擺放在床頭柜兩頭、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應留意反復檢查鏡子是否
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