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汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)(精選8篇)-免費(fèi)閱讀

2025-09-01 10:28 上一頁面

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【正文】 透過這件事看來我得多才多藝呀,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,誰都別想難住你。 我每一天早晨 8: 00 以前就到了,下午 5: 30 下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就個(gè)性的累,連飯都 不想吃,就想好好的睡一覺。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營造簡單的簽約氣氛。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。 了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用 。 汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)篇 8 隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。 銷售部的工作當(dāng)然不是就是頂輪 胎而已,在打了一個(gè)月下手之后也漸漸熟悉了公司的基本框架,主要的部門和各部門的職責(zé),于是開始介入銷售的部分工作了,比如說幫老銷售顧問填寫表格,打購置稅申請表,那些幫助老銷售顧問的那些其實(shí)在以后的銷售工作中起了很大的作用,表面在幫助別人,其實(shí)更多的是在幫助自己,中間的很多流程自己在后面開始正式銷售的時(shí)候都用到了。 汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)篇 7 前言: 我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高 ,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。 1997 年,將捷達(dá)轎車作為試點(diǎn),開始了品牌營銷的嘗試。國家對汽車資源進(jìn)行集中統(tǒng)一分配。就經(jīng)銷商而言,無品牌或多品牌銷售的結(jié)果必然是向橫向發(fā)展,功能單一化,延伸到其它經(jīng)營領(lǐng)域經(jīng)營,這樣一來,風(fēng)險(xiǎn)大,難管理,無形象。品牌形象的核心和歸宿是用戶滿意度。同一個(gè)產(chǎn)品,換一塊牌子就可以身價(jià)百倍,這充分說明了品牌的重要價(jià)值。加人催化劑,無疑成了加速這些變化的催化劑。社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。在如此的高要求下,不管自己將來是從事這方面的工作,還是與這方面有關(guān)的工作。 我所學(xué)習(xí)的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,適應(yīng) 21 世紀(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高,富有時(shí)代特征和創(chuàng)新意識(shí)的國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域的高級(jí)應(yīng)用型、復(fù)合型專門人才。要通過社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),了解這個(gè)社會(huì)。在這里我體會(huì)著上班族的快樂和煩惱,忙碌的時(shí)候,上班族也象小學(xué)生一樣期待著假期。不管什么工作都是有競爭的。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。 汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)篇 5 七月流火,酷熱難耐。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了 X 經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小 X 開始了以后的工作。 4. 試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說話,讓客戶集中 精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。 2. 咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。在 達(dá)州蓉源銷 售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的期間,我體會(huì)到了這個(gè)公司于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的秘密,我將以實(shí)際行動(dòng)來回報(bào) 公司對我的鼓勵(lì)與厚愛。觀察出來的東西有可能會(huì)與真相有出入,可是結(jié)合對方與你溝通時(shí)所表達(dá)的內(nèi)容, 那么得出的結(jié)果便會(huì)八 __九不離十。也正因?yàn)槿?此常常學(xué)東西都是半途而 廢,包括音樂,即使我喜歡,也因?yàn)槔碚搶W(xué)習(xí)的枯燥最后也只學(xué)了一個(gè)月。長此以往,怕是會(huì)得不償失。對于不能開車的我來說,日后要參與售車,這是很大 的障礙。所謂專人專事,這在任何的企業(yè)發(fā)展壯大以后都要注意的用人要訣。教官和帶隊(duì)的人力資源部同事楊微都告訴我們:軍訓(xùn)的目的只是為了讓各位學(xué)會(huì)兩個(gè)字 —— 服從。在這個(gè)月里,由最初對車子的一無所 知到獨(dú)立幫助 客戶選牌照,上牌照,帶客戶驗(yàn)車,幫助客戶購買購置稅,早會(huì)后清潔展車以及展廳里展車應(yīng)做到的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè) 4s 店與之前的實(shí)習(xí)地不同,地段偏僻,品牌廣告曝光率低。 跟崗實(shí)習(xí)階段 理論培訓(xùn)考試完后就開始了正式的跟崗實(shí)習(xí),就是開始跟著之前的師傅開始在一旁觀察如 何開展各項(xiàng)工作,過于繁忙的時(shí)候也幫忙打下手。達(dá)州園區(qū),攀枝花園區(qū),城北園區(qū)等。開始也 覺得挺簡單,必須講的話也就這幾句:您好, x公司,我是銷售顧問 x 請問有 什么可以幫您 ?請問您怎么稱呼 ?請問可以留下您的手機(jī)號(hào)碼嗎,方便以后有活動(dòng)的時(shí)候聯(lián)系 到您。在這里可以借用一句古語說明:有備無患。 實(shí)習(xí)崗位介紹 (1)實(shí)習(xí)崗位:銷售助理。 熟練掌握該類職業(yè)所需的相關(guān)計(jì)算機(jī)操作等技能。該環(huán)節(jié)我們對汽車電源進(jìn)行了較為深入的了解,對汽車空調(diào)的工作原理也有了初步的認(rèn)識(shí)。 ③ 燃料供給系 。本次實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是認(rèn)識(shí)底盤的主要構(gòu)造以及汽車摩擦片的更換,整個(gè)過程較為簡單,但是要注意相關(guān)細(xì)節(jié),如何卸妝螺絲、氣動(dòng)扳手和扭距扳手的使用、如何檢查摩擦片厚度以及制動(dòng)片的好壞等等 (2)變速器的認(rèn)識(shí)與拆裝,變速器是能固定或分檔改變輸出軸和輸入軸傳動(dòng)比的齒輪傳動(dòng)裝置。目前企業(yè)研發(fā)的純電動(dòng)公交客車已上線試運(yùn)營。 (3)新能源混合動(dòng)力汽車 參觀新能源混合動(dòng)力汽車運(yùn)行點(diǎn),首先周雅夫老師對電動(dòng)汽車總體進(jìn)行了闡述,對大連電動(dòng)車的運(yùn)行以及發(fā)展進(jìn)行了說明,對將來電動(dòng)汽車的發(fā)展方向和 重點(diǎn)進(jìn)行了闡述。 ⑤ 尾氣的檢測 — 分為汽油和柴油,通過尾氣收集裝置來進(jìn)行檢測分析。 小結(jié): 通過這次拆裝實(shí)習(xí),讓我對發(fā)動(dòng)機(jī)及變速器等汽車大型組件有了一個(gè)很深入的認(rèn)識(shí),這次則是實(shí)踐中的深入性的認(rèn)識(shí)。 在老師的帶領(lǐng)下,我們來到多媒體教室,并觀看了發(fā)動(dòng)機(jī)的工作過程及各組件的功能,通過老師的講解,我們更一步了解了發(fā)動(dòng)機(jī)的工作原理。 5)用樣方法拆卸 3 缸的活塞連桿組。 4)旋松油底殼 20 的放油螺釘,放出油底殼內(nèi)機(jī)油。以下是小編整理的汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考! 汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)篇 1 一、目的要求、 進(jìn)一步熟悉發(fā)動(dòng)機(jī)的組成和布置,主要零部件的構(gòu)造,作用和裝配關(guān)系。 1)拆下氣缸蓋 13 固定螺釘,注意螺釘應(yīng)從兩端向中間交叉旋松,并且分 3 次才卸下螺釘。 2)分別拆卸 4 缸的連桿的緊固螺母,去下連桿軸承蓋,注意連桿配對記號(hào),并按順序放好。注意曲軸推力軸承的定位及開口的安裝方向。 活塞連桿組件裝入氣缸前,應(yīng)使用專用工具將活塞環(huán)夾緊,再用錘子木柄將活塞組件推入氣缸。避免實(shí)際車速過快或過慢現(xiàn)象造成車禍 。通過此次參觀使我們了解了汽車4s 店的意義以及它的經(jīng)營方式。 (5)大連易威電動(dòng)汽車有限公司 作為一家民營科研和生產(chǎn)企業(yè),該公司率先在 大連涉足電動(dòng)汽車科研領(lǐng)域。由于是剛開始動(dòng)手接觸汽車的相關(guān)工具,很多工具的使用我們不是特別清楚,老師對我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解。在拆裝的同時(shí)我們對行星齒輪、太陽輪等相關(guān)零件有了一定的認(rèn)識(shí),加深了對變速器工作原理的了解。 基本工作原理吸氣沖程、壓縮沖程、做功沖程、排氣沖程。 汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)篇 3 一、 畢業(yè)實(shí)習(xí)情況 實(shí)踐時(shí)間: 20x 年 2 月 7 日至 5 月 15 日 實(shí)踐地點(diǎn):四川省達(dá)州市 實(shí)踐目的: 鞏固、充實(shí)、加深所學(xué)專業(yè)知識(shí),與基礎(chǔ)理論知識(shí)。同時(shí)經(jīng)銷上海通用別克、上海大眾、上海大眾斯柯達(dá)、奇瑞汽車、東 風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)本田、東風(fēng)標(biāo)致、上汽榮威、北京現(xiàn)代、進(jìn)口現(xiàn)代、一汽大眾、通用雪佛蘭及上 海匯眾等十多個(gè)主流汽車品牌。 (4)工作技巧與方法: 首先,要做好訪前計(jì)劃。 2 月 8 日我們一群人從達(dá)州來到了成都的第一個(gè)培訓(xùn)站:上海大眾申蓉圣飛公司。按照車身造型分類又可分為:旅行車,兩廂車,三 廂車, suv,mpv 商務(wù)多用途汽車, cross 車型。令我印象非常深刻的一課應(yīng)該是在講申蓉 logo 的含義的時(shí)候。接受了一個(gè)月的德系車 相關(guān)培訓(xùn)后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒有共同賣點(diǎn)的日系車。 3 月 15 日,店里舉行了專場活動(dòng),由于人手問題我們兩名新員工也被臨時(shí)培訓(xùn) 來參加交車。 申蓉公司的培訓(xùn)向來都是有著標(biāo)準(zhǔn)流程的,那么第一站也便和大學(xué)差不多,便是入職前的軍訓(xùn)。古語有之曰:合抱之木,生于毫末,九層之臺(tái),起于累土,千里之行,始于足下。此語歲出自莊子,但將其放入如今的職場是再合適不過。汽車這一 行人脈比耍嘴皮子重要許多,初來乍到的我在這么一個(gè)陌生的城市一切都需要從頭做起,轉(zhuǎn)介 紹在最初的一年以內(nèi)發(fā)生的概率都是相當(dāng)小的。我心里既明白這是相當(dāng)不能繼 續(xù)的毛病,就要學(xué)會(huì)收斂住自己的那個(gè)張揚(yáng)的個(gè)性,同時(shí)記住自己新人的身份,主動(dòng)請教他人,虛心學(xué)習(xí)。就好比喜歡打扮的女士 喜歡被欣賞,喜 歡昂首走路的男士喜歡被崇拜一樣。工作對于一個(gè)認(rèn)真生活的人來說,只要用心待之,總有一天會(huì)從工作變成事業(yè),最后經(jīng)營處人 生的成功。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料, 供客戶查閱。 8. 售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時(shí)了解顧客對我們汽車的評價(jià) 及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。而我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖 然與顧客接觸了,但總怕說錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。 雖然我所學(xué)的專業(yè)是國際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易,銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關(guān)系,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就 會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。我們現(xiàn)在的許多學(xué)生都很迷茫,對自己的專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,對自己的未來沒有一個(gè)合理的規(guī)劃,象一只無頭蒼蠅似的,不知道學(xué)習(xí)專業(yè)有啥用,將來能做什么 。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。具有較高的聽、說、讀、寫、譯的能力,并有較扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理、漢語寫作、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等方面的基礎(chǔ)和較強(qiáng)的應(yīng)用能力 。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候可以有的選擇機(jī)會(huì)。就一個(gè)企業(yè)而言,企業(yè)形象處于第一層次,品牌形象處于第二層次,產(chǎn)品形象處于第三層次。這種價(jià)值鏈?zhǔn)苋藗?“ 口碑傳播 ” 和 “ 使用效果 ” 雙重驅(qū)動(dòng)。營銷渠道是構(gòu)筑品牌直接同用戶溝通的橋梁,是提高用戶滿意度的重要領(lǐng)域。 目前,別克、本田、奧迪的營銷網(wǎng)絡(luò)正在向縱深發(fā)展。 第四個(gè)階段是向品牌
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