3航空乘務(wù)長愛崗敬業(yè)演講稿-免費(fèi)閱讀
【正文】 我以我心寫凌霄。每逢萬家團(tuán)圓的日子，都是我們繁忙的時(shí)候。 ” 其他旅客看到這情景，也停止了爭(zhēng)吵，紛紛贊揚(yáng)我們乘務(wù)員服務(wù)態(tài)度好。 第 4 頁 共 6 頁 在服務(wù)過程中，有時(shí)我們的一片熱心也會(huì)得不到旅客的理解，我們也會(huì)碰到少數(shù)道德水準(zhǔn)低下的旅客，這更需要我們從大局出發(fā)，委曲求全，多一份諒解，多一份體貼。這時(shí)，地面工作人員上機(jī)送艙單，我忙把他們請(qǐng)進(jìn)服務(wù)臺(tái)，詢問是否有空難家 屬，他們回答說，好像有。我覺得這是我應(yīng)該做的事。當(dāng)我把小女孩交給她父母時(shí)，看著恢復(fù)往?；钴S可愛的女兒，父母十分感動(dòng)，連聲向我道謝。 第 1 頁 共 6 頁 航空乘務(wù)長愛崗敬業(yè)演講稿 文章標(biāo)題：航空乘務(wù)長愛崗敬業(yè)演講稿 朋友們： 我是一名有十年工齡的南方航空公司乘務(wù)員， 10 年的時(shí)間里，我從一名乘務(wù)員成長為波音 777 的主任乘務(wù)長，以 “ 微笑、敏捷、耐心、合作 ” 的形象迎送一批又一批的旅客，在藍(lán)天白云間書寫平凡卻又無愧的人生篇章。這時(shí)，了解事情真相的其他旅客也不約而 同地鼓起了掌，客艙里響起了少有的掌聲，置身于其中，我 第 2 頁 共 6 頁 深受感動(dòng)。航班到站并不表明服務(wù)到站，只要能給旅客提供方便，即使辛苦點(diǎn)兒也無所謂。我的心一下子沉了下去。記得有一次我執(zhí)行廣州 —— 上海航班，由于天氣原因延誤了五個(gè)小時(shí)才起飛，旅客上飛機(jī)
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