3關(guān)于行政服務(wù)中心的學(xué)習(xí)考察報告-免費閱讀
【正文】 建議建立投資企業(yè)快車道。一是讓行政服務(wù)涉及到全社會的每個角落，充分體現(xiàn)政府為民服務(wù)，以民為本的行政理念。 （四）加強中心電子政務(wù)建設(shè)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺，有效整合資源是行政服務(wù)中心提高行政效能的重要手段。進駐中心各單位均授予窗口人員充分的事項審批權(quán)力，絕大多數(shù)審批事項可由窗口工作的負責(zé)人獨立審批并承擔(dān)責(zé)任。我們通過此次考察，有以下幾點體會： （一）領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全，投入到位是行政服務(wù)中心成功運作的關(guān)鍵。截止今年 8 月低，年內(nèi)累計受理各類行政審批事項 25930 件。 三是實施 “ 兩步走 ” 的運行流程。 2024 年初，將 “ 中心 ” 的職能由原來單一的企業(yè)設(shè)立審批擴展到全方位多領(lǐng)域的 第 5 頁 共 12 頁 行政服務(wù)，進駐 16 個部門和 8 個預(yù)約部門。承辦窗口應(yīng)書面一次性明確告知服務(wù)對象需補充的材料?！?中心 ” 負責(zé)對各分大廳實施管理，本著指導(dǎo)協(xié)調(diào)與管理監(jiān)督相結(jié)合的原則，統(tǒng)一政務(wù)公開規(guī)定、統(tǒng)一大廳名稱標牌、統(tǒng)一窗口管理制度、統(tǒng)一服務(wù)運作模式、統(tǒng)一人員行為規(guī)范、統(tǒng)一組織考核評比，統(tǒng)一懸掛 “xx 市行政許可便民服務(wù)中心 局（委）分大廳 ” 牌子?？疾炱陂g，考察組成員分別聽取了三市有關(guān)情況的介紹，并深入中心及大廳同管理及具體工作人員就中心的組織機構(gòu)、管理模式、運行機制、規(guī)章制度等一系列深層次的問題進行了座談，學(xué)習(xí) 了各地先進的運作經(jīng)驗，整個學(xué)習(xí)考察活動取得了預(yù)期的效果。截止目前，中心累計受理辦件 124835件。 三是為深化行政審批制度改革，規(guī)范行政審批行為， 方便廣大群眾、企業(yè)，進入 “ 中心 ” 的審批項目，一律按直接辦理制、承諾辦理制、聯(lián)合辦理制、上報辦理制、補充辦理制、明確答復(fù)制、集中收費制的原則辦理。主要從法律政策咨詢、行政事項代辦、投訴事項受理等方面進行代辦服務(wù)。在整個行政許可事項審批過程中做到 “ 一站式 ” 管理、“ 一條龍 ” 服務(wù)。 （二） xx 市行政服務(wù)中心 第 7 頁 共 12 頁 基本情況： xx 市人民政府行政服務(wù)中心的前身是 2024 年成立的 xx 市人民政府行政審批服務(wù)中心，服務(wù)中心分別設(shè)立管委會和管委會辦公室，管委會為領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，主任由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由進駐中心的各部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，管委會辦公室作為市政府的直屬機構(gòu)，主要職責(zé)是指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理各進駐部門行政服務(wù)事項，對外實行 “ 一條龍 ” 、 “ 一站式 ” 服務(wù)。在中心辦理的行政服務(wù)事項根據(jù)辦理事項的辦理程序和重要程度分為即辦件、承諾件、補辦件、聯(lián)辦件、退回件、急辦件、上報件。行政服務(wù)中心的各窗口能否真正代行部門審批權(quán)、切實成為能管事、能辦事的機構(gòu)，是衡量中心運作成敗的尺度。尤其是 xx 市政府行政便民服務(wù)中心在工作機制上不斷地創(chuàng)新，一是建立了 “ 綠色通道服務(wù) ” ，對招商引資項目或者企業(yè)只要其申辦的事項不屬于國家法律、法規(guī) 第 10 頁 共 12 頁 明文禁止的行業(yè)或項目，實行全程代辦服務(wù)。當(dāng)前打好籌建服務(wù)中心這項工作，對于市政府轉(zhuǎn)變行政職能，提高行政效能意義重大。委托技術(shù)過硬、經(jīng)驗豐富的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計公司，在有效整合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的基礎(chǔ)上，根據(jù)實際設(shè)計一套合理、先進、安全、高效的網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，為高效的服
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