0接處警基本規(guī)則-免費閱讀
【正文】 （三）盲流 人員在公共場所乞討的。 （二）對不屬于公安機關職能范圍的咨詢： 向群眾講明所咨詢的事情屬于哪個部門，并盡可能提供電話號碼。 對以前發(fā)生的，要認真記錄，問明舉報人聯系電話，及時將群眾舉報情況書面通報紀委或督察部門，處臵情況及時向群眾反饋。 如群眾堅持向 110 反映，應詳細記錄，報值班領導后交主管部門處理。 （十七）道路上發(fā)生車輛拋錨： 第 22 頁 共 25 頁 如影響交通，應問清地點后派警前往處臵。 （十五）反映建筑噪音擾民、商店等公共場所音響器材音量過大等問題： 首先講明此類噪音歸城市管理綜合執(zhí)法部門管轄，沒有設立此部門的縣市區(qū)由環(huán)保部門管轄。 如群眾已打過 120，但沒有得到幫助，且確實有困難或情況緊急，要立即通知民警前往救助，并同時設法通知 120 前往救治。本人聯系有困難的，可幫助聯系有關部門。 如民政部門拒收，應報告當地政府（市長熱線）協(xié)調，或先委托群眾暫時喂養(yǎng)（費用可與委托群眾協(xié)商），再由民政部門聯系收養(yǎng)人，確定收養(yǎng)人后讓收養(yǎng)人給予喂養(yǎng)人一定的補償。 五、求助類處置 第 18 頁 共 25 頁 （一）外地人被盜、被搶、被詐騙，身無分文無法食、宿、行而求助的： 告其與家人、親友聯系解決，本人聯系有困難的，幫其聯系。 如雙方發(fā)生毆斗，要問清地點及簡要情況，立即派警處臵。 （三）反映水、電、氣、熱、油等事故： 一般性事故，告其與相關部門聯系，并提供有關部門電話。 （十一）報警人遭受電話滋擾的： 可以引導事主到當地電信部門申請騷擾電話追蹤業(yè)務，為下步處理固定證據。 及時將有關情況報告值班領導。 發(fā)生斗毆已多時，一方已逃跑，被害人在醫(yī)院就診的，通知轄區(qū)派出所前往調查了解案情，依法處理。 （十）拐賣人口問清被拐賣人的基本情況，通知轄區(qū)派出所民警進行工作。 第 12 頁 共 25 頁 受害者逃脫后報警的，問清報警地點與案發(fā)地點，若兩地相距較近的應指令案發(fā)地派出所或巡警出警；若報警點與案發(fā)地相距較遠，由報警點轄區(qū)派出所先受理并負責移交。 （四）爆炸案件： 問清發(fā)案地點、爆炸現場基本情況，在立即向值班領導匯報的同時，指令巡警、轄區(qū)派出所、刑偵部門警力趕赴現場，并視情通知消防、交警出警。對裝有 gps 定位的出租車被搶應立即啟動 gps 定位終端系統(tǒng)指揮調度。 遇到犯罪嫌疑人被群眾控制在現場時或報警人稱嫌疑人可能還在現場作案的，應立即就近調動警力抓捕。市區(qū)其他單位直接向 第 8 頁 共 25 頁 市局指揮中心報告處警結果，由指揮中 心錄入處警信息。 對正在發(fā)生的案（事）件，最先到達現場的處警民警不足以制止或者難以控制局面的，應當立即報告單位領導或指揮中心。 第十九條處警民警應隨警攜帶常用的法律文書，包括接處警登記簿、當場處罰裁決書、罰沒款收據等。 第十五條處警單位接到處警指令后一般應派 2 名以上民警處警。第十一條對重大、路面 “ 兩搶 ” 案件，作案時間與報警時間間隔較短，嫌疑人特征、乘坐交通工具、逃 竄路線等線索明確，有圍捕價值的，指揮中心應主動介入組織轄區(qū)路面警力進行圍捕，并在適當位臵設卡攔截。緊急時可先下達指令，再問明具體情況及時通報給處警單位。 （六）同一處警單位內同時發(fā)生多起緊急警情，導致該處警單位警力不足時，應及時向指揮中心報告。處警單位和處警民警對指揮中心和指揮中心工作人員的工作有監(jiān)督權，對其違法違規(guī)行為可以提出舉報、控告或投訴。 第 1 頁 共 25 頁 110 接處警基本規(guī)則 XX 市公安機關 110 接處警工作規(guī)定 （試行） 第一條為進一步加強 110 接處警工作規(guī)范化建設，提高 110接處警單位的工作質量和效率，圓滿完成接處警工作任務，依據公安部《 110 接處警工作規(guī)則》、省公安廳《 110 接處警工作規(guī)則實施細則》及市局有關文件精神，結合本市實際，制定本規(guī)定。 第五條指揮中心 110 報警服務臺實行一級接警。指揮中心根據實際情況指派其他處警單位先期處 臵，然后移交有管轄權的單位處理。 （四）按照規(guī)范的表格要求，認真做好接報警、 指揮調度、處警反饋工作登記，存檔備查。指揮中心要求相關巡區(qū)設卡盤查時，接警單位應在最短時間內到達指定地點。處警民警應按規(guī)定著裝，佩戴 110 標識，并隨身攜帶警官證。 第二十條專用處警車輛必須統(tǒng)一外觀制式，車頂安裝警燈，車內裝載警笛、 350 兆移動車載臺、高音喊話等裝臵。指揮中心應按照工作預案，調集、指揮有關警種、部門趕赴現場增援或者進行布控查緝。 第二十七條各縣區(qū)（分）局、各警種及處警單位，要定期對本單位、部門的接處警工作進行檢查，并將檢查結果作為評比考核單位及民警主要依據之一。 （二）詐騙案件： 問清報警人姓名、聯系電話、被騙的時間、地點及被騙 第 9 頁 共 25 頁 財物，根據案情通知轄區(qū)派出所出警或利用三方通話將 報警人電話轉至轄區(qū)派出所。 對駕車進行搶劫的，應問清犯罪嫌疑人所駕車的基本情況及逃跑方向，立即用 350 兆電臺通播部警堵截。 第 11 頁 共 25 頁 若有人員傷亡 ，及時通知 120 急救中心。有人員受傷的，應通知 120 急救中心。 第 13 頁 共 25 頁 二、治安案（事）件類報警處置 （一）上訪鬧事阻斷交通的： 因拆遷、下崗等問題到黨 政企事業(yè)單位上訪、鬧事或在公共場所非法集會游行堵塞交通的，應問清參與上訪鬧事的人數、形式、目的，游行的人數、路線，集會人數、地點、內容及堵塞交通的地點等情況，立即報告領導，啟動相關預案，并根據領導指示調度警力前往處臵。 第 14 頁 共 25 頁 對斗毆一方已逃跑，另一方在案發(fā)地報警的，如無人員傷亡，建議報警人到案發(fā)
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