3紀委查辦信訪工作調研報告-免費閱讀
【正文】 紀委建立信訪跟蹤督辦制度，對轉出的信訪件要求件件有結果，事事有回音。注重信訪初查，提高辦信質量，使信訪問題得到落實。對于調查不徹底，處理不到位和群眾對處理不滿意的，退回有關室進一步查處，直到領導滿意、群眾滿意、自身滿意為止。 協(xié)調處理信訪事項，進一步密切黨和政府同人民群眾的聯系。要改變等待群眾來信來訪的被動局面，可以聘請人大代表、政協(xié)委員和民主黨派人士組成行風監(jiān)督員，基層各單位層層聘請行風監(jiān)督員，形成社會監(jiān)督網絡，全方位主動收集人民群眾對各個行業(yè)的意見和建議。設立專門舉報電話、公布舉報通訊地址一直是傳統(tǒng)有效的信訪渠道。 （三）完善紀檢監(jiān)察體制，建立健全解決熱點問題的運行機制。查辦信訪案件是紀檢監(jiān)察機關的一項重要職責，也是紀檢監(jiān)察機關為人民群眾辦實事的重要體現。在解決行風建設方面的問題時要重在整改。對群眾反映強烈的問題，要一個一個去解決，一件一件去落實。 （二）加大信訪案件的查處力度，切實維護群眾利益。要以為群眾辦事為己任，關心群眾疾苦，維護人民群眾的根本利益和合法權益。同時，它又是黨和政府與人民群眾息息相通的渠道和橋梁。但少數基層干部嚴重脫離群眾，宗旨意識淡薄，對群眾的合理要求推諉扯皮、敷衍塞責。 （二）不知道 如何行使自己的權利 不少基層群眾不了解信訪舉報的有關工作制度，不能很好地行使自己的權利。 一、當前基層群眾信訪行為的特點 信訪舉報工作是紀檢監(jiān)察機關直接依靠人民群眾執(zhí)紀辦案、懲治腐敗的主要形式，對從嚴治黨治政、加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭具有極其重要的作用。 盼望接待人員服務熱情，以誠相待，擔心面冷、心硬、話橫 。部分行政機關在行使職權過程中，對實際情況把握不準，對群眾切身利益考慮不周，只顧及部門及團體利益，做出了一些有損群眾利益的行為。因此，社會穩(wěn)定就顯得尤其重要。要通過這些信訪問題的查處落實，維護社會穩(wěn)定，為經濟的發(fā)展提供良好環(huán)境。通過細心扎實的工作，較好地處理反映的各類上訪問題，避免矛盾激化，減少重復、 第 5 頁 共 11 頁 越級上訪。對每一件來信來訪，從閱信、接待到調查的全過程，都堅持做到 快傳遞、快審批、快結案、快答復 。 一是認真解決涉及群眾利益的熱點問題，切實為民謀利益。在解決農民負擔過重問 題時，要嚴格執(zhí)行減輕農民負擔和農村稅費改革的各項政策規(guī)定，抓好農業(yè)生產性費用、農民建房收費和各種搭車收費等專項治理，糾正和治理面向農民工的不合理收費。在查辦信訪案件的過程中，針對目前信訪反映的問題匿名化、視覺化、違紀人員手段隱蔽、知情人少、反映的情況不具體等特點，要求辦案人員開動腦筋，細心分析，找準突破口 。要主動接受群眾的咨詢和來訪，解答群眾迫切關心的一些問題，增強信訪舉報的透明度，使廣大群眾進一步明確紀檢監(jiān)察機關信訪舉報的受理范圍及檢舉、控告、申訴人的權利和義務，以激發(fā)群眾的舉報積極性。要專門設置網上監(jiān)督 第
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