阿佩克思手冊(cè)-免費(fèi)閱讀
【正文】 APEX Communication 來自 響鈴： ▲ 任何情況下，鈴響三聲必須接聽。進(jìn)行更高層次的說服工作 APEX Communication 來自 偷心 巧妙的洞察與發(fā)現(xiàn) 不可灰心 跌倒了也要抓一把沙子 APEX Communication 來自 二、堅(jiān)持最后原則 不要輕易下結(jié)論 珍惜客戶資源：堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持 APEX Communication 來自 三、挖掘客戶的潛在需求 重要的不是我們賣什么，而是客戶需要什么！ 四、打動(dòng)客戶的往往只是一點(diǎn) APEX Communication 來自 五、了解客戶最重要的三個(gè)問題 收入情況 學(xué)歷情況 目前居住或辦公情況 APEX Communication 來自 六、利用客戶的從眾心理 七、突出廣告訴求點(diǎn) 八、理性與感性交錯(cuò)使用 九、學(xué)會(huì)把客戶當(dāng)老師 APEX Communication 來自 十、假設(shè)成交 十一、成交 如果客戶以準(zhǔn)備交納訂金，就不要妄談其他了， 趕快收錢，簽認(rèn)購書。 APEX Communication 來自 顧客登門 根據(jù)客戶進(jìn)門后的行為迅速判斷，對(duì)癥下藥 A、直接向開門的置業(yè)顧問提問題的 B、直接看模型的 C、表示隨便看看的 D、希望盡快看樣板房的 E、不知該怎么辦的 APEX Communication 來自 引導(dǎo)就座 服務(wù) 如果客戶帶著小孩子 APEX Communication 來自 初步介紹 從開發(fā)商開始 介紹樓盤概況，同時(shí)了解客戶需求 不妨拋一些小包袱 如果客戶打斷你的說話 APEX Communication 來自 參觀樣板房 不要停止交談 突出優(yōu)勢(shì)、重點(diǎn)介紹 APEX Communication 來自 介紹噴繪圖形 多采用模擬方式 注意客戶感受 APEX Communica
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