【正文】 由行政部將有效申訴做出處理意見，報總經(jīng)理審批，被申訴部門按照審批后的處理意見進行改正。 12)員工之行為若違反相關法律、法規(guī)時，公司保留依法追究其相應法律責任的權利。 4)故意造成危險，導致危害公司利益者 。 17)仿冒他人簽名 (或私刻他人印章 )謀取非份利益或規(guī)避責任者 。 9)一月內遲到、早退累計達 5次，三個月內遲到、早退累計達 10次 (含 )以上 。勞動法第 25 條 (二 )所指 “ 嚴重違反勞動紀律或者用人單位制度 ” 在本公司指以下行為： 1)在廠內、廠外打架或參與聚眾斗毆者 。 2違反公司管理中相關規(guī)定者 。 1擅自攜帶易燃、易爆、危險品進入廠區(qū)者 。 非為謀取不當?shù)没蛞?guī)避責任仿冒他人簽名、私刻他人印章以及更改報表、表單及其它資料內容未造成后果者 。 1消極怠工者 。 未經(jīng)批準擅自 拆卸公司設備 (設施 )或非電氣作業(yè)人員從事電氣作業(yè)者 。 違反公司其它相關管理規(guī)定者。 1不按要求分類放置垃圾或報廢品者 。 帶外人進宿舍未遂者 。特等功獎現(xiàn)金 200元以上 (不封頂 )。 在重大事件中表現(xiàn)突出或維護公司利益有重大者 。 非本職工作，但接受任務時不推諉，積極主動予以按時、按質、按量完成者 。 第六章 獎勵 員工工作效率優(yōu)秀，遵規(guī)守紀，維護公司利益行為表現(xiàn)突出可獲公司獎勵。違者記行政小過一次，并扣 50元 /次。招待應酬費必須先行向總經(jīng)辦申請，經(jīng)總經(jīng)辦簽核后方可報銷。 1職員工在長程出差前，根據(jù)實際需要可填寫 “ 借款單 ” 借支差旅費，預借款項需經(jīng)部門負責人初審，總經(jīng)辦核準，出納借支，借支在 1000元以上需提前一天通知財務部。 出差按路程及時間長短可分為長程、外勤 (短程 )兩種 。 第一條 管理辦法 出差必須本著實事求是的原則，可以通過電話或網(wǎng)絡溝通解決的問題不得提出出差申請，確實需要出差方可辦理的事務可申請出差 。副總級扣款 100元 /次。 5)其它應予賠償視具體情況而定。 離職批核權限 1)總經(jīng)理批準：副總經(jīng)理、經(jīng)理、高級工程師 。宿舍 rarr。 2)30天期滿，持本人廠證到行政部前臺換領《員工離職交接單》，辦理各個部門交接手續(xù)，最后到前臺處核算工資并辦理工資領取證明。 3)不合格：立即辭退。 ③ 在職培訓內容： 作業(yè)指引 。 ② 行政部安排職前培訓 。 2) 行政部根據(jù)工作需要，需各部門協(xié)助招聘工作，各部門需配合行政部的招聘工作。 1) 年滿 18周歲。 中高層管理人員在試用期內不允許隨意調整本部門人員組織架構 。 第十五條 公司員工：男員工不準留長發(fā) (前不 過額頭，后不過衣領 )、留大鬢角 (不得蓋住耳 )、留長胡須、紋身、頭發(fā)染色，理 “ 碎發(fā) ”。 第八條 嚴禁隨地吐痰、亂寫亂畫、亂丟垃圾或在公共場所大聲喧嘩。 第三篇 行政管理篇 第一章 員工行為規(guī)范 第一條 員工應忠于職守，努力做好本職工作， 遵守紀律，對于職務及公事的報告均應循級而上，不可越級報告，但緊急或特殊情況不在此限。 第七條 食宿 公司為員工提供宿舍，宿舍根據(jù)公司規(guī)定按照職位級別，配有不同的設施，相應收取員工的住宿費用。社?？劭頼dash。 第四章 薪資福利 第一條 薪資標準 公司員工的薪資是根據(jù)公司薪酬體系的策略，以所在區(qū)域的政府薪資為標準，工作繁簡難易、職責輕重及所需專業(yè)技能而制定的，由雙方議定并簽訂勞動合同取得合法的保障。多胞胎生育者，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假 15天。 第三條 補休假 員工可以申請安排補休假，需要公休假、法定假日上班的，可在 30 天內安排補休。10 年以下，年休假 5天 。10年以下，年休假 7天 。 法定假期的放假安排 春節(jié)時，在一般情況下，公司若延長春節(jié)假期，額外延長之假期，作無薪假期處理，不影響員工當月全勤獎 。即 1月 1日。 3)由于發(fā)生嚴重自然災害或其他災害，為避免公司財物遭受損失而進行搶救的。連續(xù)曠工三天或全年累計曠工達七天者作自動離職處理，將予以解除勞動合同，不計發(fā)當月工資，不做任何經(jīng)濟補償。未辦理銷假手續(xù)者假期內上班不計工資，超假但 未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論。出差人員須提前填寫《因公出差申請表》，經(jīng)部門經(jīng)理初核，主 管副總 /總監(jiān)審核，行政部批準 。 行政部負責考勤制度的執(zhí)行與考勤的管理工作，考勤 結果直接與工資掛勾。生產(chǎn)二車間、生產(chǎn)三車間及其它所有部門上班時間：上午 8： 00mdash。 第二章 考勤制度 第一條 主題內容及適用范圍 考勤是本公司管理工作的基礎，是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)，為了確保出勤的準確統(tǒng)計，維持公司正常的工作秩序，各級人員都必須予以高度重視。上班卡在規(guī)定的時間前 15分鐘內打卡有效，下班卡在下班時間后的 15分鐘內打卡有效。 本員工手冊 解釋權歸 xx開發(fā)公司 每個員工持有的手冊，離職時須歸還公司。 本手冊所稱 “ 商業(yè)秘密 ” ，是指包含各種相關之技術、發(fā)明、創(chuàng)作材料、人事、財務、營銷計劃、客戶資料、經(jīng)營策略等。 (11) 年度內累計記大過三次。 (3) 在工作時間內或工作場所兼營個人事業(yè)。 員工如有下列表現(xiàn)者，予以辭退處分： (1) 試用不合格。 (4) 對同事惡意攻擊、中傷或誣告制造事端。 (9) 不聽從主管人員的工作安排及指揮。 懲罰實施細則 員工如有下列表現(xiàn)者，予以記警告處分： (1) 當月遲到或早退累計達 3次以上。 (4) 遇突發(fā)事件，積極配合解決，且處理得當。 (2) 當月的月度評定被評為優(yōu)秀。 記大過三次予以開除。 公眾假期 公司員工享有國家及政府規(guī)定的休假權利。 婚假 (含節(jié)假日 ) 工作滿一年的員工結婚可享有三天的有薪婚假，若符合晚婚規(guī)定 (男滿 25 歲，女滿 23歲 )的增加十天的有薪婚假，申請放婚假的有效期為取得結婚證的三個月內。 (2) 服務滿三年以上未滿五年者，每年給予 8天 。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將通報批評，累計三次違反本規(guī)定者，按曠工一天情況處理 。 (4) 離職人員憑總經(jīng)理核準簽字后的 “ 離職申請書 ” 和交接人簽字的 “ 離職交接單 ” 到財務部 結清應得的勞動報酬，正式離職 。 公司辭退或協(xié)議遣散的手續(xù)辦理 (1) 辦理程序 :辭退通知或遣散通知、辦理移交、結清借支款項、辭退或協(xié)議遣散 。 (2)公司為每位員工辦理的各項保險，應由員工個人承擔的部分，公司將在當月薪資中予以扣繳。 (2) 銷售人員：工資總額 =基本工資 +績效工資 +提成。 (4) 合同期內，員工不適合該崗位工作 。如有必要，經(jīng)部門負責人同意，可延長試用期，否則通知辦理離職手續(xù)。 (3) 居民身份證及本人所在地戶口復印件 。 (4)開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派，黨同伐異。 (2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關系，爭創(chuàng)最佳的社會形象。 8.、不得超越職權向客戶做業(yè)務上和利益上的承諾，包括獎勵、補貼、損耗等。 輕度違紀： (典型案例 ) 1. 無故遲到或早退 2. 工作態(tài)度不認真，如在工作時間內大聲喧嘩、抽煙、喝酒、吃零食、聽收音機及看與工作無關的書籍報紙雜志或干擾其他員工工作 3. 未穿戴標準制服上班，不注意個人衛(wèi)生和儀容儀表 4. 在工作時間內未經(jīng)允許私自會客或接打私人電話 5. 未經(jīng)管理人員許可，不在上班工作時段進入工作區(qū)域 6. 不遵守公司操作標準 7. 故意搬弄是非，造成同仁之間不團結 8. 未經(jīng)批準，擅自掉換班表 較重違紀： (典型案例 ) 1. 對同仁或顧客舉止粗野、言語無禮 2. 未經(jīng)主管批準擅離工作崗位處理個人事務 3. 無正當理由，拒絕合理的工作安排 4. 工作故意拖拉，直接影響餐廳營運、生產(chǎn)及產(chǎn)品品質 5. 對同事中有嚴重違紀現(xiàn)象而知情不報 6. 輕心疏忽而導致他人或公司財務受損 7. 使用供顧客專用的餐廳物料 8. 經(jīng)過口頭警告仍然無改善者 公司員工手冊樣本 (二 ) 員工守則 1.、忠于職守，尊重領導、服從工作安排，不得有陽奉陰違或敷衍搪塞 的行為。對于服務員作出的任何一次行政處分，須經(jīng)過餐廳經(jīng)理同意并認可。 安全 對公司來說，員工、顧客及餐廳的安全是十分重要的，任何時候當你發(fā)現(xiàn)有不安全情況的，都應當立即向你的管理組匯報。 個人儀容、儀表 我們是屬于食品服務行業(yè)，整潔地儀容對顧客極為重要，因此在上班時你必須梳戴整齊，展現(xiàn)專業(yè)地服裝儀容，我們要求你特別注意如下事項： 1. 工作時，必須穿戴整潔地深色防滑皮鞋，必須穿襪子。 病假 /事假 服務員請假期間公司不支付薪資。在上柜臺前我們會教你怎樣處理現(xiàn)金。本手冊是除公司與員工所簽署的合同 /協(xié)議外，對公司規(guī)章制度的進一步補充，其內容可因需要而進行修改和補充。 公司員工手冊樣本 (一 ) 前言 為樹立整體的公司形象，執(zhí)行規(guī)范而統(tǒng)一的公司，我們編制了這本服務組的 員工手冊 。 服務組主要工作內容 服務組在餐廳里的工作包括： ? 依工作站標準程序準備高品質的產(chǎn)品 ? 親切自然地歡迎顧客，并提供他們所想要得到的服務 ? 執(zhí)行一切必須的清潔維護工作 通過訓練有素的你來執(zhí)行這些工作，我們才能達到 101%顧客滿意的目標 ! 服務員協(xié)議 公司會為你簽訂為期 36個月的用工協(xié)議，協(xié)議期滿，如雙方均有意愿可續(xù)簽協(xié)議。 請假 請假最遲需于上班前 12小時以電話形式通知值班經(jīng)理。在工作現(xiàn)場，透過有計劃的訓練安排，你的訓練員會利用訓練教材幫助你學習工作站并熟悉餐廳的情況，只要有問題請隨時向訓練員或管理組提出。 5. 手指甲應修剪整齊并不可涂抹指 甲油。你有責任遵守紀律并依規(guī)定行事。 較重違紀： 書面警告 ――― 員工犯較重違紀，或收到一次口頭警告之后再犯輕度違紀的，應由餐廳經(jīng)理簽發(fā)書面警告。 5.、經(jīng)手公司財產(chǎn) (包括貨款 )必須按規(guī)定上交公司，不得私留挪用，經(jīng)手的財務單據(jù)憑證須真實、準確，不得偽造、篡改。不言有損公司聲譽之語，不做有損公司利益之事。 1.、形象意識 公司要求員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好個人形象。病假、事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單。應聘人員在通過部門負責人的初試與考核后，經(jīng)總經(jīng)理復試，確認錄用人選。 試用期 所有應聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外，一般都必須經(jīng)過三個月的試用期。但下列情況將終止雇傭關系： (1) 合同期滿，雙方不續(xù)訂勞動合同 。 (9) 國家相關法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。 薪資調整 公司可依個人績效、個人考績及公司營運狀況對員工薪資進行調整并按受聘前約定予以適當調薪。 (2) 離職申請：員工離職需提前三十日提出離職申請。 (2) 離職申請書應說明辭職原因及離職具體日期，并由該部門主管批示，經(jīng)總經(jīng)理核準簽字后，轉行政后勤部執(zhí)行存檔 。 (3) 員工需要申請加班的，需先請示 主管上司，經(jīng)批準后方可安排加班 。 四、外出規(guī)定 (1) 員工外出辦理業(yè)務前，須告知相關負責人，并說明外出的原因及預計返回的時間 (并在外出登記本上登記 )，否則按外出辦私事處理 。 事假 員工確有需要請事假的，按規(guī)定簽批請假單后方可休假。 計劃生育假 (含節(jié)假日 ) 實行節(jié)育手術的按《勞動 法》有關規(guī)定執(zhí)行。 小功三次等于大功一次，大功三次可以考慮晉升。 手續(xù)完成后，行政后勤部出公告，并登入該員工個人檔案，月末將獎懲資料轉財務部，財務部門根據(jù)獎懲金額撥入該員工薪資。 員工如有下列表現(xiàn)者，予以記小功獎勵： (1) 參與配合公司咨詢項目并成功獲得資格審查。 (5) 辦理重要業(yè)務時成績特優(yōu)。 (6) 在工作場所喧嘩、嬉戲或口角，不服規(guī)勸。 員工如有下列表現(xiàn)者，予以記小過處分： (1) 因工作疏忽或未依規(guī)定操作，致使機器設備遭受損失或傷及他人。 (4) 遺失重要文件或物品，使公司遭受重大損失。 (6) 一個月內連續(xù)曠工三天或累計達三次。 (8) 聚眾賭博，或酗酒鬧事，妨礙正常工作秩序。 如有記小過處分者，當月績效不得評為優(yōu)秀 。 有意泄漏公司機密造成公司損失者，公司將保留起訴權利。 我堅信公司的繁榮就是大家的幸福 !只要我們攜手共進，就一定會創(chuàng)造美好的生活 ! 我們的價值觀：平等尊重、敬天愛人、協(xié)作創(chuàng)造、共同分享，使公司成為領導潮 流的產(chǎn)品供應商。 2)因工作需要公休假日加班，可在 30 天內安排補休 (或者支付基