企業(yè)價(jià)值鏈管理的定義-免費(fèi)閱讀
【正文】 5分 非常優(yōu)秀 4分 優(yōu)秀 3分 合格 2分 待提高 1分 不稱(chēng)職 關(guān)于《業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)記錄表》 四、季度考核應(yīng)注意的方面 Be Easy 考核 考核中可能出現(xiàn)的問(wèn)題 1. 近期效應(yīng) 2. 光環(huán)效應(yīng) 3. 趨中現(xiàn)象 4. 寬松與嚴(yán)格 5. 偏見(jiàn) Be Easy （ 1） 具體的考核辦法由各部門(mén)自行制定； （ 2） 考核辦法中要有明確的考核要素和權(quán)重； 所謂考核要素就是要從哪些角度對(duì)員工進(jìn)行考核 ， 例如： 在工作績(jī)效方面可以設(shè)立工作目標(biāo)完成度 、 工作質(zhì)量 、 工作效率等要素； 在工作能力方面可以設(shè)立開(kāi)創(chuàng)性 、 工作計(jì)劃能力 、 溝通 能力 、 變革能力等要素； 在工作態(tài)度方面可以設(shè)立積極性 、 責(zé)任感 、 事業(yè)心 、 大 局觀(guān) 、 團(tuán)隊(duì)精神等要素 。 ?? 關(guān)于績(jī)效面談 四、季度考核應(yīng)注意的方面 Be Easy （ 2） 面談的內(nèi)容 圍繞員工上個(gè)季度的工作談以下幾方面內(nèi)容： ◆ 工作目標(biāo) /任務(wù)的完成情況 （ 對(duì)結(jié)果的考核 ， 包括質(zhì) 量和數(shù)量 ） ； ◆ 完成工作過(guò)程中的行為表現(xiàn) （ 對(duì)過(guò)程的考核 ， 主要是 工作態(tài)度 ） ； ◆ 對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié) ， 提出需要改進(jìn)的地方及努力 方向 ， 同時(shí)提出下一季度的工作目標(biāo) （ 進(jìn)行業(yè)績(jī)指 導(dǎo) ） ； ◆ 針對(duì)客戶(hù)的滿(mǎn)意度或周?chē)说目捶?、 意見(jiàn) ,與員工進(jìn) 行溝通 ， 尋求改進(jìn)措施 。形式不必 拘泥，考核標(biāo)準(zhǔn)選取最主要的考核指標(biāo)。 Be Easy ? 目標(biāo)的制定 (SMART) 具體 Specific 可衡量 Measurable 可達(dá)成 Achievable 現(xiàn)實(shí)的 Realistic 有時(shí)間性的 Timebound Be Easy 1 具體的 “這個(gè)目標(biāo)是否告訴上級(jí)具體的最終完成的是什么？” 2 可考核的（考核標(biāo)準(zhǔn)） “上級(jí)知道如何衡量他的工作結(jié)果嗎？” 3 具有一定挑戰(zhàn)性的 “這個(gè)目標(biāo)是否是具有挑戰(zhàn)性的而又可以實(shí)現(xiàn)的？” 4 時(shí)間性（完成時(shí)間） “該項(xiàng)工作應(yīng)該在什么時(shí)間完成？” 考核標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間作為目標(biāo)的內(nèi)容。 Be Easy 價(jià)值鏈管理目標(biāo)（預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)） 記錄和監(jiān)控各責(zé)任中心成本費(fèi)用支出 編制價(jià)值鏈管理業(yè)績(jī)考核表 進(jìn)行標(biāo)桿分析（差異對(duì)比分析） 納入全員崗位績(jī)效考核體系 分析差異形成原因及存在問(wèn)題 提出改進(jìn)措施 優(yōu)化價(jià)值鏈管理目 標(biāo)（預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)） 企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈管理系統(tǒng)工作流程 Be Easy 小結(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略的制訂步驟與主要內(nèi)容 企業(yè)外部宏 觀(guān)環(huán)境分析 典型案 例分析 企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析 （ SWOT分析） 行業(yè)內(nèi)企業(yè)的 商業(yè)模式分析 行業(yè)主要競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手分析 行業(yè)特征及發(fā) 展?fàn)顩r分析 企業(yè) 宗旨 與共 同愿 景的 制訂 企業(yè) 的行 業(yè)及 行業(yè) 細(xì)分 定位 企業(yè) 戰(zhàn)略 發(fā)展 目標(biāo) 的 制訂 企業(yè) 備選 戰(zhàn)略 方案 的 制訂 備選 戰(zhàn)略 方案 的評(píng) 價(jià)與 選擇 基于 戰(zhàn)略 方案 的業(yè) 務(wù)策 略 企業(yè) 戰(zhàn)略 方案 的實(shí) 施與 控制 反饋過(guò)程 企業(yè)外部環(huán)境分析 企業(yè)內(nèi)部條件分析 Be Easy BEIJINGBE EASY COLLEGE OF MANAGEMENT 如何制定年度目標(biāo) BE EASY Be Easy Be Easy 內(nèi)容概述 一、部門(mén)的職責(zé)定位； 二、部門(mén)的工作目標(biāo)； 三、部門(mén)的工作計(jì)劃； 四、部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)； 五、部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算； 六、部門(mén)的資源需求 。 Be Easy KPI業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)定 張文 Be Easy 一、價(jià)值鏈管理 二、如何制定年度目標(biāo) 三、如何分解年度目標(biāo) 四、年度的 KPI指標(biāo)設(shè)定 課程大綱 Be Easy BEIJINGBE EASY COLLEGE OF MANAGEMENT 價(jià)值鏈管理 BE EASY Be Easy 主題索引 ?價(jià)值鏈管理提出的背景 ?價(jià)值鏈管理的基本模型 ?企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈管理的實(shí)施 ?企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈管理的基本功能與特點(diǎn) ?企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu) ?企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) ?企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈管理系統(tǒng)工作流程 Be Easy 企業(yè)電子供應(yīng)鏈簡(jiǎn)圖 價(jià)值鏈管理提出的背景 供應(yīng)商 加工商 協(xié)同制造 、 研發(fā) 制造商 代理商 經(jīng)銷(xiāo)商 客戶(hù) 物流配送商 SCM CRM ERP CPC 數(shù)據(jù)交換平臺(tái) Be Easy 企業(yè)價(jià)值鏈管理 是一種按照業(yè)務(wù)流程或協(xié)作關(guān)系將企業(yè)作業(yè)活動(dòng)聯(lián)結(jié)起來(lái)的作業(yè)鏈；這種作業(yè)鏈可視為企業(yè)為滿(mǎn)足客戶(hù)需要、為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值最大化而進(jìn)行的一系列價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的有機(jī)組合，是一種以?xún)r(jià)值不斷增值為特征的企業(yè)“價(jià)值鏈”。 （ 附件：對(duì)規(guī)劃工作的要求。設(shè)計(jì)在目標(biāo)系列表格中 ＳＭＡＲＴ 好目標(biāo) 高質(zhì)量：源于設(shè)定目標(biāo)（訂規(guī)劃） 寫(xiě)清楚 ：ＳＭＡＲＴ 。 Be Easy 崗位考核系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn) 1\用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言說(shuō)明 為了什么效果 ,做什么事 例如： 配合實(shí)施職能系統(tǒng)上一財(cái)年年終考核，完成結(jié)果的反饋、匯總和初步分析、以為上一年年終獎(jiǎng)的發(fā)放提供依據(jù) 2\年度工作目標(biāo)和項(xiàng)目 (月 \季 )目標(biāo)的區(qū)別主要在于 周期的不同 ,具體屬于哪種工作類(lèi)別并不太重要 3\工作目標(biāo)之外的成果在期初可填也可空缺 ,重要的是在考核者與被考核者之間要對(duì)此項(xiàng)在考核中的位置 達(dá)成一種共識(shí) ?工作目標(biāo)的填寫(xiě) Be Easy 崗位考核系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn) 目標(biāo)的來(lái)源 ? 崗位職責(zé)或部門(mén)職責(zé)定位（專(zhuān)業(yè)化的要求） ? 公司的戰(zhàn)略目標(biāo)（整體發(fā)展的要求） ? 客戶(hù)的需求與期望 ?工作目標(biāo)的填寫(xiě) Be Easy 步驟二： 溝通部門(mén)的工作重點(diǎn) 步驟四： 與員工達(dá)成一致 步驟一： 澄清主要責(zé)任 步驟三： 設(shè)定員工的工作目標(biāo) 確定崗位工作目標(biāo)的步驟 崗位考核系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn) ?
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