【摘要】許昌市鼎鑫房地產(chǎn)開發(fā)有限公司用心工作主動服務精細管理嚴格督查忠誠公司鼎鑫房產(chǎn)溝通規(guī)范許昌市鼎鑫房地產(chǎn)開發(fā)有限公司用心工作主動服務精細管理嚴格督查忠誠公司目錄第一篇:溝通的定義及種類第二章:溝通障礙及溝通技巧第三篇:溝通中的禮節(jié)禮儀第四篇:如何與上級、下級及跨部門溝
2025-03-15 19:08
【摘要】服務規(guī)范培訓二零一三年五月第一節(jié)禮貌禮儀常識一、禮貌`禮貌是人與人之間在交往接觸中,相互表示敬重和友好的行為規(guī)范。二、禮儀禮儀是一個行業(yè)內(nèi)(或區(qū)域內(nèi))人們交往時所認同的準則和行為規(guī)范,是在較莊重的場合,為表示禮貌和尊重而進行的必要的禮儀儀式。
2025-02-24 21:36
【摘要】GSM基礎簡介1.移動通信概念 移動通信是通指雙方至少有一方在運動中進行信息交換的一種通信方式。2.移動通信的發(fā)展史:最早的移動通信是應用于軍事通信,民用通信發(fā)展比較晚,早期的移動通信是模擬制式,屬于模擬通信系流,由于模擬制式存在一些不可避免的缺點:如容量小,,保密性不高等,慢慢地被數(shù)字系統(tǒng)所代替。其
2025-04-06 04:57
【摘要】前言隨著社會的發(fā)展和人類的進步,人們對健康的關注日益密切,尋求健康知識的欲望日漸增強。人們在尋醫(yī)問藥的過程中,考慮的不僅僅是醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境、儀器設備、醫(yī)院水平,而且更加注重醫(yī)療機構的服務態(tài)度,即醫(yī)患關系與護患關系,在現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量評價體系中,決定醫(yī)院服務品質(zhì)優(yōu)劣的首要依據(jù)是無醫(yī)患糾紛。而80%的醫(yī)患糾紛都是由于溝通不
2025-01-22 00:25
【摘要】護士基礎禮儀規(guī)范,,?,導語,一.禮儀文化建設在醫(yī)院服務中的作用1.禮儀的相關概論2.服務品質(zhì)3.禮儀文化在醫(yī)院服務中的成效二.護士基礎禮儀規(guī)范1.護士人文修養(yǎng)2.①禮儀②服飾③儀態(tài)④語言------交談的技巧三.基礎禮儀規(guī)范化展示,,?,禮儀文化建設在醫(yī)院服務中的作用,第一部分禮儀的相關概論,,?,禮儀的內(nèi)涵,我國素有禮儀之邦的美名。俗話說:有“禮”走遍天下,無“
2025-03-01 23:08
【摘要】態(tài)度決定命運付出總有回報1廣東步步高電子工業(yè)有限公司《潮濕敏感器件(MSD)控制規(guī)范》態(tài)度決定命運付出總有回報2廣東步步高電子工業(yè)有限公司潮濕敏感器件(MSD)控制規(guī)范目錄?第一節(jié):潮濕敏感器件(MSD)術語?第二節(jié):潮濕敏感器件(MSD)分級?第三節(jié):設備及材料
2025-03-13 19:35
【摘要】團體心理咨詢技能團體心理咨詢的含義?在團體的情境中進行心理幫助與輔導的一種咨詢形式。?團體的人際交互作用,借團體的形式,助個人的成長。?在心理學的科學原理和方法的基礎上,根據(jù)身心互動理論設計和組織一系列團體活動,通過團體內(nèi)人際的交互作用,促進個體成員觀察、分析和了解自己的心理
2025-02-11 17:03
【摘要】市場營銷(上)AnIntroductiontoMarketing1總體內(nèi)容?市場營銷基礎?市場營銷戰(zhàn)略一、認識市場營銷二、市場環(huán)境和市場行為三、市場細分與市場定位四、市場營銷戰(zhàn)略一、產(chǎn)品戰(zhàn)略二、定價戰(zhàn)略三、分銷戰(zhàn)略四、促銷戰(zhàn)略2市場營銷(上)
2025-02-15 18:02
【摘要】第一期店長培訓門店操作技能培訓營運部工作職責?一、貫徹公司的經(jīng)營方針,制定門店各項工作指導書。?二、制定并實施各門店的各項營運指標。?三、員工的紀律及規(guī)章制度的管理。?四、營運成本的控制管理。?五、各店鋪的日常營業(yè)銷售管理。
2025-01-24 00:39
【摘要】學員手冊一線主管技能主講人:XXX1引子也許您是一位新任的生產(chǎn)主管,那么此課程應該能對您有所幫助.也許您已經(jīng)擁有豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗,那么請您思考以下的問題:1)一線主管管什么?2)一線主管的角色要求是什么?3)一線主管應該具備哪些素質(zhì)?4)什么樣的人具有領導力?5)您平時如
2025-03-04 12:02
【摘要】主講人:**2023年12月泵工培訓泵工培訓******生產(chǎn)崗位技能提升一.泵定義分類十一.電機簡介二.渣漿泵概論十二.渣漿泵濃度三.應用領域十三.基本參數(shù)四.泵型號及意義
2025-01-16 10:30
【摘要】狼性銷售技能培訓寶豐成朱小藝9月18日第一部分:狼性五種特征解密及鍛造第二部分:獲取目標準客戶兩大法寶第三部分:銷售回訪時心態(tài)的準備第四部分:銷售溝通的十一項核心技術第五部分:促進成交七大策略第六部分:黃金服務致勝九大法則狼性特征——激情無限、超強自信1、時刻充滿激情是狼
2025-03-10 12:14
【摘要】班組長技能培訓如果是一只綿羊在率領一群獅子,那么這群獅子也就不再是獅子了?!闷苼?、現(xiàn)場的問題及需要進行的指導.作業(yè)指導JobInstruction員工對業(yè)務?不知道?不能做?不熟悉人際關系管理JobRelations對現(xiàn)場的人際關系?不能敞開心扉
2025-03-10 11:24
【摘要】酒店服務技能服務中的三角關系服務標準服務專家客人定義:優(yōu)質(zhì)服務優(yōu)質(zhì)服務是指預見、識別并滿足我們顧客期望的能力,以及超越這些期望的熱情和關注。課程目標?理解誰是我們的客人?能夠建立起良好的服務意識?理解并掌握通用服務技巧?預見、識
2025-01-10 05:29
【摘要】內(nèi)部資料嚴禁外傳康佳集團電器公司2004年7月20日目錄第一章 家用冰箱的基本知識第一節(jié)冰箱的基礎知識第二節(jié)冰箱的常見名詞術語及技術性能第三節(jié)冰箱的主要組成和功能第四節(jié)環(huán)保冰箱簡介第五節(jié)電冰箱常見現(xiàn)象分析第二章電冰箱的制冷原理第一節(jié)直冷
2025-04-01 23:23