【正文】 2023/4/22023/4/22023/4/22023/4/24/2/2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 2023/4/22023/4/22023/4/24/2/2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/4/22023/4/2April 2, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 變量流程圖 變量流程圖的制作準(zhǔn)備 ?參與對象 ?定義流程的人 ?實(shí)行流程的人 ?變化流程的人 ?團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成 ?工程師 ?現(xiàn)場作業(yè)者 ?設(shè)計(jì)人員 ?顧客 /供應(yīng)商 ?項(xiàng)目相關(guān)者等 ?輸入要素 ?頭腦風(fēng)暴法 ?作業(yè)手冊 ?作業(yè)指導(dǎo)書 ?作業(yè)者經(jīng)驗(yàn) ?為了揭示隱藏工程，流程圖應(yīng) 畫的詳細(xì)點(diǎn) 變量流程圖的制作 ?流程圖的內(nèi)容 ?主要活動(dòng)及業(yè)務(wù) ?流程范圍 ?顧客及外協(xié)單位 ?下層流程 ?輸入及輸出 ?流程責(zé)任者 ?流程圖要經(jīng)常確認(rèn)與更新 ?流程圖不可能始終完善； ?流程圖不是列舉應(yīng)當(dāng)進(jìn)行的作業(yè)，而是用圖例表示實(shí)際進(jìn)行的活動(dòng)； 變量流程圖的制作時(shí)的考慮事項(xiàng) ?每個(gè)人對流程圖都有不同的認(rèn)識，因此首先需要了解團(tuán)隊(duì)對流程是怎么想的 ?把個(gè)人認(rèn)為的流程圖通過現(xiàn)場確認(rèn)，修訂成實(shí)際的流程圖，這是制作實(shí)際 流程圖必要的短期目標(biāo)中其中之一 ?由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一邊分析流程和解決問題，一邊制作好流程圖； 此時(shí)，應(yīng)以該流程是否滿足顧客要求為基準(zhǔn)進(jìn)行判斷 ?考慮顧客要求事項(xiàng)的滿足和現(xiàn)實(shí)性的阻礙因素，重新設(shè)計(jì)整體的流程 ① 我想的流程 ② 實(shí)際的流程 ③ 異常的流程 ④ 可能的流程 變量流程圖的制作順序 ?每個(gè)人對流程圖都有不同的認(rèn)識，因此首先需要了解團(tuán)隊(duì)對流程是怎么想的 ?把個(gè)人認(rèn)為的流程圖通過現(xiàn)場確認(rèn)，修訂成實(shí)際的流程圖，這是制作實(shí)際 流程圖必要的短期目標(biāo)中其中之一 ?由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一邊分析流程和解決問題，一邊制作好流程圖； 此時(shí)，應(yīng)以該流程是否滿足顧客要求為基準(zhǔn)進(jìn)行判斷 ?考慮顧客要求事項(xiàng)的滿足和現(xiàn)實(shí)性的阻礙因素，重新設(shè)計(jì)整體的流程 變量流程圖的制作順序 確認(rèn)宏觀流程，及它的外部輸入和顧客輸出 用圖例明確表示流程中的所有工序階段 對每一工序階段列舉關(guān)鍵輸出變數(shù) 列舉關(guān)鍵輸入變數(shù) ，把流程輸入變數(shù)分類 可分成：可控（ C）與不可控（ U） 或分成：常數(shù)因素（ C），可控因素（ N），噪音變數(shù)（ X），標(biāo)準(zhǔn)操作程序（ SOP ） 給輸出變數(shù)和輸入變數(shù)填加工程規(guī)格 ? 首先從遠(yuǎn)距離的視覺去分析 . ? 用簡單的語言分析工序 . ? 其次分析外部輸入 . ?原材料 ?工程師要求事項(xiàng) ?輸入信息 ?人 ? 最后分析顧客要求事項(xiàng) (輸出 ). ?若流程在開發(fā)中 ,那么就使用產(chǎn)品特性 QFD,分析產(chǎn)品的規(guī)格及 CTQs項(xiàng)目 . ?如果不是 ,那么就分析正常的產(chǎn)品或服務(wù) . 步驟 1: 分析 宏觀流程 與輸入 /輸出 [示 例 ] 定單輸入 電話 傳真 電子郵件 價(jià)格 有效性 定單確認(rèn) 許諾日期 定單號碼 輸入 輸出 非 制 造 制 造 組裝 裝配工 風(fēng)批 電批 手套 燈光 無硬劃傷 無表面臟 無脫漆 輸入 輸出 步驟 2: 確認(rèn)流程的所有工序 包括所有帶來附加值和無附加值的工序， ● 包括檢查 /測試，返工返修，報(bào)廢等發(fā)生位置 機(jī)殼上線 檢查 機(jī)殼上線 機(jī)殼預(yù)加工 裝配喇叭 豎機(jī) 裝機(jī)芯 老化 *** *** *** *** *** 步驟 3: 列舉關(guān)鍵輸出變數(shù) 包括所有的工序和產(chǎn)品輸出變數(shù) 輸出 ? 碰劃傷 ? 表面臟 ? 脫漆 機(jī)殼上線檢查 豎機(jī) 機(jī)殼預(yù)加工 裝喇叭 裝機(jī)芯 老化 ? 碰劃傷 ? 表面臟 ? 脫漆 ? 碰劃傷 ? 表面臟 ? 脫漆 輸出 ? 碰劃傷 ? 表面臟 ? 脫漆 ? 碰劃傷 ? 表面臟 ? 脫漆 ? 碰劃傷 ? 表面臟 ? 脫漆 步驟 4: 關(guān)鍵輸入變數(shù)的列舉和分類 列舉所有的關(guān)鍵輸入變數(shù)，然后按以下分類： ● 可控輸入 (C) ● 不可控輸入 (U) 可控輸入 : 調(diào)整后可在 KPOV上觀察到影響的 KPIV,有時(shí)叫做“按鈕”變數(shù) 不可控輸入 : 對 KPOV 有影響的輸入，但很難或不可能控制 （也可能被控制，但現(xiàn)在還不能控制） 例如 : 環(huán)境變數(shù)，濕度 等 關(guān)鍵性輸入（ Critical Inputs ） : 已經(jīng)統(tǒng)計(jì)證明對 KPOV 的散布有主要 影響的 KPIV 變量流程圖示例 [多媒體 TV制造案例 ] 輸出 輸出 輸入 類型 輸入 類型 ? 碰劃傷 ? 表面臟 ? 脫漆 機(jī)殼上線檢查 豎機(jī) 機(jī)殼預(yù)加工 裝喇叭 裝機(jī)芯 老化 ? 碰劃傷 ? 表面臟 ? 脫漆 ? 碰劃傷 ? 表面臟 ? 脫漆 ? 碰劃傷 ? 表面臟 ? 脫漆 ? 碰劃傷 ? 表面臟 ? 脫漆 ? 碰劃傷 ? 表面臟 ? 脫漆 機(jī)殼 U 上線檢驗(yàn)工 U 燈光 C 作業(yè)指導(dǎo)書 C 手套 C 場所布局 U 裝配工 U 風(fēng)批 C 電批 C 作業(yè)布局 U 作業(yè)指導(dǎo)書 C 光線 C 裝配工 U 風(fēng)批 C 電批 C 海綿墊 C 豎機(jī)工 U 手套 C 工裝板 C 海綿墊 C 作業(yè)指導(dǎo)書 C 操作工 U 手套 C 作業(yè)指導(dǎo)書 C 升降機(jī) C 傳送帶 C 步驟 5: 給輸入加上規(guī)格 可控的輸入變數(shù) 目標(biāo) 上限 下限 光線亮度 ? 因?yàn)檩斎胱償?shù)已經(jīng)分成可控的和關(guān)鍵性的輸入， 我們可以給這些變數(shù)加上操作規(guī)格和目標(biāo)值 ? 這個(gè)資料是初步管理計(jì)劃的開端！ 團(tuán)隊(duì)變量流程圖練習(xí) 選一個(gè)你們團(tuán)隊(duì)熟悉的簡單流程 ● 不一定是與工程相關(guān)的工作 ！ 首先想象成從 50,000英尺的高度上定義宏觀流程 完成流程圖，列舉輸出、輸入并把輸入變數(shù)分類 由于時(shí)間的限制，把流程步驟數(shù)限制在 5以內(nèi) 作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，討論這些變數(shù)中的哪個(gè)你感覺是關(guān)鍵性的， 為什么 ？ ● 把他們以 * 標(biāo)示 你們有 25分鐘 選一個(gè)人發(fā)表結(jié)果 Process Map 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11P ro c e s s S te p P ro c e s s In p u ts Heavies in ProductLights in ProductMoisture in ProductAcidity in ProductLow Capacity From UnitExcessive DowntimeMaterial LossesCorrosion of EquipmentPoor Reactor PerformanceT o ta l139 D a y T a n k s A n a ly s is 10 10 9 9 3359 R e a c to r C a t./H F R a tio 5 8 7 1577 R e a c to r R x r T e m p e ra tu re 6 5 4 7 14973 L ig h ts R e m o v a l C o n d e n s e r L e a k 4 8 2 4 1 14874 L ig h ts R e m o v a l R e b o ile r L e a k 4 8 2 4 1 148131 P u rific a tio n L o w S ta g e s 8 8 144144 F in a l S to ra g e C o n ta in e rs 3 2 6 6 140100 N e u tra liz a tio n p H V a lu e 6 6 3 13816 C a ta ly s t S trip p e r P lu g g a g e 3 6 5 3 137111 D ry in g D e c o m p o s itio n 2 6 3 2 2 13439 D rie r W a te r C a rry o v e r 4 6 5 1 13234 D rie r M o le c u la r