【正文】 1/20/2023 81 第八章 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督與質(zhì)量管理標準化 第一節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗 形式：新產(chǎn)品鑒定、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評選、生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的評定、采用國際標準產(chǎn)品的驗收等。 (2)社會團體監(jiān)督：指以保護消費者權益為主要目的的社會組織所進行的質(zhì)量監(jiān)督。 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督是一個過程，包括觀察、監(jiān)視、抽查檢驗、分析、驗證和控制等內(nèi)容。 行業(yè)監(jiān)督 在標準實施宏觀控制方面，運用經(jīng)濟杠桿、法律手段和進行必要的行政干預對標準實施情況進行監(jiān)督檢查。 勞動保護、安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護標準：強制執(zhí)行。 對準備工作的檢查； 對標準實施情況的檢查。 準備 準備方面大體可分為四個方面：思想準備、組織準備、技術準備和物質(zhì)條件準備。 1/20/2023 66 第七章 標準的實施及其監(jiān)督 第一節(jié) 標準實施的意義 一、 只有在實踐中實施之后，標準的作用和效果才能產(chǎn)生和體現(xiàn)出來。 圖和表。當有索引時，索引作為標準的最后一個要素。 （ 6）分類和標記：為可選要素。 （ 2）符號和縮略語：為可選要素。 標準名稱的組成：可由三個要素組成，其順序由一般到特殊，具體如下： ①引導要素（可選）：表示標準所屬的領域； ②主體要素（必備）：表示在上述領域內(nèi)所要論述的主要對象； ③補充要素（可選）：表示在上述主要對象的特定方面，或給出區(qū)分該標準與其他標準的細節(jié)。目次所列內(nèi)容和順序如下 ： 前言；引言；章；帶有 1/20/2023 59 第六章 標準的制定 第三節(jié) 標準的構(gòu)成和層次編排 標題的條（需要時列出）；附錄，并在圓括號中標明其性質(zhì)，即“（規(guī)范性附錄）”或“（資料性附錄）”；附錄的章和帶有標題的條 (需要時列出 )；參考文獻；索引；圖 (需要時列出 )；表 (需要時列出 )。標準草案報批稿送到有關部門審批時，還應有如下的必要附件： 1/20/2023 56 第六章 標準的制定 第二節(jié) 制定標準的程序 （ 1）標準編制說明； （ 2）審查會議紀要或函審結(jié)論； （ 3）審查匯總和處理表； （ 4）主要的試驗研究報告； （ 5）標準實施日期和貫徹措施意見； （ 6）所采用國際、國外標準原文或譯文。 1/20/2023 54 第六章 標準的制定 第二節(jié) 制定標準的程序 制定國家標準、行業(yè)標準的組織形式：全國專業(yè)標準化技術委員會、全國專業(yè)標準化技術歸口單位、制定標準的聯(lián)合工作組； 制定企業(yè)標準的組織形式：標準化人員負責編制、專業(yè)人員負責編制、聯(lián)合編制、委托編制。 通常包括模塊化設計、模塊化生產(chǎn)和模塊化裝配。 通用化的方法有兩種：一是集中的方法，即在進行系列設計的時候就做好零部件通用化的規(guī)劃，繪制通用件圖冊，編制獨立的技術文件；二是積累的方法。 適度性：指合理地確定統(tǒng)一化的范圍和指標水平。 絕對統(tǒng)一：它不允許有什么靈活性。 根據(jù)被統(tǒng)一對象的特點和統(tǒng)一的目標不同，統(tǒng)一的方式大致有三種： 選擇統(tǒng)一：在需要統(tǒng)一的對象中選擇并確定一個，以此來統(tǒng)一其余的對象的方式。 （ 2）簡化要適度，既要控制不必要的龐雜，又要避免過分壓縮而形成單調(diào)。 1/20/2023 41 第三章 標準化基本原理 第三節(jié) 標準系統(tǒng)的管理原理 管理原則 ：（ 1）標準系統(tǒng)是人造系統(tǒng)，它需要標準化管理者主動地進行調(diào)節(jié)，才能使系統(tǒng)處于穩(wěn)態(tài)。 （ 2）建立標準系統(tǒng)必須有一定數(shù)量的標準，但并不意味著越多越好，關鍵是標準之間要互相關聯(lián)、互相協(xié)調(diào)、互相適應。 1/20/2023 37 第三章 標準化基本原理 第二節(jié) 標準化的方法原理 協(xié)調(diào)原理：在標準系統(tǒng)中，只有當各個標準之間功能彼此協(xié)調(diào)時，才能實現(xiàn)整體系統(tǒng)的功能最佳。 ⑤審批實施：標準體系表草案編制成后，應廣泛征求意見，然后組織專門會議討論、審查、修改、補充，在此基礎上整理出報批稿，報主管部門審批、發(fā)布。 ②層次恰當：將共性大的標準安排在較上的層次，將共性小的標準安排在較低的層次，總之是標準所處的層次應同其共性大小相適應。 概念：一定范圍的標準體系內(nèi)的標準，按一定形式排列起來的圖表。 整體性。此外，食品法典委員會（ CAC）、國際鐵路聯(lián)盟（ UIC）、國際計量局（ BIPM）、世界衛(wèi)生組織（ WHO）等專業(yè)組織制定的、經(jīng)國際標準化組織認可的標準也可視為國際標準。 制定地方標準范圍： 1）沒有相應的國家標準或行業(yè)標準。 制定行業(yè)標準范圍： 1）專業(yè)性較強的名詞術語、符號、規(guī)則、方法等。 7）工程建設的勘探、規(guī)則、設計、施工及驗收等的重要技術要求。 特點：全國范圍內(nèi)統(tǒng)一，具有科學性、權威性、統(tǒng)一性。所以確定崗位目標，制定崗位工作標準，應從整個企業(yè)的全局要求考慮。 1/20/2023 21 第二章 標準的種類與標準體系 第一節(jié) 標準的種類 主要內(nèi)容包括：決策與計劃管理標準（如目標管理標準、決策方案與評價標準、可行性分析規(guī)程、優(yōu)先順序評定標準、投資決策管理標準、投資收益率標準等），資金、成本、價格、利潤等方面的管理標準，勞動、人事、工資、獎勵、津貼等方面的標準。 1）管理基礎標準 1/20/2023 19 第二章 標準的種類與標準體系 第一節(jié) 標準的種類 定義：對一定范圍內(nèi)的管理標準化對象的共性因素所做的統(tǒng)一規(guī)定，并在一定范圍內(nèi)作為制定其他管理標準的依據(jù)和基礎。 6）設備標準 定義：以生產(chǎn)過程中使用的設備為對象而制定的標準。 1/20/2023 16 第二章 標準的種類與標準體系 第一節(jié) 標準的種類 注：對屬于某個具體產(chǎn)品的試驗方法和檢驗方法，應屬于該產(chǎn)品標準，而不是一個獨立的方法標準。 ③保證精度與互換性方面的標準。 技術標準 定義：對標準化領域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術事項所制定的標準，是從事生產(chǎn)、建設及商品流通的一種共同遵守的技術依據(jù)。 5）重要的通用技術術語、符號、代號和制圖方法。 1/20/2023 11 第二章 標準的種類與標準體系 第一節(jié) 標準的種類 標準分為強制性標準和推薦性標準。 是組織現(xiàn)代化生產(chǎn)的必要條件。 研究標準化系統(tǒng)的構(gòu)成要素和運動規(guī)律，如標準體系、標準體系結(jié)構(gòu)、標準分類等。 標準化概念的相對性 標準與非標準是相對的，它們之間可以相互轉(zhuǎn)化。協(xié)商一致體現(xiàn)了標準的民主性。 標準的含義 1）制定標準的出發(fā)點 獲得最佳秩序、取得最佳效益。 九 、 采用國際標準與國際貿(mào)易 。 1/20/2023 2 教學內(nèi)容 一 、 標 準 化 概 述 ： 包 括 標 準 化 發(fā) 展 簡 史 ； 標 準 和 標 準 化 的 概 念；標準化學科的性質(zhì) 、 內(nèi)容 、 作用和任務 。 六 、 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督與質(zhì)量管理標準化 。 三、近代標準化 — 產(chǎn)生標準化理論。也就是說只有重復的事物和概念才需要統(tǒng)一。 標準化的含義 1）標準化的目的 為了建立有利于人類社會的發(fā)展，有利于國民經(jīng)濟建設的最佳秩序，從而取得經(jīng)濟效益和社會效益，對產(chǎn)品成本、過程和服務的適用性進行改進，防止貿(mào)易壁壘，并促進技術合作。所以在標準化活動中又必須掌握和運用生產(chǎn)組織學、技術經(jīng)濟學和企業(yè)管理學等方面的知識。 研究標準化活動的一般程序和每一個環(huán)節(jié)的內(nèi)容，即標準化規(guī)劃計劃的制定、標準的制定和修訂、貫徹執(zhí)行、效果評價、監(jiān)督檢查等活動，探索這些活動環(huán)節(jié)的一般特點、互相聯(lián)系和規(guī)律。 貫徹實施各級標準。 2）產(chǎn)品及產(chǎn)品生產(chǎn)、儲運和使用中的安全、衛(wèi)生標準，勞動安全、衛(wèi)生標準，運輸安全標準。 1/20/2023 13 第二章 標準的種類與標準體系 第一節(jié) 標準的種類 要求：有關各方有選擇的自由，在未接受或采用之前，違反這類標準的，不必承擔經(jīng)濟或法律方面責任。它使技術語言達到統(tǒng)一、準確、簡化。 具體包括：產(chǎn)品的適用范圍、品種規(guī)格，產(chǎn)品的技術要求（即質(zhì)量標準） ,產(chǎn)品的試驗方法、檢驗規(guī)則，產(chǎn)品的包裝、運輸、貯存等方面的標準。 環(huán)境保護標準是指為保護人身健康、社會物質(zhì)財富、保護環(huán)境和維護生態(tài)平衡，對大氣、水、土壤、噪聲、振動等環(huán)境質(zhì)量、污染源、監(jiān)測方法以及滿足其他環(huán)境保護方面要求所制定的標準。 1/20/2023 18 第二章 標準的種類與標準體系 第一節(jié) 標準的種類 管理標準 定義：對標準化領域中，需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項所制定的標準，是正確處理生產(chǎn)、交換、分配和消費中的相互關系，使管理機構(gòu)更好地行使計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理職能，有效地組織和發(fā)展生產(chǎn)而制定和貫徹的標準，它把標準化管理應用于基礎管理，是組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營活動的依據(jù)和手段。 3）生產(chǎn)經(jīng)營管理標準 定義：企業(yè)為了正確地進行經(jīng)營決策，合理地組織生產(chǎn)經(jīng)營活動所制定的標準。工作標準的對象主要是人。 1/20/2023 24 第二章 標準的種類與標準體系 第二節(jié) 標準的級別 根據(jù)《中華人民共和國標準化法》的規(guī)定，我國標準分為國家標準、行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準四個級別。 4）通用基礎件的技術要求。 行業(yè)標準 概念：對沒有國家標準而又需要在某個行業(yè)范圍內(nèi)全國統(tǒng)一的標準化對象所制定的標準。 編號：由行業(yè)標準代號、標準發(fā)布順序號和發(fā)布的年號組成。 編號：由企業(yè)標準代號、標準順序號和發(fā)布年號組成。 標準體系的特征 目的性。 動態(tài)性。 4）有利于標準制定、修訂，有利于標準化建設。 ③編制完整的標準體系表：依據(jù)體系表總體結(jié)構(gòu)圖確定的標準分類、層次安排和結(jié)構(gòu)形式，繪制出各分體系表。 簡化原理：具有同種功能的標準化對象，當其多樣性的發(fā)展規(guī)模超出了必要的范圍時，即應消除其中多余的、可替換的和低功能的環(huán)節(jié)，保持其構(gòu)成的精煉、合理，使總體功能最佳。 、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)和最優(yōu)化諸原理之間的關系和特點 經(jīng)協(xié)調(diào)的簡化和統(tǒng)一才能達到總體功能最優(yōu)。 （ 3）當標準系統(tǒng)過于臃腫，功能降低時，可采用精簡結(jié)構(gòu)要素的辦法，減少系統(tǒng)中不必要的要素和某些不必要的結(jié)構(gòu)。 第一節(jié) 簡化 簡化是在一定范圍內(nèi)縮減對象 (事物 )的類型數(shù)目 ,使之在一定時間內(nèi)足以滿足一般需要的標準化形式。 1/20/2023 43 第五章 標準化的形式 第二節(jié) 統(tǒng)一化 統(tǒng)一化 :指將兩種以上同類事物的表現(xiàn)形態(tài)歸并為一種或限定在一定范圍內(nèi)的標準化形式。如 1/20/2023 44 第五章 標準化的形式 第二節(jié) 統(tǒng)一化 結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品手表、鬧鐘等統(tǒng)一結(jié)構(gòu)形式。 1/20/2023 45 第五章 標準化的形式 第二節(jié) 統(tǒng)一化 等效性：對標準化對象實施統(tǒng)一化后，被確定的對象與原先被統(tǒng)一的對象之間，在功能上必須等效。 通用化的對象：兩大類：一是物，如產(chǎn)品及其零部件的通用化；二是事，如方法、規(guī)程、技術要求等的通用化。