流程再造與企業(yè)信息化ppt-免費(fèi)閱讀
【正文】 流程再造的原則 030 流程再造與企業(yè)信息化 流程再造的基本原則（七） ?獲取源頭信息 應(yīng)該在第一時間在企業(yè)的在線信息系統(tǒng)上收集和處理 信息。 流程再造的原則 026 流程再造與企業(yè)信息化 流程再造的基本原則（三） 把信息處理工作整合到產(chǎn)生信息的實際工作中 收集信息的人員應(yīng)該負(fù)責(zé)處理信息。 但是如果不改變不合理的業(yè)務(wù)流程， 就好比沒有良好的道路； 再好的車、再好的司機(jī)，也跑不起來。 它的目標(biāo)是通過重新設(shè)計組織經(jīng)營的流程， 以便使這些流程地 增值內(nèi)容最大化 ， …… 從而獲得績效改善地 不斷漸進(jìn) 。同時它也提供了一個可以全面接觸顧客的環(huán)境。 流程再造的原則 029 流程再造與企業(yè)信息化 流程再造的基本原則（六） 在把決策點放在執(zhí)行工作的現(xiàn)場， 并把控制融入整個流程中 通過有良好工作經(jīng)驗及豐富知識的人員和決策技術(shù)， 可以把決策點放在工作現(xiàn)場。 ? 有需求、有目標(biāo)，向全體員工講明并成為自覺的行動； ? 成立指導(dǎo)性的聯(lián)合權(quán)威組織； BPR的實施 — 成功的關(guān)鍵 048 流程再造與企業(yè)信息化 正確地做事！ 049 BPR的實施 — 成功的關(guān)鍵 流程再造與企業(yè)信息化 ? 多路徑查詢 （以采購定單為例） ? 物料號、定單號、采購員號、交貨日期、供應(yīng)商 …… 信息集成 —— 信息化管理必要特點 ? 來源唯一 ? 任何數(shù)據(jù)，只由一個部門，一位員工負(fù)責(zé)輸入 ? 減少重復(fù)勞動、提高效率、避免差錯、責(zé)任明確 ? 實時共享 ? 統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一處理規(guī)則 ? 授權(quán)人員、共享信息 ? 環(huán)境變化、實時 響應(yīng) ； 決策 一致、減少矛盾 050 流程再造與企業(yè)信息化 ? 信息必須 規(guī)范 ? 信息處理的流程必須 規(guī)范 ? 信息的采集、處理和報告由 專人負(fù)責(zé) 管理信息集成的條件 ? 更新觀念、改革管理 足夠的信息量 ? 范圍 — 供需鏈 及相關(guān)系統(tǒng) ? 時間 — 歷史、當(dāng)前、未來 051 流程再造與企業(yè)信息化 MRP建議計劃 手工追加計劃 認(rèn)證供應(yīng)商 供應(yīng)商文檔 預(yù)算 /權(quán)限審查 請購單 采購單生成 合并處理 打印采購合同 跟蹤采購單 接受采購單 檢驗 /免檢 退貨處理 付款處理 供應(yīng)商業(yè)績評價 審批？ 其它采購單？ 常規(guī)采購 規(guī)范化的處理流程 采購作業(yè)舉例 始 終 補(bǔ)充？ 質(zhì)量？ 定單 /質(zhì)量 /價格 質(zhì)量 /交貨期 /價格 控制點 計劃階段 執(zhí)行階段 財務(wù)及評價 052 流程再造與企業(yè)信息化 可行？ 可行？ 主生產(chǎn)計劃 粗能力計劃 物料需求計劃 能力需求計劃 采購作業(yè) 車間作業(yè) MRP II 邏輯流程圖 成本會計 經(jīng)營規(guī)劃 業(yè)績評價 決 策 層 計 劃 層 執(zhí) 行 控 制 層 宏 觀 微 觀 物料系統(tǒng) 領(lǐng)導(dǎo) 市場 計劃 生產(chǎn) 車間 成本 銷售 技術(shù) 供應(yīng) 財務(wù) 實現(xiàn) ? 企業(yè)整體效益 ? 資金流與物流的 信息集成 可行？ 產(chǎn)品規(guī)劃 資源需求計劃 銷售規(guī)劃 銷售與運(yùn)作計劃 供應(yīng)商信息 庫存信息 物料清單 工作中心 工藝路線 合同預(yù)測 潛在客戶 客戶信息 成本中心 會計科目 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 資源清單 應(yīng) 收 帳 總 帳 應(yīng) 付 帳 財務(wù)系統(tǒng) MRP 123 053 流程再造與企業(yè)信息化 商務(wù)智能系統(tǒng) （ business intelligence， BI） ? 作用 ? 從浩如煙海的數(shù)據(jù)中摘取和篩選決策有價值的信息 ? 性質(zhì) ? 互聯(lián)網(wǎng)時代的“總裁信息系統(tǒng)”（ EIS) ? 技術(shù) ? 數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘、在線分析處理 054 流程再造與企業(yè)信息化 電子商務(wù)應(yīng)用的關(guān)鍵問題 —— Garter Group 研究報告 ? 實時事務(wù)處理能力 —— IT鏈 ? 電子商務(wù)對不同行業(yè)的影響不同 ? 盡可能選用同時適合 B2B / B2C 的應(yīng)用平臺 ? B2B 側(cè)重于集成 ? B2C 強(qiáng)調(diào)界面及方便使用 ? 企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理速度
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