潤(rùn)滑油市場(chǎng)和銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 3月 28日星期二 下午 10時(shí) 16分 56秒 22:16: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 28日星期二 10時(shí) 16分 56秒 22:16:5628 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , March 28, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :16:5622:16Mar2328Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 ?該說(shuō)的你不說(shuō)是豬，不該說(shuō)你騙說(shuō)是豬八戒。 如何對(duì)待客戶(hù)的投訴 ? 我們要做的事是第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去，和客戶(hù)一起找出問(wèn)題所在。 的銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì) 服務(wù)的優(yōu)勢(shì) ? 售前服務(wù) 公司的業(yè)務(wù)代表 /工程師會(huì)到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察 ,針對(duì)設(shè)備用油進(jìn)行合理的油品推薦。 公司具有先進(jìn)齊備的質(zhì)量檢驗(yàn)手段和嚴(yán)格的出廠制度。 ? 進(jìn)行的中國(guó)各潤(rùn)滑油品牌的質(zhì)量評(píng)定中， 石油被認(rèn)為是產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性最好的企業(yè)。 ? 對(duì)企業(yè)重點(diǎn)用油設(shè)備進(jìn)行跟蹤調(diào)查。潤(rùn)滑油 市場(chǎng)銷(xiāo)售技巧 ★對(duì)公司有信心 ★對(duì)油產(chǎn)品有信心 ★對(duì)自己有信心 工業(yè)潤(rùn)滑油消費(fèi)的特點(diǎn) ? 高技術(shù)產(chǎn)品，潤(rùn)滑油和應(yīng)用技術(shù)的結(jié)合。當(dāng)換油周期臨近和用戶(hù)需要購(gòu)油時(shí)，提前免費(fèi)為用戶(hù)的設(shè)備進(jìn)行化驗(yàn)，出具檢驗(yàn)報(bào)告，主動(dòng)為它們提供購(gòu)買(mǎi)油品的科學(xué)依據(jù)。 油質(zhì)量好在那里 ? 優(yōu)質(zhì)潤(rùn)滑油的典范 ? 1） 普通潤(rùn)滑油和優(yōu)質(zhì)潤(rùn)滑油區(qū)別 ? 基礎(chǔ)油來(lái)源及精制程度不同。購(gòu)買(mǎi)這樣的產(chǎn)品，用戶(hù)可以放心。 ? 售后服務(wù) 作為 公司客戶(hù)，公司將為客戶(hù)設(shè)備建立用油檔案，提供超值的售后技術(shù)服務(wù)，油樣化驗(yàn)、技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)代表 /工程師定期拜訪 . 目標(biāo)市場(chǎng)的確定 ? 審核并確定目標(biāo)市場(chǎng)及用戶(hù) ? 如何去尋找潛在客戶(hù) ? 如何去篩選潛在客戶(hù) 業(yè)務(wù)商談及會(huì)面的準(zhǔn)備 ? 要去見(jiàn)誰(shuí) ? 事先約會(huì) ? 制定商談及會(huì)面目標(biāo) 銷(xiāo)售關(guān)鍵 良好客戶(hù)關(guān)系的建立 ? 以積極的工作態(tài)度、良好的精神風(fēng)貌以及敏銳的洞察能力 , 盡可能地與客戶(hù)交流，消除客戶(hù)對(duì)你的成見(jiàn)，讓他們說(shuō)出他們的需要。 ? 同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的工作人員交談，了解實(shí)情； ? 詢(xún)問(wèn)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)設(shè)備的異?，F(xiàn)象，發(fā)生時(shí)間，怎樣發(fā)生的； ? 做好詳細(xì)的調(diào)查記錄，如無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題，可取油樣，答應(yīng)客戶(hù)將盡快和公司聯(lián)系，會(huì)給客戶(hù)一滿(mǎn)意的答復(fù)。 如何辯識(shí)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信息 從客戶(hù)的言語(yǔ)口氣辯識(shí)購(gòu) 買(mǎi)信息 從客戶(hù)的表情舉止辯識(shí)購(gòu) 買(mǎi)信息 常用促成方法 二擇一法 威脅法 利誘法 富蘭克林式成交法 常用促成方法 促成的行動(dòng)循環(huán) 取得購(gòu)買(mǎi)信息 二次促成 假定同意連帶行動(dòng) 水落石出 緩和反問(wèn) 促成的注意事項(xiàng) 坐的位置 適時(shí)取出合同、收據(jù) 注意自己的言語(yǔ)于儀表 平常的心態(tài) 拒 絕 處 理 何為拒絕？ 客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)之前對(duì)銷(xiāo)售公司所推薦產(chǎn)品，對(duì) 業(yè)務(wù)員及產(chǎn)品說(shuō)明提出異議以及處于本能對(duì)成交進(jìn)行拖延和否定 , 我們稱(chēng)之為拒絕。 22:16:5622:16:5622:16Tuesday, March 28, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 22:16:5622:16:5622:163/28/2023 10:16:56 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 10時(shí) 16分 56秒 下午 10時(shí) 16分 22:16: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 10時(shí) 16分 :16March 28, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :16
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