潤滑油市場和銷售技巧培訓-免費閱讀
【正文】 2023年 3月 28日星期二 下午 10時 16分 56秒 22:16: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 28日星期二 10時 16分 56秒 22:16:5628 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 28, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :16:5622:16Mar2328Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 ?該說的你不說是豬，不該說你騙說是豬八戒。 如何對待客戶的投訴 ? 我們要做的事是第一時間到現(xiàn)場去，和客戶一起找出問題所在。 的銷售優(yōu)勢 服務的優(yōu)勢 ? 售前服務 公司的業(yè)務代表 /工程師會到客戶現(xiàn)場進行實地考察 ,針對設備用油進行合理的油品推薦。 公司具有先進齊備的質(zhì)量檢驗手段和嚴格的出廠制度。 ? 進行的中國各潤滑油品牌的質(zhì)量評定中， 石油被認為是產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性最好的企業(yè)。 ? 對企業(yè)重點用油設備進行跟蹤調(diào)查。潤滑油 市場銷售技巧 ★對公司有信心 ★對油產(chǎn)品有信心 ★對自己有信心 工業(yè)潤滑油消費的特點 ? 高技術(shù)產(chǎn)品，潤滑油和應用技術(shù)的結(jié)合。當換油周期臨近和用戶需要購油時，提前免費為用戶的設備進行化驗，出具檢驗報告，主動為它們提供購買油品的科學依據(jù)。 油質(zhì)量好在那里 ? 優(yōu)質(zhì)潤滑油的典范 ? 1） 普通潤滑油和優(yōu)質(zhì)潤滑油區(qū)別 ? 基礎油來源及精制程度不同。購買這樣的產(chǎn)品，用戶可以放心。 ? 售后服務 作為 公司客戶，公司將為客戶設備建立用油檔案，提供超值的售后技術(shù)服務，油樣化驗、技術(shù)培訓、業(yè)務代表 /工程師定期拜訪 . 目標市場的確定 ? 審核并確定目標市場及用戶 ? 如何去尋找潛在客戶 ? 如何去篩選潛在客戶 業(yè)務商談及會面的準備 ? 要去見誰 ? 事先約會 ? 制定商談及會面目標 銷售關(guān)鍵 良好客戶關(guān)系的建立 ? 以積極的工作態(tài)度、良好的精神風貌以及敏銳的洞察能力 , 盡可能地與客戶交流，消除客戶對你的成見，讓他們說出他們的需要。 ? 同發(fā)現(xiàn)問題的工作人員交談，了解實情； ? 詢問問題出現(xiàn)時設備的異?，F(xiàn)象，發(fā)生時間，怎樣發(fā)生的； ? 做好詳細的調(diào)查記錄，如無法當場解決問題，可取油樣，答應客戶將盡快和公司聯(lián)系，會給客戶一滿意的答復。 如何辯識客戶的購買信息 從客戶的言語口氣辯識購 買信息 從客戶的表情舉止辯識購 買信息 常用促成方法 二擇一法 威脅法 利誘法 富蘭克林式成交法 常用促成方法 促成的行動循環(huán) 取得購買信息 二次促成 假定同意連帶行動 水落石出 緩和反問 促成的注意事項 坐的位置 適時取出合同、收據(jù) 注意自己的言語于儀表 平常的心態(tài) 拒 絕 處 理 何為拒絕？ 客戶在購買之前對銷售公司所推薦產(chǎn)品，對 業(yè)務員及產(chǎn)品說明提出異議以及處于本能對成交進行拖延和否定 , 我們稱之為拒絕。 22:16:5622:16:5622:16Tuesday, March 28, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 22:16:5622:16:5622:163/28/2023 10:16:56 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 下午 10時 16分 56秒 下午 10時 16分 22:16: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 10時 16分 :16March 28, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :16
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