客戶經(jīng)理分享和討論ppt11頁(yè)-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 3月 27日星期一 下午 6時(shí) 28分 25秒 18:28: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 27日星期一 6時(shí) 28分 25秒 18:28:2527 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , March 27, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :28:2518:28Mar2327Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 7 推行客戶經(jīng)理制的對(duì)策 （三）建立績(jī)效掛的工資分配機(jī)制。香港銀行學(xué)會(huì) 客戶經(jīng)理培訓(xùn)班 1 第七章 : 分享和討論 1. 香港客戶經(jīng)理制現(xiàn)況比較 2. 香港銀行推行客戶經(jīng)理制遇到的問(wèn)題 3. 歐美商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理的最新發(fā) 展趨勢(shì) 4. 推行客戶經(jīng)理制的對(duì)策 5. 推行客戶經(jīng)理制的成功要素 2 中港客戶經(jīng)理制現(xiàn)況比較 1. 企業(yè)客戶與個(gè)人客戶的比重 2. 資產(chǎn)業(yè)務(wù)，負(fù)債業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)比重 3. 人員的選擇和培訓(xùn)方法 4. 營(yíng)銷理念的差別 5. 系統(tǒng)及其它部門的配合情況 6. 組織結(jié)構(gòu)單一化與多樣化 3 香港銀行推行客戶經(jīng)理制遇到的問(wèn)題 一 . 角色的混亂 （貸款經(jīng)理 客戶經(jīng)理） 二 . 部門間的配合問(wèn)題 三 . 素質(zhì)和培訓(xùn)的問(wèn)題 （單一專門技術(shù)
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