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aiw_1108_銀行業(yè)務人員管理辦法-免費閱讀

2025-03-24 18:13 上一頁面

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【正文】 主要是檢查被考核人按照業(yè)務發(fā)展要求對市場人員隊伍進行培養(yǎng)和結構調(diào)整的工作效果考核,占考核總分的 20% 績效考核。 公共課程培訓 由人力資源部及培訓部負責組織及安排 (一)我行發(fā)展史、組織架構、發(fā)展規(guī)劃; (二)經(jīng)營理念、價值觀、員工行為準則; (三)管理類員工職位培訓(含初次任職、晉升及后備干部培訓); (四)職業(yè)道德與職業(yè)精神; (五)禮儀常識培訓等 專業(yè)技能培訓 由公司業(yè)務部負責組織及安排 (一)客戶經(jīng)理 新客戶經(jīng)理-入行培訓、客戶經(jīng)理管理制度、產(chǎn)品培訓、營銷技巧 老客戶經(jīng)理-產(chǎn)品培訓、行業(yè)培訓、授信培訓 (二)產(chǎn)品經(jīng)理:產(chǎn)品培訓、客戶金融需求分析、 (三)業(yè)務管理人員 領導力、決策力、執(zhí)行力、推動力等能力培訓 專業(yè)技能培訓應建立相應的資格認證制度,以資格認證帶動培訓 個人培訓帳戶 每年按照個人貢獻積分計入年度培訓經(jīng)費,供員工用于個人培訓 績效考核 客戶經(jīng)理的考核標準 ( 1)行業(yè)客戶經(jīng)理定量考核以各項業(yè)務的虛擬利潤考核,由三部分構成:全分行該行業(yè)上年度虛擬利潤的一定比例(維護存量)、行業(yè)當年增量業(yè)務虛擬利潤的一定比例(推動增量)、自營業(yè)務虛擬利潤(開發(fā)自營)。 連續(xù)六年內(nèi)無違法違紀行為或重大業(yè)務差錯記錄。 職務層級及任職資格 業(yè)務管理類員工的職務分層和任職資格按照管理人員管理辦法及專業(yè)經(jīng)理管理辦法執(zhí)行。 勞動合同管理 一、合同期限。管理人員是團隊建設的基礎,是一個團隊發(fā)展壯大的決定力量 準入資格 客戶經(jīng)理: 大專以上學歷; 有能力達到本級別應有的目標業(yè)績。 開發(fā)規(guī)劃:要向總行行業(yè)金融中心上報本行業(yè)重點客戶和項目開發(fā)規(guī)劃,并建立客戶信息檔案,包括客戶的組織架構、財務狀況、業(yè)務協(xié)作網(wǎng)絡、核心人物、發(fā)展?jié)摿?、業(yè)務流程等。 三、監(jiān)督、檢查公司業(yè)務部人員隊伍管理運行狀況。 總行公司業(yè)務部負責: 一、在總行人力資源管理政策框架下,制定公司業(yè)務事業(yè)部體制下的相關人力資源管理實施細則。 目標營銷:根據(jù)客戶潛力與核心客戶經(jīng)理的業(yè)務輻射力,確定行業(yè)開發(fā)的重點客戶與項目名單,設計營銷方案、制訂金融服務解決方案,開發(fā)、維護行業(yè)重點客戶。 和客戶保持積極、良好的溝通,理解客戶的金融需求 具有一定的風險防范和識別能力、業(yè)務開拓能力和客戶關系管理能力。 5年期以上合同,適用于總行公司部內(nèi)設中心及分行公司業(yè)務部總經(jīng)理助理以上人員; 25年期合同,適用于產(chǎn)品經(jīng)理和業(yè)務管理序列人員經(jīng)理級以上人員。 客戶經(jīng)理職務序列分為客戶經(jīng)理(準入資格)、高級客戶經(jīng)理及資深客戶經(jīng)理共
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