商務(wù)禮儀完整版ppt38頁)-免費(fèi)閱讀
【正文】 :13:0812:13:08March 26, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 12時(shí) 13分 :13March 26, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 12時(shí) 13分 8秒 下午 12時(shí) 13分 12:13: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 12:13:0812:13:0812:133/26/2023 12:13:08 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 五、在電梯內(nèi)的站次位次 電梯中也有上座、下座之分，視按鈕在門的一側(cè)或是兩側(cè)而有不同。如果有很多人，那一定要少說話，因?yàn)槔锩娴拿總€(gè)人都在聽你說話，話題太“公”不好，太“私”也不好，而且大家之間的距離非常近，說話、舉止一定得注意，最安全的話題恐怕只有天氣了。注意大腿小腿要成９０度，小腿要充分伸直，盡量顯示小腿長度。 商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) 舉止禮儀 二、注意坐姿姿態(tài) （以女士坐姿為重點(diǎn)） ◆標(biāo)準(zhǔn)式 輕緩地走到座位前，轉(zhuǎn)身后兩腳成小丁字步，左前右后，兩膝并攏的同時(shí)上身前傾，向下落座。 Important 商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) 就餐禮儀 輕松一刻，大家來找茬：比較下面兩幅圖中哪一幅更符合商務(wù)舉止禮儀呢？ 商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) 舉止禮儀 商務(wù)舉止禮儀注意事項(xiàng)： 一、把握目光 往最好把目光注視區(qū)集中在以兩眼為底線、額中為頂角形成的三角區(qū)。 我們主要介紹 中式宴會 的就餐禮儀。繼而把握好續(xù)水的時(shí)機(jī)，以不妨礙賓客交談為佳，不能等到茶葉見底后再續(xù)水。 商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) 接待禮儀 交談 雙眼視線落在對方的鼻間，偶爾也可以注視對方的雙眼；懇請對方時(shí)，注視對方的雙眼； 為表示對顧客的尊重和重視，切忌斜視或環(huán)顧他人他物，避免讓客戶感覺你心不在焉。要讓客人走樓梯的內(nèi)側(cè)。 交叉握手。 握手時(shí)雙目應(yīng)注視對方，微笑致意或問好，多人同時(shí)握手時(shí)應(yīng)順序進(jìn)行，切忌交叉握手。當(dāng)然，過緊地握手，或是只用手指部門漫不以心地接觸對方的手都是不禮貌的。 長輩與晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手相握 ?！崩暇珠L聞聽此言頓時(shí)臉色大變，連問：“你說什么？你剛才說什么？”。 真誠向晚輩或職位較低者索取名片： 當(dāng)索取名片的對象是晚輩或職位較低者時(shí)，我們一定要表現(xiàn)出我們的真誠，可以和對方說：“以后多合作，常聯(lián)系，請給我你的聯(lián)系方式好嗎”，通常情況下你會獲得對方的名片的。 名片的攜帶 :首先，保證個(gè)人攜帶的名片充足；其次要保證名片的干凈整潔，要完好無損；名片最好置于名片夾、公文包、上衣口袋之內(nèi)，在辦公室還可放置于名片架或辦公桌內(nèi)。介紹同事、朋友與家人認(rèn)識時(shí)，要先介紹家人，后介紹同事、朋友。 劉總，你好，這是小王 。因?yàn)橛行┬」?jié)，恰恰暴露出你禮儀修養(yǎng)上的差距。約瑟詫異地盯著范廠長，只見他在墻角吐了一口痰，然后用鞋底擦了擦，油漆的地面留下了一片痰漬。不僅對設(shè)備的技術(shù)指數(shù)要求高，而且價(jià)格壓的很低。在中國，約瑟似乎沒有遇到過這樣難纏而有實(shí)力的談判對手。約瑟快步走出車間，不顧范廠長的竭力挽留，堅(jiān)決要回賓館。而這又恰是對方所重視的，這就形成了影響合作的大障礙。千萬別調(diào)換了。 先主后賓。 名片的遞送：應(yīng)用雙手拿著名片的上角或右手拿著上角，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑值奈恢脩?yīng)該與胸齊高，恭謹(jǐn)?shù)倪f上并說這是 我的名片 ,請多關(guān)照。 參加展會時(shí)，在索取資料同時(shí)索取名片： 當(dāng)你參加展會時(shí)，在索取對方廠家資料的同時(shí)，可以索取他們的名片，便與你今后與他們聯(lián)系溝通。新局長本想開個(gè)玩笑，不料說漏了嘴，觸犯了老局長的自尊，頓覺尷尬萬分。上下級之間，上級伸手后，下級才能接握 。 被介紹之后，最好不要立即主動(dòng)伸手。 在任何情況下拒絕對方主動(dòng)要求握手的舉動(dòng)都是無禮的，但手上有水或不干凈時(shí)，應(yīng)謝絕握手，同時(shí)必須解釋并致歉。不要越過其他人正在相握的手同另外一個(gè)人相握。主人走外側(cè)。 商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) 接待禮儀 奉茶禮儀 ◆奉茶的方法 上茶應(yīng)在主客未正式交談前。 商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) 接待禮儀 商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) 就餐禮儀 商務(wù)用餐的形式分成兩種形式： ★一類是比較松散的自助餐，或者是自助餐酒會。 中式宴會用餐禮儀注意事項(xiàng) (6 Tips) ◆入坐的禮儀先請客人入座上席，在請長者入座客人旁，依次入座，入座時(shí)要從椅子左邊進(jìn)入，入座后不要?jiǎng)涌曜?，更不要弄出什么聲響來，也不要起身走?dòng)，如果有什么事要向主人打招呼。溝通一會兒后可以把目光注視在對方的雙眼到唇心的眼鼻三角區(qū)。如果穿的是裙裝，
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