人際勾通與組織領(lǐng)導(dǎo)(ppt45)(1)-免費閱讀
【正文】 2023年 3月 24日星期五 下午 5時 24分 11秒 17:24: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 24日星期五 5時 24分 11秒 17:24:1124 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 5時 24分 11秒 下午 5時 24分 17:24: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 24, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 34 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 領(lǐng)導(dǎo)行為的探討，是注重領(lǐng)導(dǎo)者實際表現(xiàn)的行為。人際溝通與組織領(lǐng)導(dǎo) 1 我們的約定 ?準時到教室 ?行動電話開機 學(xué)員需有以下三個承諾 ?要積極參與發(fā)言 ?要積極聽取他人發(fā)言 ?要在自己工作上運用 2 工作職場的 溝通路徑 你 顧客 顧客 部屬 上級 同仁 同仁 3 4 何謂溝通？ 人與人之間傳達與了解有關(guān)訊息，想法或意見的歷程產(chǎn)生意義的互動過程。 勒溫 (Kurt Lewin) 認為領(lǐng)導(dǎo)方式可分為獨裁式(autocratic)及民主式 (democratic)。 17:24:1117:24:1117:243/24/2023 5:24:11 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 , March 24, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 下午 5時 24分 11秒 下午 5時 24分 17:24: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 5時 24分 :24March 24, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :24:1117:24:11March 24, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 5時 24分 :24March 24, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 24日星期五 5時 24分 11秒 17:24:1124 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 36 情境領(lǐng)導(dǎo)理論 支持行為 遞增 遞減 領(lǐng)導(dǎo)方式 指導(dǎo)多 支持多 教練式 (S2) 指導(dǎo)少 支持多 支持式 (S3) 指導(dǎo)多 支持少 指導(dǎo)式 (S1) 指導(dǎo)少 支持少 授權(quán)式 (S4) 指導(dǎo)行為 遞增 遞減 發(fā)展階段 D1 D2 D3 D4 熱誠初始 美夢乍醒 勉強貢獻 顛峰表現(xiàn) 工作能力 低 低 中 中 高 高 工作意願 高 低 變動 高 部屬的類型 37 新領(lǐng)導(dǎo)者的角色 掌握未來發(fā)生的事，而非事件發(fā)生後才去反應(yīng) 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備條件 Listen— 多傾聽 Explain— 多說明 Assist— 多協(xié)助 Discuss— 多商談 Evaluation— 多評估 Response— 多回應(yīng) 38 學(xué)習(xí)回顧
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