【摘要】第一篇:客戶投訴管理辦法 客戶投訴管理辦法 本程序明確了公司進(jìn)行投訴處理的程序及要求,確保相關(guān)人員及時(shí)有效地處理各類客戶投訴。 本程序適用于本公司客戶對(duì)服務(wù)提出的投訴處理。 接受用...
2025-10-16 08:42
【摘要】[鍵入公司名稱]大客戶關(guān)系管理辦法【?版】此文檔為公司內(nèi)部機(jī)密資料,嚴(yán)禁外傳!目錄第一節(jié)?總則?..........
2025-04-16 08:58
【摘要】第一篇:客戶投訴管理辦法 投訴管理辦法 為進(jìn)一步規(guī)范公司客戶投訴管理工作,明確與客戶投訴管理工作相關(guān)部門職責(zé)、流程及時(shí)限,加強(qiáng)公司對(duì)投訴處理部門的管理,完善客戶投訴管理監(jiān)督機(jī)制,不斷改善和提高服務(wù)...
2025-10-12 09:12
【摘要】6.1客戶分類管理制度6.1.1客戶的分類及信息收集1、客戶信息收集的義務(wù):業(yè)務(wù)員對(duì)客戶信息的各項(xiàng)目應(yīng)不斷地收集整理并定期向上級(jí)報(bào)告。2、報(bào)告的種類和方法:(1)日常報(bào)告:口頭報(bào)告(2)緊急報(bào)告:口頭報(bào)告或電話報(bào)告(3)定期報(bào)告:依照客戶信息(見《信用管理辦法》)所要求內(nèi)容提交書面報(bào)告3、客戶的分類和等級(jí):
2025-01-15 20:07
【摘要】第3章客戶價(jià)值識(shí)別與管理本章學(xué)習(xí)目標(biāo)1.了解客戶感知價(jià)值的理論體系。2.掌握客戶感知價(jià)值的驅(qū)動(dòng)因素以及創(chuàng)造途徑。3.掌握客戶終身價(jià)值的內(nèi)涵以及計(jì)算。4.了解基于客戶終身價(jià)值的客戶細(xì)分方法以及客戶關(guān)系戰(zhàn)略選擇。5.了解客戶資產(chǎn)管理的內(nèi)容。導(dǎo)入案例?出租車司機(jī)慧眼挑選有價(jià)值的顧客
2025-03-05 16:27
【摘要】轉(zhuǎn)科交接時(shí)患者身份識(shí)別的制度和流程為確?;颊哚t(yī)療安全,完善關(guān)鍵流程,急診、臨床科室、手術(shù)室、ICU、產(chǎn)婦等的患者身份識(shí)別措施,健全轉(zhuǎn)科交接登記制度。特制訂患者身份識(shí)別、轉(zhuǎn)接與登記的相關(guān)制度。1、醫(yī)護(hù)人員在各類診療活動(dòng)中,必須嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,應(yīng)至少同時(shí)使用姓名、性別、床號(hào)3種方法確認(rèn)患者身份;2、檢查ICU、病情危重、意識(shí)障礙、新生兒、圍手術(shù)
2024-10-26 13:28
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。 醫(yī)院病人身份識(shí)別制度和程序 篇一:患者身份識(shí)別制度和程序 患者身份識(shí)別制度和程序 、給藥、輸液、手術(shù)等各類診療活...
2025-01-26 00:31
【摘要】2023-112023“”C1.2.3.B“C”1.2.A“B”“”C1.“”2.ICU“”B“C”1.“”2.
2025-03-14 03:39
【摘要】培訓(xùn)識(shí)別客戶的技巧培訓(xùn)二、購買動(dòng)機(jī)的辨別培訓(xùn)的內(nèi)容一、購買行為的辨別三、購買動(dòng)機(jī)的辨別四、購買的訊息培訓(xùn)辨別客戶首先確定該客戶是否會(huì)購買提問內(nèi)容房源的選擇來訪次數(shù)討價(jià)還價(jià)貸款付款方式培訓(xùn)物業(yè)管理費(fèi)、交房時(shí)間、開發(fā)商情況……一般提問價(jià)格、面積,是否有折扣……
2025-03-03 15:31
【摘要】....門診就診和住院患者的身份識(shí)別制度(一)目的保證醫(yī)院相關(guān)運(yùn)作流程和政策符合國際病安全目標(biāo)的要求,通過有效的監(jiān)控措施,保證在實(shí)際工作中能夠得到執(zhí)行,以確保病人安全,減少意外事件的發(fā)生。(二)標(biāo)準(zhǔn)1、正確識(shí)別病人:要使用至少兩套病人識(shí)別碼(1)當(dāng)給病人用藥、輸血或輸血制品、抽血標(biāo)本或采
2025-04-13 03:15
【摘要】- 患者身份患者身份(shēnfen)和部位的識(shí)別和部位的識(shí)別 第一頁,共二十二頁。 內(nèi)容提要 l患者(huànzhě)身份與部位識(shí)別原則 l入院患者身份與部位的識(shí)別 l特殊人群身份與...
2024-11-19 04:39
【摘要】患者腕帶身份識(shí)別、查對(duì) 制度及流程 江西省腫瘤醫(yī)院護(hù)理部 2024-11 2024版等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn) 在診療活 動(dòng)中,嚴(yán) 格執(zhí)行“ 查對(duì)制度 ”,至少 同時(shí)使用 ...
2025-08-17 12:43
【摘要】第一篇:ICU住院患者身份識(shí)別制度 ICU住院患者身份識(shí)別制度 一、所有入院患者均采用雙重身份識(shí)別即住院號(hào)及腕帶,腕帶上準(zhǔn)確填寫科別、床號(hào)、姓名、性別、年齡、住院號(hào)。經(jīng)兩人核對(duì)后填寫手腕帶,字跡清...
2024-10-26 08:39
【摘要】數(shù)字簽名與身份識(shí)別數(shù)字簽名與身份識(shí)別?數(shù)字簽名?數(shù)字簽名基本概念?數(shù)字簽名標(biāo)準(zhǔn)?身份識(shí)別?身份識(shí)別概念?弱身份識(shí)別?強(qiáng)身份識(shí)別數(shù)字簽名?數(shù)字簽名概念?數(shù)字簽名的產(chǎn)生方式?數(shù)字簽名的執(zhí)行方式?數(shù)字簽名標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字簽名的基本概念?消息認(rèn)證的作用是保護(hù)通信雙方以防第三方的攻
2025-05-09 00:59
【摘要】身份通-電子身份標(biāo)識(shí)服務(wù)在虛擬社會(huì)和信息時(shí)代身份通服務(wù)背景?繼2023年“全國公民身份信息核查服務(wù)”之后的又一項(xiàng)身份信息服務(wù),滿足在保護(hù)隱私前提下展示自我真實(shí)身份的需求。?“身份通”將身份信息的“被動(dòng)查詢”過渡到“主動(dòng)展示”,解決“我是誰”的問題。身份信息核查短信方式
2025-01-13 02:51