目標(biāo)管理講義(ppt_33頁)-免費(fèi)閱讀
【正文】 通過評價活動，肯定成績、發(fā)現(xiàn)問題、及時總結(jié)目標(biāo)執(zhí)行過程中的成績與不足，完善下一個目標(biāo)管理過程。也就是將總體目標(biāo)分解為不同層次、不同部門的分目標(biāo)，各個分目標(biāo)的綜合有體現(xiàn)總體目標(biāo)，并保證總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 ? 其次 ，當(dāng)事者要自己動手，制訂工作計劃（ Business Plan），其中最重要的內(nèi)容，就是設(shè)計階段性目標(biāo)（ Mile Stone），提出達(dá)成階段目標(biāo)的策略和方法。 目標(biāo)的類型： 按目標(biāo)的內(nèi)容劃分，分為總目標(biāo)、中間目標(biāo)和具體目標(biāo)。工作成果是評定目標(biāo)完成程度的標(biāo)準(zhǔn)，也是人事考核和獎評的依據(jù)，成為評價管理工作績效的唯一標(biāo)志。 MBO的特點(diǎn) □重視人的因素 目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度，也是一種把個人需求與組織目標(biāo)結(jié)合起來的管理制度。 MBO的理論基礎(chǔ) 美國心理學(xué)家道格拉斯 —— 美國總統(tǒng)布什 □ 在 《 惠普之道（ The HP Way） 》 中說到：“沒有任何管理原則比“目標(biāo)管理（ Management by Objective）”原則對惠普的成功有如此大的貢獻(xiàn) ……” 。 MBO的來源 德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。 □一種程序或過程，它使組織中的上級和下級一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。這些目標(biāo)方向一致，環(huán)環(huán)相扣，相互配合，形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)體系。組織的目的是任何一個組織最基本的目標(biāo)。是海爾走向世界的最好發(fā)展資本。但是許多中層經(jīng)理在設(shè)定目標(biāo)時往往只重視步驟一、二，步驟三以后的其他步驟常常被忽略，從而造成設(shè)定目標(biāo)失敗。 目標(biāo)分解方法 1 主管向下屬說明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo) 2 下屬草擬自己的工作目標(biāo) 4 確定工作目標(biāo)協(xié)議 5 明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn) 3 主管與下屬一起討論工作目標(biāo) 目標(biāo)體系樹 總目標(biāo) 經(jīng)理目標(biāo) 科長目標(biāo) 員工目標(biāo) 提綱 1. MBO概述 2. MBO的程序 4. MBO的實(shí)施 3. MBO的設(shè)定與分解 5. MBO有效性的評價 目標(biāo)實(shí)施過程的有效管控 管理控制過程 工作繼續(xù)進(jìn)行 衡量績效 建立控制標(biāo)準(zhǔn) 計劃、目標(biāo)和任務(wù) 將實(shí)際成果與標(biāo)準(zhǔn)比較 找出原因 糾正偏差 無差異 采用新方法 修改標(biāo)準(zhǔn) 目標(biāo)實(shí)施過程中應(yīng)注意的問題 （一）加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)，保持進(jìn)度的均衡性 （二）加強(qiáng)信息反饋，提高控制的有效性 （三）加強(qiáng)咨詢指導(dǎo)，發(fā)揮部屬的積極性 （四）加強(qiáng)原始記錄，提高管理資料的完整性 （五）注意動態(tài)變化，提高對環(huán)境的適應(yīng)性 目標(biāo)實(shí)施過程的有效管控 控制原則 國外目標(biāo)管理者總結(jié)出的“控制十要
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