目標(biāo)管理課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 因此你必須確信你的戰(zhàn)略已明明白白傳達(dá)給所有員工。 示例： 為什么 做什么 什么程度 怎樣做 何時(shí) 目的 重點(diǎn)課題 目標(biāo)水平 措施 時(shí)間 需回答的關(guān)鍵問(wèn)題 目標(biāo)要素 舉例 ?提高及時(shí)交貨率 ?提高統(tǒng)配率 ?縮短生產(chǎn)周期 ?統(tǒng)配率 90% ?生產(chǎn)周期 35天 ?改善生產(chǎn)工藝 ?改善生產(chǎn)過(guò)程控制 ?9月底以前 ?目標(biāo)水平為當(dāng)期對(duì) “目的 ”的實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)； ?對(duì)跨考評(píng)期間的改善項(xiàng)目，也可將 “措施 ”在當(dāng)期的完成進(jìn)度作為目標(biāo)水平； 目標(biāo)的分解需明確如下關(guān)鍵問(wèn)題 三、目標(biāo)管理組織流程 公司戰(zhàn)略和遠(yuǎn)景 適合戰(zhàn)略的組織 部門定位和職責(zé) 崗位定位和職責(zé) 公司年度目標(biāo) 部門年度目標(biāo) 員工年度目標(biāo) 目標(biāo)實(shí)施 績(jī)效考核 結(jié)果應(yīng)用：績(jī)效工資、任免、培訓(xùn)、招聘 指標(biāo)分解 指標(biāo)分解 年度計(jì)劃編制 集團(tuán)目標(biāo) 公司目標(biāo) 公司目標(biāo) 部門目標(biāo) 部門目標(biāo) 公司目標(biāo) 員工目標(biāo) 員工目標(biāo) 員工目標(biāo) 部門目標(biāo) 協(xié)調(diào)一致的目標(biāo)體系圖： 推行的管理層級(jí)和目標(biāo)層次圖 : 大目標(biāo) 員工目標(biāo) 小組目標(biāo) 部門主管 部門目標(biāo) 部門經(jīng)理 經(jīng)營(yíng)班子會(huì) 員工個(gè)人 策略規(guī)劃 行動(dòng)計(jì)劃 行動(dòng)計(jì)劃 （舉例）第一步：集團(tuán)下達(dá) 2023年總經(jīng)濟(jì)指標(biāo) x億元，經(jīng)營(yíng)班子根據(jù)集團(tuán)要求，我司與錦漢展覽公司詳細(xì)分解情況如下： 項(xiàng) 目 單位（億元） 三期公寓簽約 A 錦漢展覽經(jīng)營(yíng)收入 B 博覽館經(jīng)營(yíng)收入 C 品牌館租賃收入 D 2023年，公司將堅(jiān)持 “效益 ”和 “發(fā)展 ”的原則，一方面，積極推進(jìn)保利世界貿(mào)易中心項(xiàng)目后續(xù)開(kāi)發(fā)工作和經(jīng)營(yíng)效益提升，完成三期公寓 X億元以上銷售簽約任務(wù)，推進(jìn)四期洲際酒店設(shè)計(jì)報(bào)建及開(kāi)工建設(shè)，提高博覽館承租率和運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平，完善項(xiàng)目商業(yè)配套功能和物業(yè)管理。 畢竟工作目標(biāo)的設(shè)定，是要和崗位職責(zé)相關(guān)聯(lián)的。 實(shí)施要求： 對(duì)于目標(biāo)的可衡量性應(yīng)該首先從 數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)間、上級(jí)或客戶的滿意程度 五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行，若仍不能進(jìn)行衡量，可考慮將目標(biāo)細(xì)化，細(xì)化成分目標(biāo)后再?gòu)囊陨衔鍌€(gè)方面衡量，或?qū)⑼瓿赡繕?biāo)的工作進(jìn)行流程化，通過(guò)流程化使目標(biāo)可衡量。所以建議這樣修改，比方說(shuō)，按《前臺(tái)服務(wù)工作規(guī)程》嚴(yán)格落實(shí)業(yè)戶投訴、報(bào)修、建議的處理流程和要求，及時(shí)處理率 100%；所有投訴及報(bào)修完成后回訪率 100%。 核心：建立起 “自我管理 ” 的機(jī)制。我只需要讓工作牽著我走，而不是我來(lái)掌控工作。還是讓上級(jí)去計(jì)劃，去思考吧。 ◎從 “控制 ”到 “自我控制 ” 目標(biāo)管理模式的優(yōu)點(diǎn) 它使組織的運(yùn)作有了明確的方向 ， 使每 個(gè)人都明確了努力的目標(biāo)； （ 態(tài)度 ） 它結(jié)合了人性管理的思想 ， 促使權(quán)力下 放 ， 強(qiáng)調(diào)員工 自我控制 ， 可以充分激發(fā) 員工的積極性； （ 制度 ） 它為業(yè)績(jī)的檢查反饋和效果評(píng)價(jià)提供了 更為客觀的基礎(chǔ) 。 實(shí)施要求： 目標(biāo)設(shè)置要有項(xiàng)目、衡量標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)成措施、完成期限以及資源要求，使考核人能夠很清晰的看到部門或科室月計(jì)劃要做哪些事情，計(jì)劃完成到什么樣的程度。以建立統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的、清晰的可度量的標(biāo)尺，杜絕在目標(biāo)設(shè)置中使用形容詞等概念模糊、無(wú)法衡量的描述。 實(shí)施要求： 公司、部門、個(gè)人 目標(biāo)相關(guān)聯(lián) ，左右橫向部門相關(guān)聯(lián)。 另一方面，爭(zhēng)取在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主業(yè)和博覽館展覽經(jīng)營(yíng)兩個(gè)方向?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)拓展，包括： 堅(jiān)持商業(yè)經(jīng)營(yíng)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相結(jié)合，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)
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